产品经理面试题库1

1.请说一下你是如何理解互联网思维的?

互联网思维,是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。互联网思维的特点,概括起来就是:“民主、开放、平等”。互联网思维由以下八个核心理念构成:
第一,用户思维。
互联网思维最重要的,就是用户思维。即在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。只有深度理解用户才能生存。
第二,简约思维。
互联网时代,信息爆炸,用户的耐心越来越不足,所以,必须在短时间内抓住他。要遵循两个法则:一是专注。专注才有力量,才能做到极致。二是简约。在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程要简化。
第三,极致思维。
极致思维,就是把产品、服务和用户体验做到极致,超越用户预期。首先“需求要抓得准”(痛点,痒点或兴奋点),站在顾客角度提供细致的个性化服务。第二,做到自己能力的极限。
第四,迭代思维。
这是一种以人为核心、反复、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。有两个要点,一个“微”,一个“快”。“微”,要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。二快速迭代,只有快速地对消费者需求做出反应,产品才更容易贴近消费者。
第五,流量思维。
流量即金钱,流量即入口。任何一个互联网产品,只要用户活跃数量达到一定程度,就会开始产生质变,从而带来商机或价值。(要遵循两个法则:一是免费是为了更好地收费。二是坚持到质变的“临界点”。)
第六,社会化思维。
社会化商业的核心是网,公司面对的客户以网的形式存在,这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
第七,平台思维。
互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。
第八,跨界思维。
随着互联网和新科技的发展,很多产业的边界变得模糊,互联网企业的触角已无孔不入,如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
所谓的互联网思维的精髓简单说来就是这些:用户至上、体验至上、服务至上、平台至上。

2.请你简要说明一下视频秀场与传统的视频网站的区别吧。

我会从产品定位,用户群及其需求,核心功能等维度进行分析。
秀场的定位是UGC内容+社区的平台,传统视频网站的定位则是内容展示平台。
从用户的角度分析,秀场的用户群包括喜欢做视频的以及看视频的人,满足用户展现自我,了解其他人生活的需求,传统视频网站的用户主要是喜欢看电影电视剧的人群,主要需求就是观看影剧综艺等长时间的视频需求。
从功能维度看,秀场以UGC内容为主,加以分享,评论等功能,行成良好的双向互动的社区形态,而传统的视频网站,则主要是以内容为驱动,重点在于用户观看体验的优化,而互动,弹幕,评论等都是核心功能的调味剂。

##3. 你来说一下,在微信中,朋友圈功能对于微信的价值是什么?

朋友圈的功能:用户可以通过朋友圈发表图片、小视频和文字,同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。用户可以对好友新发的状态进行“评论”或“赞”,用户只能看共同好友的评论或赞。
微信作为一个社交平台,朋友圈在其中的价值主要有以下三点: 首先,降低社交成本,朋友圈是聊天功能的补充,满足用户的分享欲望的同时,让用户以点赞评论等相对于私聊更低成本的互动方式维护社交关系。第二,增加用户粘性,朋友圈通过用户的主动分享促进以用户为中心的社交网的巩固,提高用户迁移成本、形成微信自身的行业壁垒。最后,商业变现手段,朋友圈是微信商业模式变现的手段,广告投放盈利.

4.来说一下,从2005年的超级女声,到如今的我是歌手、蒙面歌手等,你怎么看音乐真人秀节目的演变?

从超级女声到我是歌手,蒙面唱将,从选秀,偶像养成到,通过更专业的歌手,更刺激的比拼,再到回归音乐本身,褪去明星光环。
主要原因是十多年前, 在人们娱乐生活匮乏的年代,超女的出现满足了人们的需求,很容易引起巨大的流量,粉丝的热情。到后来互联网逐渐普及之后,大家接触到的文娱更多了,相应的审美水平也提高了,不再满足于普通素人的水平。所以蒙面歌手,我是歌手等节目开始出现,这些节目请来的明星本身就具有很高的唱功以及较高的流量,是更全方位,更深层次的比拼,观众的注意力也更加集中在唱歌本身,这是更纯粹的音乐节目,并且大幅提升节目质量和水平,满足观众的审美需要。
音乐真人秀节目的用户年龄主要集中在18-35岁,这一类用户 群体,不仅有着较高的精神消费需求,而且更加注重沉浸式体验感与互动参与感。利用这一用户特点,音乐真人秀节目未来应注重打造沉浸式观演全景舞台,运用虚拟嘉宾设置、人工智能AI+、互动AR等科技给用户带来更好的沉浸式体验,引发高频互动。

5.根据你对面向消费者的产品(To C 类)、面向企业的产品(To B 类)的认识,结合最近的案例来阐述这2类产品在品牌营销方式上的区别。

1 线下市场推广手段维度
To C类产品的市场推广目的是拉新,提升GMV(Gross Merchandise Volume,是成交总额)等,推广手段大多是扫楼、展台、传单、条幅等。To B类产品的市场推广目的是提升品牌的知名度与美誉度,一般通过自己(或联合)举办,参加座谈会、分享会、论坛、奖项评比等方式。
2 线上内容营销维度
To C类产品的内容营销目的是增加用户粘性,通过策划、生产、发布与用户相关的内容,刺激用户购买、使用产品和服务。在内容选题上,因为用户是普通用户,且大部分是年轻群体,需求是生活中的某个具体需求,所以内容题材较广泛,风格较多样化。
To B类产品的内容营销目的是增强品牌的知名度与美誉度,通过撰写企业服务案例、市场活动报道、产品新功能等内容,让目标用户对产品产生好感,进而试用体验。而且由于用户一般是企业CEO或高管,所以内容题材注重专业性,较为狭窄,内容风格也偏中性与专业化。

3 PR(Public Relations,P.R.)宣传方式维度
To C类产品的PR稿件更多的涉及到平台活动、联合活动、融资信息、供应商等方面,目的是增强品牌在用户群体中的知名度,进而提升GMV。而To B类产品的PR宣传更多的设计到企业用户服务案例、企业市场活动报道(论坛、峰会、分享会等)、融资信息、产品更新等方面,目的是让用户感知到产品的专业性,提升用户的信任感。

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