项目管理解决方案1：独特视角剖析项目管理信息化的挑战与机遇

卷首语

企业级项目管理系统的实施对于企业方与实施方来说都是一次挑战，实际上，项目管理数字化的价值在今天仍然有所争议。在过去，管理是一门艺术的观点深入人心。随着企业交付的复杂项目愈来愈多，管理才被提升到科学的层面。

很长的时间，信息部门被视为是企业的成本中心非价值中心。通过笔者多年的咨询经验，从独特的视角分析项目管理系统在推动过程中所遇到的困难和机遇。

 

1.项目本身的特点影响了项目管理系统的接受度

《PMBOK》定义项目：“项目是为创造独特的产品，服务或成果而进行的临时性工作。”即使对于项目密集型企业来讲，往往会面对不同的项目需求，在启动环节，组建新的项目团队进行项目执行，并根据各个项目的特点采用不同的管理方式和技术手段。项目的临时性导致管理者认为项目管理亦是具有临时性、独特性，项目管理方法很难在下一项目复用，所以项目管理系统往往在企业中层以下的管理者心中认为是可有可无的。

2.企业战略的规划影响了信息化实施的步伐

企业一切的信息化建设都是为企业经营战略服务的。企业的发展目标以财务数据、市场占有率等指数作为核心，所以我们总结规律可以发现，企业信息化投入最先是财务相关系统，负责企业层面整体的成本控制、费用管理。然后，生产制造型企业、销售型企业率先实施ERP系统，管理企业内部运营以提升效率。与此同时，OA办公协同作为信息化的必需品也会上马。以上可以直接影响企业内部的运营管理和成本控制，并且对于财务核算层面具有帮助。而对于项目管理而言，项目本身创造价值，但价值的产生很难通过信息化层面被很好的计算反映到显性层面，无论是项目实施效率、项目的成本节约还是项目利润率，在现实层面，没有任何角色愿意把功劳归功于系统。

3.项目管理系统本身的定位导致推广过程一定会碰到阻碍

与工具型系统不同，管理型系统本身定会带来工作量的增加。在管理型系统中，又没有任何系统像项目管理系统一样，越往企业管理底层，越会因为系统而增加更多的工作量，但实际价值贡献越小；而越往高层，数据价值、管理价值体现的越明显，而几乎没有增加工作量且很可能减少了工作量。

但没有执行层的管理源头数据，所有业务流程将无法流转，并且在实施过程中，执行层往往是与系统互动最频繁的干系人，所以项目管理系统的实施中会很容易听到大量的反对声音和诘难。

4.企业自身的管理水平导致企业本身没有信心实施好项目管理系统

今天，无论从全球环境风险与日俱增、全球供应链体系破坏和全球经济大幅下滑，还是从企业自身管理方式落后、管理理念随意或组织架构变动来看，非常多的企业不接受项目管理系统往往是对自身企业的管理没有信心，认为外部环境的不确定性和内部管理的不规范性，定会导致将项目管理方法固化在系统中是不切实际的，这种观念即使企业不言也不言自喻。

项目管理信息化建设的机遇与价值

1.国内整体产业结构转型导致非信息化不可

中国与世界的经济联系正迈入全新阶段。中国近几十年来的经济奇迹主要源自产业增长和投资，但主要动力目前已转为内需，国内经济大循环是主体。中国对世界经济的依存度逐渐下降，世界对中国经济的依存度相对有所增长，这一定程度上反映出中国成长为世界第二大经济体和全球贸易大国的现状。

从产业转型升级的角度讲，传统企业、服务业或其它与项目型组织相关的创新型企业，必然会拥抱数字化。无论是真正认识到数字化的价值或者是受到信息化潮流的影响，在企业中，如今几乎无人会讲项目管理系统是无用的，信息化的理念和接受度不断提高。但不可回避的是，很多的管理者在潜意识中并没有真正的做好数字化转型的准备，亦没有下足数字化转型的决心。数字化变革从来就没有直路，必然要走弯路，一定是曲折的路，我们要做好走弯路的准备。

但总之，信息化的接受度是项目管理得以立项的前提，是一种正向作用。

2.越来越多超大型工程项目为项目管理系统的推动起到示范作用

根据之前《明镜周刊》报道，全球十大预算超支的建筑工程涉及发达国家也涉及发展中国家，我们所熟知的三峡大坝预算超支161亿美元。随着全球巨型工程、超高型建筑、超大型项目数量日益增多，项目管理的数字化方式被视为最为有效的管理手段。为项目规划详细的计划、实行全面预算管理、提升项目数据可见性、动态实时跟踪进展等方法被视为有效保证项目成功的关键，而信息化手段为以上方法的实施提供了有力支撑，所以我们所见，大型项目的执行会紧密拥抱信息化。

这也为众多企业作了优秀的管理示范，紧跟步伐成为不二选择。

3.数据价值的挖掘将项目管理系统的价值得到放大

随着科学技术的进步，大数据分析技术得以将海量结构化、非结构化数据进行分析，跨越时间维度，统一财务数据和业务数据，为企业决策提供最有力的支撑，从而塑造企业的核心竞争力。所以企业自上而下都将数据价值作为企业的核心关键资产和经验资产。而对于中国工程行业信息化而言，信息化投入远低于国际发达国家。公开资料表明我国工程企业信息化投入占总产值约为0.08%，而发达国家则为1%，约为发达国家1/10。所以，各类企业正竞相采用数字化手段挖掘企业增长潜力。

总结

笔者以点带面为大家分析项目管理信息化这一复杂问题，希望抛砖引玉。