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原创 RFM模型
在营销活动中,每个客户的价值因其购买能力和实际需求的不同而各不相同,寻找一种工具来辨别客户价值至关重要。客户价值模型的建立可以对客户进行排序分类,然后对客户进行个性化营销。1、模型含义:RFM模型是衡量客户价值和客户创利能力的重要工具和手段。该模型通过一个客户的近期购买行为、购买的总体频率以及花了多少钱三项指标来描述该客户的价值状况。一般的分析型CRM着重在对于客户贡献度的分析,RFM则强调以...
2019-12-03 00:48:47
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原创 分布分析
分布分析的定义分布分析是用户在特定指标下的频次、总额等的归类展现。它可以展现出单用户对产品的依赖程度,分析客户在不同地区、不同时段所购买的不同类型的产品数量、购买频次等,帮助运营人员了解当前的客户状态,以及客户的运转情况。如订单金额(100 以下区间、100 元~200 元区间、200 元以上区间等)、购买次数(5 次以下、5~10 次、10 以上)等用户的分布情况。分布分析模型的特点与价值...
2019-11-30 00:35:34
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转载 数据分析师必备技能之埋点
什么是埋点埋点是数据采集的一种方法,将移动APP 每个功能需要统计的点击行为、页面上的功能使用情况,采集相应的信息和行为。为什么要埋点无论是产品的迭代还是运营的策略,都是需要有详细的数据支撑来针对性的做下一步迭代和运营的决策。有了数据分析,你可以得到用户画像、用户行为路径,不用再去做大量用户调研、盲目的猜原因,为我们大大降低了试错的成本。埋点方式有哪些埋点方式从数据的来源分为客户端埋点和...
2019-11-29 01:26:31
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转载 每日一淘背后的数据分析
基本分析其实无论我们在做任何增长项目或者刚开始接触一家公司的时候,都要从全局来了解公司的数据情况,无论这家公司已经建立了自己的数据模型,还是一片空白的初创公司,或者拥有数据但埋点还不健全等等,我们都可以通过一些技术手段或者其它方式,针对以下四个方面来获取一些简单的分析。1.获客渠道分析首先,要了解这个公司主要的获客渠道有哪些,这样才可能知道公司目前最有价值的一个增长点在哪里,最有价值的功能在...
2019-11-28 00:54:47
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转载 用户行为分析
用户行为分析网络上的用户行为分析,是指在获得网站或APP等平台访问量基本数据的情况下,对有关数据进行统计、分析,从中发现用户访问网站或APP等平台的规律,并将这些规律与网络营销策略等相结合,从而发现目前网络营销活动中可能存在的问题,并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。行为分析常用名词维度维度描述的是用户身上所具备的特征或属性。如性别、个人爱好。指标指标,即具体的数值。比如访客...
2019-11-27 02:39:31
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空空如也
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