1.兼容性
(1)手机型号不同品牌商,不同机型 (华为P30)
(2)操作系统版本:
安卓:根据在线统计平台数据获取
iOS
(3)分辨率
(4)屏幕
尺寸:5.1. 5.5 4.7
类型: 刘海屏 水滴屏 曲面屏 折叠屏
(5)网络: 移动数据 和 WiFi
(6)应用兼容性
手机硬件: 手机上的物理按键(音量键 home键 电源键)
外部硬件: 蓝牙设备 有线设备
操作系统设置: wlan 时间 定位
其他APP: 具有后台播放功能的APP,例如音乐
如何做兼容性测试:
- 使用不同的机型打开软件操作,无异常即可
- 若公司没有太多机型,可参考云测平台或者模拟器
2.安装
(1)正常场景
从不同渠道安装
不同操作系统安装不同的路径安装(手机\SD卡)
(2)异常场景
中断安装(关机 断网),中断之后能否恢复安装
存储空间不足安装
安装时手动取消或暂停.恢复之后是否能正常安装
正在运行时能否覆盖安装(后台运行\前台运行:需要考虑是否会打断用户操作)
低版本覆盖高版本
卸载后再安装(卸载后是否会清除数据)
3.卸载
(1)正常卸载(手机卸载\使用第三方软件卸载)
(2)运行时卸载(后台运行)
(3)取消卸载(第三方软件\二次弹窗确认时取消)
(4)中断卸载(关机)
(5)卸载后数据残留(给用户提示确认,如果用户同意残留,可以保留数据;如果用户拒绝残 留,不可以保留数据)(如果不做任何确认提示,默认需要清空残留数据)
4.升级
(1)从临近版本升级(上一次发布的版本)
(2)跨版本升级(历史发布过的版本)
当前版本是n: n-2 升级n
(3)从不同渠道升级
(4)升级成功提醒(红点提示\消息提示)
(5)升级前是否提醒(消息推送提示升级\强制升级不提醒)
自己自研升级系统(日常升级\强制升级)
使用第三方(日常升级\强制升级)
(6)当前版本是否具有升级能力(n升级n+1,升级规则)
5.干扰测试(交叉事件测试)
(1)接打电话
(2)收发短信
(3)音视频电话
(4)查看应用推送(其他软件的推送\当前软件的推送)
(5)连接蓝牙设备
(6)接收文件弹窗提醒(确认接收\拒绝接收)
(7)旋转屏幕
(8)切换网络(移动数据和WiFi自动切换)
(9)手机自带应用(打开相机\手电筒\计算器)
(10)低电提醒
(11)插拔充电器(充电动画)
6.Push推送
(1)推送服务器(是否按照规则去推送)
推送内容
推送的时间
推送频率
推送的对象
(2)手机端
不接收消息,将不会收到任何推送
接收消息
APP在前台运行时,消息如何显示
APP在后台运行时,消息如何显示
APP离线,消息如何显示
消息能否打开
接收时设置
接收消息但不提醒:手机提醒不会触发
接收消息且提醒: 接收消息的同时触发提醒 (结合手机模式:静音模式\震动模式\;铃声)
接收消息但不显示消息内容(例如:微信发来一条消息)
如何做Push测试:考虑:推送平台在哪里 ? 推送的用户是谁 ?
7.用户体验
(1)UI界面测试(原型图设计是否合理)
(2)横竖屏测试(内容展示是否异常)
(3)易用性测试(空数据提示\菜单层次是否过深\业务操作步骤是否过多\按钮位置是否适中)
(4)手机上的辅助功能(色盲模式\盲人模式)
如何做用户体验测试:真人体验:可以针对目标用户去找符合条件的人可以找小白用户体验( 公司内部其他团队未接触过该项目的人 )
未完待续。。。