1、在项目的早期, 你和项目投资人就采用何种估算技术进行了讨论。你想采用专家判断的 形式,可是项目投资人争论使用类比估算。那么最好你? (A)
A. 同意采用类比估算,因为它是专家判断的一种
B. 作为妥协,建议采用全生命周期成本估算法
C. 分析为什么项目投资人希望采用这么精确的估算
D. 尝试说服项目投资人采用专家判断,因为此方法很经典更加精确
解析:类⽐估算同样是专家判断、成本较低、耗时较少。 在项⽬详细信息不⾜或项⽬的早期启动时,就经常使⽤这种技术”。
2、项目经理向高级管理层提供了一份状态报告。项目经理制作了 CPM,其中显示有两个活 动的总时差是负的。 管理层可以从这项分析中得到如下哪一项结论? (C)
A. 这两个活动的最晚结束时间小于最晚开始时间
B. 项目进度比计划提前了,因为有活动的时差是负的
C. 这两个活动是项目的关键活动
D. 项目经理计算错误,因为最多只有一个活动的时差是负的
解析:关键路径上的活动的总浮动时间可能是正值零或负值”
3、一个处于执行阶段的多年期项目失去一位关键团队成员,目前团队短缺一名成员,项目 经理利用资源优化方法,尽可能减少影响,直至找到替代人为止,项目经理应该从哪一个活 动中抽调一名团队成员?(C)
A. 时间最提前的活动
B. 时间最落后的活动
C. 最具浮动时间的活动
D. 关键路径上活动
解析:“资源平滑不会改变项⽬关键路径,活动只在其⾃由和总浮动时间内延迟“。所以要做资源平滑,需要从最具浮动时间的活动中重新分配资源。
4、在一家已经完成多个类似项目的组织里,项目经理必须执行一个新项目的成本估算。如 果项目经理利用这些之前的工作作为估算当前项目的基础,这属于下列哪一个估算法? (D) A. 三点估算法 B. 自下而上结算 C. 参数估算 D. 类比估算
解析:类比估算是种使用相似活动或项目的历史数据,来估算当前活动或项目的持续时间或成本的技术,这是一种粗略的估算方法.有时需要根据项目复杂性方面的已知差异进行调整,在项目详细信息不足时,就经常使用类比估算来估算项目持续时间。故答案为B。
5、一个项目处于执行阶段,由于人力资源团队引入额外的报告需求,发生成本超支。若要 避免成本透支,项目经理应该事先做什么?(C)
A. 为新需求增加资源
B. 为新需求增加预算
C. 提交新需求的变更请求
D. 减少交付新需求的测试时间表
解析:新报告需求属于变更,应该事先走变更流程,修改成本基准就不会导致成本超支。
6、一家公司开始一个升级其财务管理系统的项目。项目经理向包括公司 CFO 在内的关键 干系人提交了项目管理计划。项目发起人要求项目经理少报 20%的预算。项目经理下一步 应该怎么做? (D)
A. 将项目发起人的请求通知 CFO。
B. 按要求提交少报的预算,但是记录项目发起人的指示。
C. 按要求提交少报的预算,因为未来的变更请求能够弥补短缺。
D. 通知发起人无法在没有合理权衡的情况下少报预算。
解析:估算需要有合理的估算依据。
7、项目期间发生了意外风险。分析风险之后,项目经理发现为了让项目成功有必要应对风 险,但是会增加项目成本。项目经理下一步该怎么做?(A)
A. 获得 CCB 的批准,增加项目资金。
B. 安排一次紧急项目团队会议,讨论该风险未包含进风险登记册的原因。
C. 获得 CCB 的批准,使用应急储备减轻风险。
D. 与项目团队安排一次会议,讨论推进项目的计划。
解析:发生了意外风险,需要使用管理储备。意外风险属于未知风险,无法识别。未知风险使用的是管理储备。
8、一项调查显示执行一个项目最低可能成本为 1 亿美元。进一步调查之后发现有类似项目 交付成果比估算多 25%,而另外一个项目成本是最低成本估算的三倍。使用所有提供的估算, 下列哪一项应作为成本估算?(B)
A. 1 亿美元 B. 1.5 亿美元 C. 2 亿美元 D. 2.5 亿美元
解析:最低 1 亿美元,最高是最低的 3 倍就是 3 亿美元,最可能为 1*1.25=1.25 亿,三点估算为任何提示默认为贝塔分布,所以均值=(1+3+1.25*4)/ 6 = 1.5
9、一项活动属于关键路径的一部分。它的完工对于主要可交付成果的验收至关重要。项目 经理应使用下列哪一个工具来考虑不确定性和风险,以提高估算工期的准确性?(A)
A. PERT B. 石川图法 C. 类比估算 D. 参数估算
解析:“三点估算通过考虑估算中的不确定性和⻛险,可以提⾼活动持续时间估算的准确性。这个概念源⾃计划评审技术(PERT)
10、由于外部顾问在没有收到公司内部专家的输入之前无法完成工作,项目超出预算成本, 公司内部专家要为多个项目工作,外部顾问的工作受到影响,为避免这种成本增加,在规划 阶段应使用哪种技术?(A)
A. 资源平衡,管理资源约束条件
B. 赶工,为项目增加额外资源
C. 快速跟进技术,安排并执行任务,并减少时间
D. 成本储备分析,为未规划的成本提供资金
解析:“资源平衡是为了在资源需求与资源供给之间取得平衡,根据资源制约因素对开始⽇期和完成⽇期进⾏调整”。题⼲描述内部专家要为多个项⽬⼯作造成了外部顾问⼯作受影响,表明在制定进度计划时没有考虑资源约束,没有利⽤资源平衡来管理约束。
11、在项目评审会上,从事活动 A 的项目团队成员通知项目经理,完成该活动还需要三天。 组织的高级经理要求项目经理,即使需要额外预算,也必须找到方法,按原定基准计划交付 项目。项目经理应该使用什么方法来满足高级经理的需求? (B)
A. 使用快速跟进 B. 使用赶工 C. 应用关键链法 D. 应用时间提前量和时间滞后量
解析:进度不能变,但是可以增加额外资源,那么优先使⽤赶⼯。
12、项目有 4 个活动:A 历时 10 天,B 历时 24 天,C 历时 19 天,D 历时 12 天 ;A 和 B 是 完成开始的依赖关系 ;B 和 D 是完成开始的依赖关系,提前 2 天 ;A 和 C 完成开始的依赖 关系,滞后 5 天 ;C 和 D 是完成开始的依赖关系 ;根据以上依赖关系,完成项目的总时间 是多少天?(C)
A. 44 天 B. 48 天 C. 46 天 D. 45 天
解析: 关键路径是 A-C-D:10+5+19+12=46 天。⾮关键路径是 A-B-D: 10+24-2+12=44 天
13、项目经理管理一个进度紧、预算有限的关键性任务项目,其中某些活动是其它活动的关 键依赖性活动。若要保持约定的项目进度基准,应密切监控下列哪一个部分? (B)
A. 风险及其减轻计划
B. 关键路径上的活动
C. 整体变更控制
D. 由较少经验的资源执行的任务
解析:“⾮关键路径上的某个活动发⽣较⻓时间的延误,可能不会对整体项⽬进度产⽣影响;⽽某个关键或次关键活动的稍许延误,却可能需要⽴即采取⾏动”。题⼲描述的要求保持约定的项⽬进度基准,那么就需要密切关注关键路径上的活动。
14、项目计划报告给客户,客户审核项目计划后,要求项目的进度压缩到原来的 50%。项 目经理决定对关键路径中的任务增加资源,这将会对项目产生什么样的后果? (C)
A. 沟通渠道的增加导致项目进度可能被缩短
B. 关键路径法中的关键点的压缩被拉长
C. 成本增加
D. 由于资源的增加导致项目进度被缩短
解析:根据题⼲的描述,增加了额外资源⽬的为了缩短进度,符合赶⼯的定义。赶⼯⼀定会增加成本,所以 C 正确。不选 D 是因为如果投⼊的额外资源因为知识传递、学习曲线、额外合作等其他因素,有可能⽆法缩短进度,甚⾄可能延⻓进度,所以 D 不是绝对的正确。
15、图中显示了 XYZ 项目的活动顺序及其持续时间。项目经理被要求将项目工程缩短两周。 所有活动均无法快速跟进。活动 A 与 F 无法赶工,活动 G 的进度可提前两周,其他活动 可将进度提前一周。为了满足新的项目工期要求,项目经理唯有决定采取下列哪种行动?(C)
A.加快活动 G 的进度
B.加快活动 C 和 D 的进度
C.加快活动 G、C 和 D 的进度
D.加快活动 G、F 和 C 的进度
解析:⼯期为 8 周,ABCD、AFG 这 2 条都是关键路径,需要将⼯期缩短 2 周,那么必须 2 条路径都要⾄少压缩 2 周⼯期,由于⽆法快速跟进,A、F ⼜⽆法赶⼯
16、在项目的第二个阶段,项目经理向项目发起人提供关于活动持续时间的准确估算。项目 经理应该使用什么估算工具? (C)
A.专家判断 B.类比估算 C.自下而上估算 D.参数估算
解析:由于⾃下⽽上估算是通过从下到上逐层汇总 WBS 组件的估算⽽得到项⽬估算。因此先局部得到更精确的估算值,最后再得到整体的估算值,这样的精确程度是超过选项中其他三项的。
17、项目经理通过关键路径法计算活动所需的时间,得出活动 A 需要 4 天完成,活动 B 必 须在活动 A 完成后开始,需要 3 天时间,活动 C 在活动 B 完成后开始,需要 2 天时间, 活动 D 在活动 A 完成一天后才可以开始,需要 2 天时间完成,活动 E 在活动 C 和 D 完 成之后开始,需要 5 天时间完成。而在实际的执行过程中,由于发生了风险,导致活动 D 延迟了三天才完成,请问在这种情况下会出现下列哪项? (B)
A.项目会延迟两天完成
B.项目会延迟一天完成
C.项目可以按时完成
D.项目可以提前完成
解析:原计划 2 条路径:ABCE=14 天(关键路径),ADE=12 天,现 D 延迟 3 天,ADE=15 天,关键路径发⽣变化,最⻓持续时间为 15,因此⼯期就⽐原本 延迟 1 天,选 B。
18、项目落后于进度计划三周时间, 距基准完成日期只有两个月。 管理团队表明没有加班 工资预算。若要按项目进度计划完成该项目, 项目经理应该怎么做?(D)
A. 分配更多的资源。
B. 提出范围变更请求。
C. 对项目进度计划赶工。
D. 快速跟进项目进度计划。
解析:题⼲描述:已落后进度,但要求赶上进度,同时⼜没有成本空间。那 么进度压缩可以赶上⼯期,由于其中的赶⼯会直接增加成本,不符合要求,因此 只能选择快速跟进。
19、有几个活动的关系如下,如果进度需要提前 1 天,需要对哪个活动进行赶工?(B)
A. B B. D C. C D. E
解析: 两条路径 ABDE=25 天(关键路径),ACE=24 天,进度需要提前⼀ 天,对关键路径上的活动赶⼯,可以赶⼯的是 A、B、D、E,选项中没有 A 的,先排除 A,然后 B、D、E 根据表格来看,B 赶⼯ 1 天需多投⼊ 600,D 赶⼯ 1 天投⼊ 300,E 赶⼯ 1 天需投⼊ 750,“赶⼯是通过増加资源,以最⼩的成本増 加来压縮进度⼯期”,所以综合考虑 B,D,E 中对 D 赶⼯成本最⼩,所以 B 选 项正确。
20、项目进度计划已准备好批准,项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件。项目 经理正在制作下列哪一份文件? (A)
A. 里程碑图 B. 甘特图 C. 横道图 D. 工作分解结构
解析:进度计划的⼏种类型,⾥程碑图“关键可交付成果和外部接⼝”。
21、因为担心项目将延误一个关键里程碑,客户坚持同时实施阶段工作以便节约时间。批准 这个变更之前,项目经理应该开展下列哪一项工作(C)
A. 进度影响分析 B. 赶工影响分析 C. 依赖关系分析 D. 成本影响分析
解析:题⼲描述“客户坚持同时实施阶段⼯作”,表示需要并⾏⼯作来快速跟 进压缩进度,⽽快速跟进需要审查活动之间的依赖关系是否是选择性的,所以要 进⾏依赖关系分析。
22、项目经理估算一个新软件项目的成本。根据过往经验,公司制定了模块屏幕数量和生产 一个模块所需的劳动小时数之间的统计关系。应使用什么成本估算技术来利用这项信息?(B) A. 类比估算 B. 参数估算 C. 自下而上估算 D. 粗略量级估算
解析:关键字:统计关系。“参数估算是指利⽤历 史数据之间的统计关系和其他变量(如建筑施⼯中的平⽅英尺),来估算诸如成 本、预算和持续时间等活动参数”。
23、在一个工程项目中,项目经理应用了在之前更为复杂项目中成功应用的项目管理方法。 项目团队成员抱怨说这类项目的每份文件同行评审需要花费太多的精力。若要确保质量成本 满足项目特征,项目经理应该怎么做?(D)
A. 省略同行评审 B. 查询质量测量指标 C. 执行质量审查 D. 在计划中考虑质量成本
解析:质量成本是确定为保证质量而付出的成本的一种方法。根据题意,该项目的每份文件都需要同行评审,这样的质量管理成本俨然太高。出现该问题是在规划质量管理时,忽略了对质量成本的考量。所以“若要确保质量成本满足项目特征”,则应该在规划时考虑质量成本。
24、项目已失败,项目团队成员仍在项目完成之时和项目完成之后消耗资源,这将产生以下 哪种成本? (C)
A. 一致性成本 B. 预防成本 C. 缺陷成本 D. 评估成本
解析:项目已失败,项目团队成员仍在项目完成之时和项目完成之后消耗资源,这将产生缺陷成本。缺陷成本是指项目完成后,需要进行的修复和补偿工作所支出的成本。由于项目已经失败,需要进行缺陷修复和补偿工作,因此这些成本属于缺陷成本。一致性成本、预防成本和评估成本都与项目失败没有直接关系。因此,答案为C。
25、为识别项目可交付成果中的次要缺陷,项目经理使用了一种昂贵的质量测试程序,如果 能识别这些缺陷,可交付成果将更可能被验收,且返工成本也将更低。在执行质量检测之前, 项目经理应该做什么? (B)
A. 向项目干系人通知涉及质量测试的成本
B. 为该质量测试开展成本效益分析
C. 监控并记录缺陷结果
D. 将实验设计方法用于质量测试分析
解析:本题考查知识点:成本效益分析。成本效益分析可帮助项目经理确定规划的质量活动是否有效利用了成本。是规划质量管理的工具之一。
26、由于关键路径上一个任务估计错误,项目落后于进度,项目经理应该怎么做? (C)
A.向客户解释这个问题,并告知他们预计将延期多长时间
B.要求团队成员向客户解释为什么会错误估计该任务
C.分析快速跟进或赶工任务技术是否会在通知客户之前将进度计划带入正轨。
D.告知客户何时将达到承诺的时间表并规划变更 。
解析:出现规划疏忽的问题,就分析并解决问题。
27、由于其他项目快要提前完工,客户出现了资金流问题。客户告诉项目经理,他的项目资 金到位时间会有限制。目前项目的 CPI 是 1.02,完工估算是 927,000 美元。如果项目经理 打算解决资金到位的限制,他最可能对以下哪项内容进行变更? (D)
A. 已分配的资源。 B. 变更请求的数量。 C. 成本基准。 D. 项目进度。
解析:应该根据对项目资金的任何限制, 来平衡资金支出。如果发现资金限制与计划支出之间的差异,则可能需要调整工作的进度计划,以平衡资金支出水平。这可以通过在项目进度计划中添加强制日期来实现。
28、为了迎合节假日购物季,营销部门决定比原计划提前发布一个产品。基于这个目的,项 目经理为关键任务聘用两个额外的资源。项目经理使用的是什么技术?(C)
A. 资源平滑 B. 快速跟进 C. 赶工 D. 资源平衡
解析:题干描述“为关键任务聘用两个额外资源”,目的是为了“提前发布一个产品”,符合 赶工的定义:“通过增加资源,以最小的成本代价来压缩进度工期“。简而言之就是投入成本换 取时间。
29、项目已经严重滞后。挣值分析的结果表明,项目的进度应该比当前快 10%,为了让项目 回到正轨,管理层希望增加 10 个人到原来只有一个人工作的活动上来。项目经理并不同意, 因为他认为这种安排不一定会导致项目进度的加快。项目经理所说的是?(A)
A. 收益递减规律 B. 快速跟进 C. 挣值 D. 生命周期成本
解析:从题干可知,很明显管理层倾向于用赶工来加快进度。但是,项目经理认为从 1 个人增加到10 个人并不会增加进度,有可能此项活动 1 个人就是最佳数量。这符合收益递减规律。
30、你的经理给了你项目章程后要求你立即开始工作,并要求提供给她进度计划。此时,你 首先应该做什么? (B)
A. 估算活动以确定工作范围。
B. 开始制定项目范围说明书。
C. 开始制定活动清单,然后给活动分配资源。
D. 确定团队成员,并从职能经理那里获得批准。
解析:按照顺序,应该是先制定范围和需求管理计划,收集需求,定义范围,创建 wbs,然后才有活动。获取资源属于执行过程,所以先做B。
31、在项目启动阶段,项目经理需要制定预算。需要包含哪些组成部分?(B)
A. 成本基准和应急储备
B. 成本基准和管理储备
C. 工作包成本估算和应急储备
D. 活动成本估算和管理储备
解析:在成本基准之上增加管理储备,得到项目预算。
32、项目经理被任命管理一个新项目,必须制定一份预算。项目经理请求一位曾从事过类似 项目的资深项目经理提供协助。项目经理使用的是哪种工具或技术? (D)
A. 参数估算 B. 储备分析 C. 对比估算 D. 专家判断
解析:题干关键词:资深项目经理。项目经理征求的是具备了“以往类似项目”这样专业知识的专家的意见。所以选D。
33、在项目规划阶段,项目经理完成进度计划。若要确定总体进度计划的灵活性,项目经理 应该首先使用下列哪一项工具或技术? (C)
A. 赶工 B. 资源平衡 C. 关键路径分析 D. 资源日历
解析:关键路径分析所得到的总浮动时间能体现岀各进度活动的灵活性,总浮动时间大则灵活性高,反之则进度灵活性低。考点:关键路径法,总浮动时间。
34、由于项目的最终产品不能满足技术规范要求,已提交六个变更请求,请求批准。项目团 队检查记录,且所有过程都是按计划执行的。最初管理期望是整个项目能够在少于三个变更 请求的情况下完成。项目经理应该怎么做?(C)
A. 审查活动清单,因为事项可能太过详细
B. 确定是否需要在风险登记册中添加额外的风险
C. 审查质量管理计划的输入
D. 审查工作分解结构(WBS)
解析:题干一开始说“最终产晁不满足技术规范要求”人可以定位到是质量领域的问题,接下来题干说过程没问题,但结果和计划比多了至少三个变更请求,这就说明在过程按计划进行情况下,仍然结果不良好,那就是规划做得有问题,所以从管理计划着手查找问题,因此选C。
35、在新产品的项目实施期间,质量控制团队未发现错误。项目经理担心执行的质量检查不 当,可能忽略了一些事情。项目经理应该怎么做?(C)
A. 审查所有的测试用例,并要求质量控制团队演示如何执行测试;
B. 开展实施整体变更控制过程,获得新的标准;
C. 审查质量管理计划,并评估是否计划好的检查足以保证产品质量;
D. 要求额外的测试用例,因为当前的测试用例太基础。
解析:项目经理担心执行的质量检查不当,可能忽略了一些事情。此时,应该首先审查质量管理计划,并评估是否计划好的检查足以保证产品质量。质量管理计划中详细阐述了测试的目的、测试的范围、测试的方法和步骤、测试的时间等,通过质量管理计划的审查,可以评估当前的质量控制活动是否充分、是否能够发现并处理所有可能影响产品质量的问题。如果质量管理计划不够完善,可能需要修改或增加相关内容。因此,答案是C。
36、在项目执行阶段,项目经理的分析显示项目完成合同范围的交付时间将进一步延迟。项 目经理下一步应该怎么做?(C)
A. 查阅并减少项目范围。
B. 提交一份变更请求,调整合同日期。
C. 确定进度压缩的方案。
D. 与高级管理层提前讨论该问题,并通知他们将不能满足合同约定日期。
解析:项目将进一步延迟,首先先确定相关的可选方案,再确定将采用的方案,然后 提交变更请求获得批准。
37、某个特定采购商品的原料成本预计增加未发生,项目经理首先应该怎么做?(B)
A.通知发起人。 B.执行储备分析。 C.执行实施整体变更控制过程。 D.研究偏差的原因。
解析:通过储备分析来监督项目中应急储备和管理储备的使用情况,从而判断是省还需安这些储备,或者是否需要增加额外的储备。
38、一家施工公司承包了当地政府的一个桥梁建设项目。项目经理完成了工作分解结构(WBS), 现在必须制定预算。项目经理使用的是什么工具或技术?(A)
A. 成本汇总 B. 储备分析 C. 资金限制平衡 D. 历史关系
解析:7.3.2制定预算的工具与技术 成本汇总
39、项目经理收到某个产品的成本估算:乐观,1500 美元;最可能,2000 美元;悲观,4000 美 元;项目经理计划使用 2250 美元;项目经理在这个计算中使用了什么方法?(A)
A. 贝塔分布 B. 自下而上估算 C. 专家判断 D. 三角分布
解析:三点估算的三角分布:均值 = (1500 + 4000 + 2000)/ 3 = 2500,不符合题干描述。 三点估算的贝塔分布:均值 =(1500 + 4000 + 2000*4)/ 6 = 2250,符合题干描述。
40、 一个价格 150,000 美元的项目要求完成以下任务:任务 1 今天开始,且估算持续时间为 2 天。任务 2 要在任务 1 结束后才能开始,且估算持续时间为 8 天。任务 3 要在任务 1 结束后 才能开始,必须在任务 4 开始之前完成,且估算持续时间为 4 天。任务 4 要在任务 2 结束后 才能开始,且估算持续时间为 8 天。任务 5 要在任务 4 结束后才能开始,且估算持续时间为 1 天。关键路径的持续时间是多少? (C)
A.15 天 B.17 天 C.19 天 D.23
解析:本题考查知识点:关键路径的计算。
题干的描述可知:共有两条路径。
路径一:任务一/任务二/任务四/任务五:2+8+8+1=19(天)
路径二:任务一/任务三:2+4=6(天)
故路径一为关键路径,持续时间为19天。