《摩根写给儿子的32封信》 04 商业的品格

04 商业的品格

对企业界而言，诚实是促使成功的生命力。不诚实履行与客户之间的契约，在短时间内想要获得一大笔金钱的确容易，但从长远来看，那真是在奠定企业失败的基础，永远不可能成功。

1、废了那么多精神却没有得到成功，确实令人沮丧。也许你会为了这个原因记恨对方。但是如果你这样想的话，不但于事无补，反而会使自己蒙受更大的损失，因为这样会使你烦恼而情绪低迷。你千万不可因此而消沉，甚至丧失你平时的乐观和热忱。

2、这个世界上能够完全信赖的人真的是非常有限，在你面对其他人的时候，心中要有所戒备。要取得他人的信任，你必须运用各种知识，这些知识便是你的安全装备。

3、你必须常常以个人的知识，努力地进行售后服务。从客户的立场来讲，公司对它们的影响极少，他们并不是直接与公司面对面进行商谈，而是与你个人来往。假如你确实做好了售后服务，使得客户对你产生信赖，这样他们对公司才会有了信任，他们呢也才会确信契约将顺利履行。

4、一个贤明的人，从失败中所得到的教训，必然多于从胜利的喜悦中所得到的。

5、你具有诚实的品格，而对方却没有。这种人能在企业界长期存在的可能性，我很怀疑。企业界是个相对狭窄的世界，骗了这个人以后再骗那个人，他的企业生命力必定不长。况且，欠缺诚实的行为必定会招致不良后果。所以不必去担心他的人格。你必须注意的是你自己的品格，这才是最重要的。

6、诚实的人，总会有诚实的回报，也许你现在、或短时间看不到，但最终因自己的品质建立起来的价值却是无法估量的。

7、一个诚实的人，必然具有端正道德的生活态度，也就是说，这种人在日常生活中所表现出来的是认真、正直和坦率。对企业界而言，这种品质就是促使永久性成功的生命力。不诚实履行与客户之间的契约，在短时间内想获得一大笔金钱的确容易，但是从长远来看，那真是奠定企业失败的基础。

8、“失败”和“暂时挫折”是不同的。那种常被人们视为是“失败”的事情，事实上仅仅只是短暂性的挫折而已。这种暂时性的挫折会使我们重新振作起来，让我们转向其他方向——比以前更加美好的方向。所以，它其实是一种幸福。

9、无论是暂时性地挫折还是逆境，你都要把它当作是一种教训。这种教训不容易得来，是除挫折以外的其他方法所不容易得到的。

能跟这种品格低下的人断绝任何来往不是一件好事吗？你应该把它（指的是一个没有签订的契约）当作是幸运！