App手工测试

秋名山小白

于 2024-09-28 23:53:38 发布

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分类专栏：软件测试文章标签：功能测试 App

本文链接：https://blog.csdn.net/qq_62015542/article/details/142362748

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1.App应用架构

App客户端应用+应用服务器+数据库

1）App与Web端对比

相同点:

1 、APP和web使用的后端服务器是相同的

2、前后端都使用HTTP协议进行交互(也有部分APP用socket来交互)

不同点:

1、APP是C/S结构（C:客户端，app需要安装、更新、卸载；web浏览器是B/S结构（B:浏览器

2、APP前后端交互的数据格式以json为主，web前后端交互的数据格式以HTML为主

2.App环境

1）后端环境

一般公司内部开发、测试人员会使用不同的环境，以隔离工作过程中彼此之间的干扰。同时，上线给用户使用的产品也会单独部署环境。

①开发环境：指开发人员进行开发时调试运行的环境

②测试环境：提供测试人员使用，用于测试人员执行测试，回归缺陷。

③预发布环境：这个环境中，一般会连接生产环境的数据库，使用生产环境的数据来进行测试。

目的是测试最新的代码，应对线上复杂数据的处理情况。

注意：

1.针对基本业务进行测试

2.测试写业务，使用自己构造的数据。

3.升级时涉及到数据库的结构变化，必须将生产环境的数据备份到测试数据库来进行测试。

④生产环境：指正式提供对外服务的环境，产品的实际用户使用的环境

预发布环境过后，正式发布生产环境之前，一般会进行灰度发布。
灰度发布：由于一个项目，一般线上部署时有多台机器运行，所以灰度1台至三台，看看新功能是否OK，如果失败则只需要回滚几台，比较方便。

2）前端环境

APP开发完成后，相应的开发人员会打出应用程序包，由测试人员安装测试。

-安卓：APK测试包
-lOS：IPA测试包

①应用内测发布

在实际测试工作中，为了方便测试程序包的安装和管理，可以使用一些免费的应用内测分发平台。将应用测试包上传到这些平台上，可以生成对应的二维码，直接扫码进行应用安装。
-蒲公英
-fir.im

②应用线上发布

产品测试完成后要在线上进行发布，让用户进行下载使用。
-安卓应用：豌豆荚、应用宝、360手机助手、各类手机品牌商城等;
-IOS应用：主要有App store、OTools

线上发布流程：

->Apk/ipa测试完成->提交应用市场审核->添加渠道号->渠道包测试->正式上线

3.App应用测试要点

４.兼容性测试

１）关注点

手机型号：主流机型，

系统版本：安卓系统、IOS系统，

屏幕尺寸／分辨率

网络：2/3/4/5G，WIFI

2）应用兼容性

①手机硬件兼容：home键、电源键、音量调节等

②外部硬件兼容：耳机、蓝牙等

③操作系统兼容：wlan设置、系统时间调节、LBS定位

④与其他APP兼容：后台播放音乐，与App中播放冲突

5.安装/卸载/升级测试

1）安装测试

正常场景:

1、在不同的操作系统版本上安装

2、从不同的安装渠道安装（APP商城、手机助手、直接下载apk或者ipa文件安装)

3、不同的安装路径（安装到手机上、安装到SD卡上)

异常场景：

4、安装时出现异常（(关机、断网)，恢复后能否继续安装

5、安装时存储空间不足

6、安装时手动取消后再次安装

7、正在运行时覆盖安装

8、低版本覆盖安装高版本

9、卸载后安装

2）卸载测试

1、正常卸载(APP手动卸载、工具App卸载)

2、运行时卸载（远程卸载

3、取消卸载

4、卸载异常中断（关机

5、卸载后无数据残留

3）升级测试

1、从临近版本升级（v1.0->v1.1

2、跨版本升级（v1.0->v1.3

3、不同渠道升级（应用商场、手机助手)

4、升级提醒成功(可不提醒、可以提示升级、强制升级)

5、应用内升级时非WlFI提醒

升级后要观察升级前的数据正常（当数据结构改变而开发没有处理好时很容易出现升级前的数据混乱)

6.交叉事件测试

交叉测试又叫冲突测试或者干扰测试。
是指一个功能正在执行过程中，另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。

例如:在App前台/后台运行同时接听来电或者下载文件等等。

交叉事件测试关注点
如何测试:模拟用户场景（所有可能会影响APP正常运行的场景)

APP运行时接打电话、收发信息、查看应用推送、接上蓝牙设备、接收文件弹窗提醒、旋转屏幕、切换网络(4G、Wi-Fi)、使用相机、计算器等手机自带应用、电量告警、插拔充电器。

7.Push消息测试

1）消息推送场景:

产品角度:功能需要，如:资讯类产品的新闻推送、工具类产品的公告推送等等

运营角度:活动需要，如:电商类产品的促销活动;召回用户/提高活跃度等等

2）消息推送原理:

pull：客户端定期向服务器发出请求，有新消息就返回给客户端
push：服务器有消息就把消息推送给客户端（更省资源）

3）测试点

服务器配置：

1、Push消息是否按指定业务规则发送

2、当Push消息是针对特定用户时，检查收到的Push与用户身份是否相符;

手机配置：

3、设置不接收推送消息时，用户是否会收到Push消息;

4、设置push消息显示的位置，是否与配置一致。

5、收到push消息，是否能正常打开。

APP不同状态下push消息测试：

6、APP在前台使用时，收到push消息如何提示

7、APP在后台运行时，收到push消息如何提示

8、APP离线，是否能收到push消息。

8.性能测试

1）性能测试指标

2）性能测试工具——GT

性能测试工具GT的作用：

监控常见的性能指标：CPU、内存、流量、电量、流畅度
抓取 log日志
抓包

安装:

单独安装（APK，ios,无单独安装包）
集成SDK ( android,ios 都可以，集成到被测app代码)

使用：

安装:手机有root权限
(1）进入AUT界面，配置要监控的指标

(2）进入参数页面，选择要统计的参数，选择需要实时监控
的数据

(3）配置日志开头为logcat为on

(4）进入APP进行测试

(5）回到GT界面，在参数界面看查看监控指标的数据统计

(6）进入日志，查看响应的日志记录

3）指标介绍

①CPU

CPU出现问题的现象：

1 CPU使用长时间处于90%以上工

2手机发热、耗电量增加

3反应变慢、引起ANR (Application Not Responding)

②内存

指标：

私有内存：进程独占的内存，在进程销毁的时候同步回收私有内存
实际使用内存：除了私有内存以外，与其他进程共享的内存空间，在进程销毁的时候不能回收。

内存问题：

内存泄漏：内存泄露memory leak，是指程序在申请内存后，无法释放已申请的内存空间，一次内存泄露危害可以忽略，但内存泄露堆积后果很严重，无论多少内存,迟早会被占光。（程序实际使用的内存PSS持续增长）
内存溢出：内存溢出out of memory，是指程序在申请内存时，没有足够的内存空间供其使用，出现out of memory。memory leak会最终会导致out of memory!（程序出现闪退）