以下是对第一章节的总结:
1.人们喜欢简单易用、值得信赖、适应性强的产品。
简单=能够为大众所接受;值得信赖=会赢得用户;适应性强=会发展出别具一格的应用方式。
案例:Flip、早期的甲壳虫汽车、Twitter。
2.复杂的产品不可持续。
『夸耀效用原理』:人们喜欢自己被包围在不必要的功能中——David Pogue
不断向软件中增加功能,同样也是不可持续的。增加的功能越多,就越难发现真正对用户有价值的新功能。
所有不必要的功能都是要付钱的
技术产品设计的角度至少有三个:用户、管理人员、工程师
做前期设计时,先想一想,你的产品是给普通用户做的,还是给后两者专业人士使用的?
3. 简单不意味着最少化用料、对关键要素的强调,甚至组合几个要素的方式,都会直接影响到最终设计。
简单的个性应该源自你使用的方法、所要表现的产品,以及用户执行的任务。
简单并不意味着欠缺或低劣,也不意味着不注重装饰或者完成赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身,任何无关的要素都应该剔除。——Paul Jacques Grillo (Form, Function and Design)
4.貌似简单
貌似简单的例子:减肥药、快速学英语等等(捷径)
貌似简单的特点:能解决眼下的问题,相对便宜,而且不会引起什么争议。
技术产品里的貌似简单案例:说明书、操作向导、引导动画向导
5.如何在组织和机构里简化事情
案例:汽车领域,简化产品的功能,总有销售反对。于是,先理出公司的运作模式:
(汽车销售量)X(汽车单价)- (成本)=(利润)
6.明确简化将会如何影响上面的每一项。
1:简化产品后,公司能卖出更多车(更符合用户需要),还是能提高价格(更有先进感),还是能降低成本(零部件减少)?
2:给改变排序,见附图。