如何编写产品用户手册&需求文档，才算合格的产品/运营

文档伴随着产品设计的整个生命周期，为什么这么说呢？产品立项时要制作“需求文档”以确保开发工作的稳步执行。

产品上线后需要设置“帮助文档”以方便用户了解产品和使用规则，在后期产品的运营中发挥着重要作用。

下面小编分别讲述这两种文档的价值以及制作形式，对于产品运营非常有意义建议收藏。

产品需求文档的价值

产品需求文档从最初产品的立项到完成，发挥着至关重要的过程，它可以让项目开展更加有序，大大方便产品经理和研发人员的沟通。避免争端确保了各部门的沟通有理有据。

明确分工：面向公司内部销售、研发、设计等人员，提供给销售理解产品，提供给研发作为开发依据，提供给设计作为设计框架。

加强员工培训：同时设置需求文档可以减轻团队新老成员产品上手的难度，当要立项做新产品时，不可避免的需要招纳新的同事，优质的产品需求文档可以减少员工的培训成本。

企业财富积累：同时需求文档更是企业财富的积累，以后新产品制作和迭代的时候也有参考的内容。

如何完善产品需求文档

如何完善产品需求文档，具体实施点如下。

 

产品用户手册的价值

软件产品用户手册：又叫软件产品使用说明书，面向用户，提供产品的使用说明。

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