打破障碍:低代码如何为制造业的业务用户提供支持

在当今高度动态和竞争的市场中,制造商要想取得成功,保持敏捷性和适应性至关重要。制造组织需要能够快速响应新的市场需求、调整业务流程并优化运营,以在竞争中保持领先地位。然而,当引入需要某种形式的 IT 参与的新产品或功能时,传统的软件开发流程可能缓慢且昂贵,使得企业难以跟上变革的步伐并有效增强制造业的数字化客户体验– 购买前和售后。这就是低代码功能在为制造公司的业务用户提供支持方面可以发挥重要作用的地方。

Baklib 提供比其他系统更多的现成功能,使各种规模的企业都能以可管理且经济实惠的方式进行企业级集成数字内容和知识库。Baklib 使公司能够以更少的努力提供引人入胜的体验。它是一个数字体验平台,拥有各种集成且完全可定制的工具,可用于数字营销、在线社区和内容管理。Baklib 利用先进的功能,在短时间内实现价值,因此您可以在几天内启动并运行。借助 Baklib 的易用性,以及市场领先的支持和全球实施合作伙伴网络,您可以更智能地工作。

开发您自己的定制应用程序

数字体验平台 (DXP) 等最先进的软件解决方案提供低代码功能,使业务用户能够构建、交付和管理自己的应用程序,而无需专门的 IT 资源。借助预构建的组件和模板,用户可以通过拖放界面和可视化工作流程创建自定义应用程序,从而减少甚至消除对编码技能的需求。这使他们能够控制自己的流程并根据需要进行更改,而无需致电 IT 部门。

为了帮助业务用户在不依赖 IT 团队的情况下创建引人入胜的数字体验,Baklib 配备了许多开箱即用的低代码功能。

低代码的好处

为业务用户提供低代码功能的好处有很多。许多 IT 领导者已经认识到了这些优势:在Gartner 进行的一项调查中,42% 的 IT 领导者表示他们的组织正在使用低代码开发平台,19% 的组织计划在未来 12 个月内采用该技术。

消除对专业 IT 资源的依赖并独立构建独立的应用程序不仅可以节省时间和资源。在制造业中,它使公司能够专注于核心竞争力。这反过来又可以推动创新、提高效率并降低成本。

让我们详细了解其中三个优势,以及它们与制造业的关系。

构建、交付和管理您自己的应用程序

低代码对于制造公司的主要好处之一是它使业务用户能够轻松地及时调整其业务流程以满足现有和未来的需求。传统的软件开发流程可能需要数周或数月的时间才能交付新应用程序,因为它们通常需要大量的编码、测试和部署。然而,像 Baklib 这样的低代码 DXP 可以更快地交付新应用程序。这是应用程序开发的可视化方法的结果,它比传统的编码方法更易于访问和用户友好。

在制造领域,这种快速的应用程序开发能力使组织能够快速响应新的市场需求、不断变化的业务需求和新兴技术。例如,制造商可能需要快速开发新应用程序来支持新产品发布,或响应客户行为的变化。凭借低代码能力,他们可以在几天甚至几小时内轻松独立地创建和部署这个新应用程序。

在售后方面,低代码可以通过使业务用户能够创建和管理用于客户支持的自定义应用程序(例如自助服务门户或聊天机器人)来增强售后空间。此外,低代码可用于创建用于监控设备性能和检测问题的应用程序,使制造商能够主动解决问题并提供维护服务。

上述示例强调了低代码如何缩短新产品或服务的整体上市时间,使制造商能够在高度动态的市场中保持竞争力。但低代码还有助于提高产品质量、减少停机时间并增加客户对制造商的信任。

此外,凭借快速创建和部署应用程序的能力,制造商可以尝试不同的方法来解决业务问题,并迭代解决方案,直到找到最能增强制造客户数字化客户体验的解决方案。这使业务用户能够掌控自己的流程,并就如何优化流程做出数据驱动的决策,而无需等待 IT 支持。

得益于低代码功能,制造商也能够更好地跟上新兴技术的步伐。随着新技术的出现,制造商需要快速调整其业务流程以利用它们。能够快速开发新应用程序并将其与现有系统集成,可以更轻松地利用新技术来推动业务增长并提高客户对制造的参与度。

Baklib是一个快速应用程序开发平台。这意味着我们基于低代码/无代码应用程序开发方法进行构建,从而使 Baklib 能够数字化和优化业务流程和用户界面。从本质上讲,我们的企业应用程序开发平台由两个具有类似功能和方法的模块组成。Baklib 的SaaS版本和私有化两种版本都能够加快企业应用程序开发、代码可重用性和紧凑的变更管理。我们的方法是,两个版本的 Baklib 既提供领先的集成和可扩展应用程序开发的中央平台。

Baklib 使用量身定制的工具集将 IT 部门转变为“应用程序工厂”。这使得公司能够利用其现有的开发人员技能和工作方式,而无需进行密集培训或技能提升,从而使企业应用程序开发速度提高 10 倍。通过提供现成的应用程序模板和应用程序构建块,IT 可以轻松实现应用程序开发的工业化,轻松快速地推出应用程序。Baklib 在其平台中结合了无代码、低代码和专业代码工具,为企业 IT 部门提供了一套全面、互补的工具集,以满足从后端、全栈/前端到平民开发人员的不同角色的需求。这消除了文化和工作流程鸿沟,并通过使用适当的技术将业务和 IT 连接起来,帮助拉近团队之间的距离。

通过无缝集成简化业务流程

在制造方面,涉及许多不同的系统和流程,从生产到物流再到销售和客户支持。为了确保高效且有效的运营,所有这些流程都需要无缝协作。

这就是传统的软件开发方法经常导致系统断开连接的地方,因为不同的部门或团队可能使用不同的软件,而这些软件彼此之间不能很好地集成。这可能导致关键数据缺乏可见性、决策延迟以及其他低效率问题。

低代码平台可以帮助业务用户构建与现有系统无缝集成的应用程序,从而帮助克服这些挑战。借助低代码,可以通过预构建的连接器和 API 连接到不同的数据源和系统,业务用户可以轻松定制这些连接器和 API,以满足他们的特定需求。

这创造了额外的价值,因为现有系统的集成对于提供跨平台的统一体验至关重要。将所有相关数据集中在一处,使用户可以更轻松地访问完成工作所需的信息。它还通过简化业务流程和自动化手动任务来降低复杂性并提高生产力。

例如,制造商可以使用一个软件系统进行生产计划,使用另一个软件系统进行库存管理,再使用另一个软件系统进行运输和物流。通过低代码,可以创建一个应用程序,从所有这些系统中提取数据并将其呈现在一个位置,从而使用户更轻松地管理从开始到结束的整个过程。

业务应用程序的无缝集成还有助于改善部门和团队之间的沟通和协作。通过将所有相关数据集中在一处,不同团队可以更轻松地共同努力实现共同目标。例如,生产团队可以与销售团队协作,以确保生产计划与销售预测保持一致,而物流团队可以与仓库团队合作,以确保针对运输优化库存水平。

Baklib DXP 以强大的 CMS 核心为基础构建,并通过数据驱动的受众建模、个性化和旅程优化加以增强。该平台提供了丰富、紧密集成的工具集,用于跨多个数字渠道创建和交付内容和体验。Baklib 通过提供经济高效、易于实施且易于管理的 DXP,使企业能够最大化投资回报率,同时提高利润。Baklib 提供了在现代低代码平台中控制数字化转型所需的所有工具和功能。

降低复杂商业模式的成本并加快上线时间

上面多次提到了加快业务应用程序开发从而缩短上市时间的好处。 OutSystems 进行的一项调查强调了这一点,其中 74% 的 IT 领导者表示,他们的组织能够以较少的代码更快地交付新应用程序,69% 的人表示他们能够减少应用程序开发项目的积压。

从本质上讲,加快流程并降低成本是低代码对制造公司最重要的好处之一,尤其是在涉及更复杂的业务模型时。

例如,设备即服务 (EaaS) 订阅需要自定义应用程序来管理客户订阅、跟踪使用情况、监控维护并提供个性化建议。从头开始开发这些应用程序可能需要几个月的时间,而且维护和更新成本可能很高。通过低代码,业务用户可以快速构建满足其特定需求的自定义应用程序。这使制造商能够在竞争中保持领先地位并抓住新机遇。

此外,通过授权业务用户构建和管理自己的应用程序,制造商可以减少对 IT 部门和第三方供应商的依赖。这可以显着节省成本,因为企业不再需要花钱进行昂贵的定制或软件开发。通过低代码,业务用户可以快速创建和部署自定义应用程序,从而减少对昂贵的外部资源的需求。

个性化和自助服务变得简单

低代码平台还为制造商提供了额外的好处。例如,他们可以通过提供个性化体验和自助服务选项来提高购买前和售后的客户参与度和满意度。他们还可以通过自动化数据捕获和验证过程来提高数据质量和准确性,减少错误并提高效率。

此外,毕马威的一项调查发现,77%的受访者表示,他们的组织通过使用低代码平台,生产力和效率得到了提高,73%的受访者表示,他们能够减少对第三方开发人员的依赖。

Baklib 是一个统一的内容中台平台,可提供更好的数字体验。为了满足现代参与日益增长的需求,您需要一个现代的内容管理系统。使用 Baklib 解决渠道扩散、本地化、个性化等问题。Baklib 由三个主要组件组成:Baklib 知识库可以根据团队的需求量身定制内容工作区,内置他们期望的所有可视化文档管理工具。Baklib 资源库则是一个无需操作的存储和分发层,可同步内容和数据,供整个组织的团队使用。其精确的查询语言支持在任何地方重复使用内容。Baklib 应用库的模板和 API 旨在帮助开发人员蓬勃发展。它们与现有的 CI/CD 工作流程无缝集成,支持编程模式编码,并提供实时双向同步。

结论

在当今充满活力且竞争激烈的市场中,为制造公司中的业务用户提供低代码能力的授权可以改变您的客户体验策略。通过减少对专业 IT 资源的依赖,低代码平台使业务用户能够构建和调整自己的应用程序,从而降低成本、提高效率并推动创新。借助低代码,制造商可以快速响应不断变化的业务需求、优化运营并在竞争中保持领先地位。

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