OptiPlex 3050 排除故障诊断和电源 LED 代码

表 1. 电源 LED 状态
电源 LED 指示灯状态可能的原因故障排除步骤
关闭表明计算机已关闭、未接通电源或处于休眠模式。
  • 在计算机背面的电源连接器和电源插座处重置电源电缆。
  • 如果计算机已连接至配电盘,确保配电盘插入电源插座并且已打开。此外,还可以不经过电源保护设备、配电盘和电源延长电缆,以验证计算机是否可以正常开机。
  • 使用其它设备(例如电灯)检测电源插座,确保插座可正常工作。
稳定亮起/呈琥珀色闪烁计算机无法完成开机自测或处理器故障。
  • 卸下并重新安装所有插卡。
  • 卸下并重新安装图形卡(如果有)。
  • 确保电源电缆已连接至系统板和处理器。
呈白色闪烁计算机处于休眠模式。
  • 按下电源按钮使计算机脱离休眠模式。
  • 确保所有电源电缆均牢固连接至系统板。
  • 确保将主电源电缆和前面板电缆连接至系统板。
呈白色稳定亮起计算机各项功能正常且处于开机状态。如果计算机未响应,则如下操作:
  • 确保已连接显示器并已打开电源。
  • 如果显示器已连接且已打开,则能听到哔声代码。

注: 琥珀色 LED 闪烁模式:在该模式下,闪烁 2 或 3 次,然后是短暂地暂停,接着闪烁 x 次(最多 7次)。该模式重复发生时,中间会暂停较长时间。例如,2,3 表示琥珀色指示灯闪烁 2 次,短暂地暂停,接着琥珀色指示灯闪烁 3 次和长时间的暂停,然后重复此过程。

表 2. 诊断电源 LED 代码
状态状态名称呈琥珀色闪烁模式问题说明建议的解决方案
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2 次闪烁 > 短暂地暂停 >

1 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

母板损坏装回母板
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2 次闪烁 > 短暂地暂停 >

2 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

母板、电源设备或电源设备布线损坏

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过 PSU BIST 测试问题、重新放置电缆来缩小问题范围。

如果上述操作都不起作用,则更换母板、电源设备或布线

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2 次闪烁 > 短暂地暂停 >

3 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

母板、内存或处理器损坏

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过重新放置内存和更换一个可用的已知状况良好的内存来缩小问题范围。

如果上述操作都不起作用,则更换模板、内存或处理器

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2 次闪烁 > 短暂地暂停 >

4 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

币形电池损坏

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过更换一个可用的已知状况良好的纽扣电池来缩小问题范围。

如果上述操作都不起作用,则更换纽扣电池

S1RCM

2 次闪烁 > 短暂地暂停 >

5 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

BIOS 校验和故障

系统处于恢复模式。

刷新到新版本的 BIOS。如果问题仍然存在,则更换母板。

S2CPU

2 次闪烁 > 短暂地暂停 >

6 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

处理器损坏CPU 配置活动正在进行中或检测到 CPU 故障。更换处理器
S3MEM

2 次闪烁 > 短暂地暂停 >

7 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

内存故障

内存子系统配置活动正在进行中。检测到相应的内存模块,但是出现内存故障。

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过重新放置内存和更换一个可用的已知状况良好的内存来缩小问题范围。

如果上述操作都不起作用,则更换内存。

S4PCI

3 次闪烁 > 短暂地暂停 >

1 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

PCIe 设备或视频子系统故障

PCI 设备配置活动正在进行中或检测到 PCI 设备故障。

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过重置 PCIe 卡和依次卸下以确定哪个卡出现故障来缩小问题范围。

如果识别到出现故障的 PCIe 卡,则更换 PCIe 卡。

如果没有故障的 PCIe 卡,则更换母板。

S5VID

3 次闪烁 > 短暂地暂停 >

2 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

视频子系统故障

视频子系统配置活动正在进行中或视频子系统出现故障。

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下卡确定哪个卡出现故障来缩小问题范围。

如果识别到出现故障的 PCIe 卡,则更换卡。

如果没有故障的卡,则更换母板。

S6STO

3 次闪烁 > 短暂地暂停 >

3 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

未检测到内存

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下内存确定出现故障的内存并且更换一个可用的已知状况良好的内存进行确认来缩小问题范围。

如果识别到出现故障的内存,则更换内存。

如果没有故障的内存,则更换母板。

S7USB

3 次闪烁 > 短暂地暂停 >

4 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

存储子系统故障

可能的存储设备配置正在进行中或存储子系统出现故障。

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的存储确定哪个存储出现故障来缩小问题范围。

如果识别到出现故障的存储,则更换存储。

如果识别到出现故障的存储,则更换存储。

S8MEM

3 次闪烁 > 短暂地暂停 >

5 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

内存配置或不兼容的错误

内存子系统配置活动正在进行中。未检测到内存模块。

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的内存确定哪个内存出现故障来缩小问题范围。此外,可以结合使用配置来验证相应的组合。

如果识别到出现故障的组件,则更换组件。

如果没有故障的组件,则更换母板。

S9MBF

3 次闪烁 > 短暂地暂停 >

6 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

系统板故障

检测到严重的系统板故障。

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的组件确定哪个组件出现故障来缩小问题范围。

如果识别到出现故障的组件,则更换组件。

如果没有故障的组件,则更换母板。

S10MEM

3 次闪烁 > 短暂地暂停 >

7 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程

内存可能出现故障

内存子系统配置活动正在进行中。已检测到内存模块,但似乎不兼容或配置无效。

如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的内存确定哪个内存出现故障来缩小问题范围。

如果识别到出现故障的内存,则更换内存。

否则,更换主板。

警告: 电源 LED 仅作为开机自检过程中的进度指示灯。这些 LED 无法指示导致 POST 例行程序停止的问题

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