电源 LED 指示灯状态 | 可能的原因 | 故障排除步骤 |
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关闭 | 表明计算机已关闭、未接通电源或处于休眠模式。 |
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稳定亮起/呈琥珀色闪烁 | 计算机无法完成开机自测或处理器故障。 |
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呈白色闪烁 | 计算机处于休眠模式。 |
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呈白色稳定亮起 | 计算机各项功能正常且处于开机状态。 | 如果计算机未响应,则如下操作:
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注: 琥珀色 LED 闪烁模式:在该模式下,闪烁 2 或 3 次,然后是短暂地暂停,接着闪烁 x 次(最多 7次)。该模式重复发生时,中间会暂停较长时间。例如,2,3 表示琥珀色指示灯闪烁 2 次,短暂地暂停,接着琥珀色指示灯闪烁 3 次和长时间的暂停,然后重复此过程。
状态 | 状态名称 | 呈琥珀色闪烁模式 | 问题说明 | 建议的解决方案 |
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- | - | 2 次闪烁 > 短暂地暂停 > 1 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 母板损坏 | 装回母板 |
- | - | 2 次闪烁 > 短暂地暂停 > 2 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 母板、电源设备或电源设备布线损坏 | 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过 PSU BIST 测试问题、重新放置电缆来缩小问题范围。 如果上述操作都不起作用,则更换母板、电源设备或布线 |
- | - | 2 次闪烁 > 短暂地暂停 > 3 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 母板、内存或处理器损坏 | 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过重新放置内存和更换一个可用的已知状况良好的内存来缩小问题范围。 如果上述操作都不起作用,则更换模板、内存或处理器 |
- | - | 2 次闪烁 > 短暂地暂停 > 4 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 币形电池损坏 | 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过更换一个可用的已知状况良好的纽扣电池来缩小问题范围。 如果上述操作都不起作用,则更换纽扣电池 |
S1 | RCM | 2 次闪烁 > 短暂地暂停 > 5 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | BIOS 校验和故障 | 系统处于恢复模式。 刷新到新版本的 BIOS。如果问题仍然存在,则更换母板。 |
S2 | CPU | 2 次闪烁 > 短暂地暂停 > 6 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 处理器损坏 | CPU 配置活动正在进行中或检测到 CPU 故障。更换处理器 |
S3 | MEM | 2 次闪烁 > 短暂地暂停 > 7 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 内存故障 | 内存子系统配置活动正在进行中。检测到相应的内存模块,但是出现内存故障。 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过重新放置内存和更换一个可用的已知状况良好的内存来缩小问题范围。 如果上述操作都不起作用,则更换内存。 |
S4 | PCI | 3 次闪烁 > 短暂地暂停 > 1 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | PCIe 设备或视频子系统故障 | PCI 设备配置活动正在进行中或检测到 PCI 设备故障。 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过重置 PCIe 卡和依次卸下以确定哪个卡出现故障来缩小问题范围。 如果识别到出现故障的 PCIe 卡,则更换 PCIe 卡。 如果没有故障的 PCIe 卡,则更换母板。 |
S5 | VID | 3 次闪烁 > 短暂地暂停 > 2 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 视频子系统故障 | 视频子系统配置活动正在进行中或视频子系统出现故障。 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下卡确定哪个卡出现故障来缩小问题范围。 如果识别到出现故障的 PCIe 卡,则更换卡。 如果没有故障的卡,则更换母板。 |
S6 | STO | 3 次闪烁 > 短暂地暂停 > 3 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 未检测到内存 | 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下内存确定出现故障的内存并且更换一个可用的已知状况良好的内存进行确认来缩小问题范围。 如果识别到出现故障的内存,则更换内存。 如果没有故障的内存,则更换母板。 |
S7 | USB | 3 次闪烁 > 短暂地暂停 > 4 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 存储子系统故障 | 可能的存储设备配置正在进行中或存储子系统出现故障。 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的存储确定哪个存储出现故障来缩小问题范围。 如果识别到出现故障的存储,则更换存储。 如果识别到出现故障的存储,则更换存储。 |
S8 | MEM | 3 次闪烁 > 短暂地暂停 > 5 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 内存配置或不兼容的错误 | 内存子系统配置活动正在进行中。未检测到内存模块。 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的内存确定哪个内存出现故障来缩小问题范围。此外,可以结合使用配置来验证相应的组合。 如果识别到出现故障的组件,则更换组件。 如果没有故障的组件,则更换母板。 |
S9 | MBF | 3 次闪烁 > 短暂地暂停 > 6 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 系统板故障 | 检测到严重的系统板故障。 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的组件确定哪个组件出现故障来缩小问题范围。 如果识别到出现故障的组件,则更换组件。 如果没有故障的组件,则更换母板。 |
S10 | MEM | 3 次闪烁 > 短暂地暂停 > 7 次闪烁 > 长时间的暂停 > 重复此过程 | 内存可能出现故障 | 内存子系统配置活动正在进行中。已检测到内存模块,但似乎不兼容或配置无效。 如果客户可以帮助进行故障排除,请通过依次卸下母板上的内存确定哪个内存出现故障来缩小问题范围。 如果识别到出现故障的内存,则更换内存。 否则,更换主板。 |
警告: 电源 LED 仅作为开机自检过程中的进度指示灯。这些 LED 无法指示导致 POST 例行程序停止的问题