敏捷开发模式的修炼之道

敏捷开发模式的修炼之道

CSDN:请问你是如何接触到敏捷开发的?你如何理解敏捷开发?

黄勇:曾经我们开发项目都是采用传统的“瀑布式”流程进行开发,即需求、设计、开发、测试、上线等阶段,其中每个阶段都有明确的交付时间点,且每个阶段都依赖于它的上个阶段,一旦需求有变化,就会影响后续的每个阶段,项目管理存在一定的风险。为了避免这个风险,做到更好地拥抱变化,我们尝试使用了敏捷开发方法,最为典型的是 Scrum。我们参考Scrum 的流程结合自身的特点,总结了一套更容易落地的Scrum,后面我会跟大家讲到一些相关细节。

我理解的敏捷开发实际上是一个轻量级的项目管理规范,因为我们可以将整个大的需求范围拆分成若干迭代周期,我们为这些迭代周期设置明确的里程碑,且评估完成这些功能需要花费的成本,更重要的是,每次迭代完成以后,我们会对本次迭代进行一个回顾,取其精华,去其糟粕,不断完善,持续改进。

CSDN:你认为国内的敏捷开发何时能成为主流?敏捷开发的未来走向是什么?

黄勇:我认为敏捷开发现在已经成为了主流,传统开发模式已经出现了明显的缺陷,随着互联网的发展,软件开发的节奏会越来越快,变化也会越来越频繁,需要我们能够快速地发现变化,并进行及时地调整。

我认为敏捷开发的未来会变得更好,不仅仅在软件开发行业,而且可能会在其它行业里也会得到应用,因为从客户的角度来看,他们想要的是能通过最短的时间看到自己想要的东西,很多时候不做出一点东西出来,客户是没有任何想法的,所以需要将事情分解成多阶段,迭代完成每个阶段的里程碑,让客户满意,才是企业最大的收获。

CSDN:在你的工作生涯中,前期是在创业公司,后来是大公司,有着一套自己的敏捷开发模式,能够谈谈在你现在使用的敏捷开发工具或方法?

黄勇:敏捷这个话题大家一直都在谈论,也有很多关于敏捷的工具或方法,我个人比较倾向于 Scrum。我理解的敏捷其实是一种思想,Scrum 是对让这个思想落地的一个参考。也就是说,我们大可不必完全拘泥于 Scrum 定义的规范,只需要参考它并结合自身的条件做适当调整即可。比如说,每日站会这个环节就非常重要,不管是放在每天上午,还是放在每天下午,总之最好要有固定的周期。此外,每次 Sprint(迭代)结束后除了有评审会以外,Scrum Master 不要忘记对本次 Sprint 做一个回顾与总结,哪些是本次迭代中做的好的地方,哪些是做的不好的,再对比上次迭代的的结论,哪些是有改进的,哪些是新的问题。

Scrum 提供了三类角色,分别是:Product Owner(一般由产品经理担任)、Scrum Master(一般由开发经理担任)、Scrum Team(包括开发与测试人员),其中,Scrum Master 的角色至关重要,对项目的成败起决定性作用。

阿里巴巴也在广泛使用 Scrum 敏捷开发模式,而且整个项目几十人都可以用 Scrum,只是首先需要将整个团队拆分成若干小团队,保证每个小团队按照 Scrum 进行操作,此外,再将每个小团队的 Scrum Master 召集在一起,再做一轮 Scrum,这就是所谓的 Scrum of Scrum。过程稍微复杂一点,但可以将敏捷用于更大的团队规模,并能保证敏捷的效果。

CSDN:你认为Scrum Master 的角色至关重要,对项目的成败起决定性作用。那敏捷开发中由产品经理担任Scrum Master会有什么问题?

黄勇:我个人不太建议由产品经理来担当Scrum Master,原因如下:

  1. Scrum Master 关注的是项目开发视角,而产品经理关注的是产品功能视角,两者关注的视角是不一样的。
  2. Scrum Master 需要有一定的技术开发功底,需要对开发工作量进行评估,也需要对技术实现进行评审,可能还会有一定的编码工作,而具有技术功底的产品经理毕竟太少了,即便有的话,可能对技术方面也不会太深入。
  3. 需要有一个人,他来对整个产品负责,这个人就是Product Owner,该角色最好由产品经理来担任。

CSDN:敏捷开发过程中测试团队的职责和产出是什么?

黄勇:在敏捷开发过程中,我认为测试团队的职责有以下几点:

  1. 根据产品需求,定义测试用例。
  2. 针对测试用例进行功能测试,并将测试的结果反馈给开发人员。
  3. 负责搭建系统运行所需的环境,包括软件安装、数据初始化等。

CSDN:除了Scrum,还有XP、CM、FDD、ASD、DSDM等敏捷开发方法,如何去选择一个合适的敏捷开发工具或者方法呢?

黄勇:敏捷开发方法有很多,不仅仅只有Scrum 一种,其实不妨相互借鉴,再结合自身的特点,定义一套适合自己的敏捷开发方法。例如XP 中所提倡的结对编程、持续集成、测试驱动等,这些都是很好的方法,值得借鉴。包括看板也是一个很不错的工具,可以结合Scrum 来工作。

CSDN:从博客上,你也研究过「使用看板进行敏捷开发」,能不能分享你的研究成果?

黄勇:敏捷开发工具“看板”,该词汇来自于岛国,当我看到看板的英文时,我真的惊呆了,看板竟然就是 Kanban?!

我们可以结合 Scrum 与 Kanban,让项目管理更加有效,让资源分配更加合理,让绩效考核更加公平!

  • 对于项目经理而言,最担心的就是项目进度不可控,不知道每位开发人员具体的工作进度,有了 Kanban 一切都是那么地清晰。
  • 对于开发经理而言,最担心的就是资源分配不合理,忙的人忙死,闲的人闲死,有了 Kanban 一切都是那么地自然。
  • 对于开发人员而言,最担心的就是绩效考核不公平,“凭什么我做的比他多,拿的工资却比他少?不公平啊!”有了 Kanban 一切都是那么地公平。

可见,项目经理、开发经理、开发人员拥有了 Kanban,也就拥有了和谐与快乐!

那么 Kanban 到底是什么呢?我们先来看看这张表格吧:


下面我们来理解一下这个表格吧!

  • 这个表格有 5 列:Backlog(原始需求)、Selected(被选中的需求)、Develop(开发阶段)、Deploy(部署阶段)、Live(上线阶段)
  • 其中 Develop 阶段包括 2 个子阶段:Ongoing(进行中)、Done(已完成)
  • 包括 3 中角色:产品经理(红色小人)、开发人员(蓝色小人)、部署人员(绿色小人),其实还有项目经理,只是他/她贯穿于始终,所有就没有画出来了。

在 Backlog 中放置了许多小卡片,它们在 Kanban 中被称为 WIP(Work In Process,在制品)。对于产品经理而言,WIP 是需求,而对于开发人员与部署人员而言,WIP 却是任务。

实际这些 WIP 卡片上都带有一些文字描述,包括:标题、描述、优先级等信息。

需要注意的是,Selected、Develop、Deploy 下方有一个数字,该数字表示此阶段中最多可以放置的 WIP 数量。例如,在 Selected 中最多只能放 2 个 WIP;在 Develop 中(包括它的子阶段)最多只能放置 2 个 WIP。这里的数字只是一个示例,具体多少可根据团队实际情况而定。有一个经验公式可以参考“WIP 上限 = 团队规模 * 2 - 1”,减 1 表示大家需要协作,例如:4 人的团队,WIP 上限是 7。

也许有人会提出,为什么没有 Test 阶段?—— 这个可以有,这里只是一个示例而已,你不妨自行加上去。

对于多个项目而言,可以在这张表格中添加更多的泳道(行),每一行相当于一个项目,所有的项目进度清晰明了。

好!继续我们的 Kanban,有意思的事情即将发生!


产品经理挑选了 2 个 WIP 到 Selected 中,此时,由开发经理决定该任务的技术难度,并由项目经理将任务分配到指定的开发人员,也可将同一个任务分配给两个人,让他们去结对编程。

开发人员(架构师与程序员)可对 Selected 中的需求进行工作量评估,可采用投票的方式进行,最终给出一个合理的评估值,整个估算过程,项目经理无需参与,主要是开发人员共同完成。

开发经理可以对任务设置一个“分值”,这个分值可直接影响到后续的绩效考核,所以对大家来说,这个分值是公开可见的,谁做的多,谁做得少,一目了 然。当然,开发人员也可以主动承担具有更具挑战的任务(为了锻炼自己,也为了多拿点钱),但任务分配的决定权始终在项目经理手中。


现在假设 A、B 两个任务已经分别被不同的开发人员处理了,那么这些任务就应该移动到 Ongoing 中,同时,产品经理可以从 Backlog 中挑选出 2 个优先级较高的需求到 Selected 中。这样就保证 Selected 与 Develop 都达到了 WIP 的上限。


有人已经把 A 做完了,那么 A 就可以移动到 Done 中了。随后,部署人员就可以开始干活了。


部署人员就可以将 A 从 Done 中移动到 Deploy 中,表示部署人员正在做这件事情。同时,做完了 A 任务的开发人员可以再做其它新任务,只需从 Selected 中移动到 Ongoing 中,移动这件事情不是开发人员随意操作的,而是有项目经理负责的。产品经理发现 Selected 中只有一个 D,就可以考虑放入一些新的需求了。


此时,部署人员遇到了问题,发现 A 部署的时候总是报错,跑不起来了。同时,其他开发人员也完成了 B 任务。


完成了 B 任务的开发人员本来是可以做新需求的,但项目经理发现 Develop 中只能放 2 个任务,所以肯定是后面的阶段出现了问题,导致整个流程受阻了。项目经理可以灵活调度人力资源,集中火力解决现在所遇到的问题。


所以项目经理不得不放弃新的任务,去让开发人员去帮助部署人员来解决问题。此时,其他的开发人员还在进行 C 任务。


部署的问题还没来得及解决,此时 C 任务也完成了,同时,产品经理也放入了新的 K 需求,确保 Selected 这个水池是装满水的。


整个部署问题看起来比较搞人,所有的开发人员全都上阵了,集中更多人的智慧,解决这个棘手的问题。此时,产品经理不能放入更多的需求,由于此时 Selected 已经满额了。其实,开发人员面对太多的需求时,往往都会倍感压力,身心憔悴。


看来这个部署问题,确实够折腾的,连产品经理都过来了凑热闹了。但他或许不懂技术,但多个人多个头脑吧,正所谓“当局者迷,旁观者清”,最终经过大家的努力,肯定会攻克这座碉堡!


几天之后,Kanban 流程依旧是稳定的,大家分工协作,人力资源合理利用。大家是一个团队,目标就是把项目做好,不会因为自己的事情做完了就闲置了。

我们不妨将这张表格贴到墙上去吧!让每个员工都可以看到,让过路的老板们也可以看到我们的辛苦努力,这确实是一种非常好的项目管理方法!

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