S2B2C模式主要关注什么

S2B2C模式主要关注什么

s2b2c是赋能供货商与分销商并共同服务于顾客的全新电子商务营销模式。一方面,筛选优秀的供货商出来为分销商集中采购,另一方面,提供SaaS工具、技术支持、培训给分销商使其能更好地为顾客服务。

s2b2c在深耕迭代的过程中发展,企业在使用s2b2c电商系统中都在关注什么,今天商淘与您一起探讨。

S2B2C系统

关注点一:IT研发投入

在大型平台企业,应该投入的重资产就是“运营”+“IT”。运营是一切的基础,但是随着规模扩大,没有“IT”支撑,运营会是一个灾难。IT是科学管理、规模化、数据化、效率提升的助推器。而IT离开运营,对小b的价值就成了一个记账软件。

 

关注点二:供应链集采

S平台赋能小b的第二个重要的方面,也是一个重要的价值点,就是提供小b都共同需要的某些服务。

S完成了小b的在线化支持,可以实时准确地获取小b对某些公共服务的需求,帮助他们向上游供应商集成采购,获得更好的价格和服务。

举个粟子,这种供应链产品包含:零配件,保险,新车,二手车等供应链资源。我一直强调汽服连锁门店是入口和最佳交易场所。因此,对汽服门店的定位绝对不是仅仅一个修车服务,而是多种车相关产品的零售终端。

 

关注点三:共同的品质保证

    关注的第三个方面是S2b2c模式和传统的特许加盟不一样的地方, 是一个重要的模式创新的环节。因为连锁和特许加盟用的都是品牌商的品牌,是一个标准的B2C模式。品牌商通过加强内部管理,实现服务的标准化, 保证连锁店或者加盟店也能达到同样的服务品质。

但是在S2b2c的模式下,因为S这个平台必须借助于小b的创造性和服务能力,小b提供的服务不是完全标准化的,小b必须在S提供的标准化的产品和服务的基础之上,要有再创造再发挥的空间和能力,这样小b和S的合作伙伴关系才有价值。

 

关注点四:服务集成

S2b2c的模式本质上是网络协同,通过互联网的方式让更多元的角色可以参与,共同服务海量的c,其中涵盖的服务有仓储配送,客服,技术,培训,IT系统等,提供全方位的商业支持,降低经营一个门店的门槛。

 

关注点五:数据智能

S2b2c作为数据时代的一个新物种,肯定要充分的运用好数据智能。这一点上S是有相当的天然的优势的,因为起步就是一个在线的服务模式,小b服务于c,它的数据是可以沉淀并积累下来的。然后通过这个过程,S同样利用他的资源优势、人才优势、投入优势是有可能给小b提供数据智能的决策支持的。

 

S2B2C是一个庞大的协同性系统,在选型过程中,我们不能离开业务谈系统,也不能没有需求选系统,在选型过程中,根据实际需求进行S2B2C的系统选型吧。

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