计算机毕设Springboot基于微信小程序的人工智能学院设备报修系统基于微信小程序的智能学院设备维护管理系统设计与实现微信小程序驱动的人工智能学院设备报修与管理系统开发

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随着人工智能技术的飞速发展，人工智能学院的实验室和教学设备日益复杂化与多样化，其维护管理的重要性愈发凸显。传统设备报修流程依赖手工操作，效率低下且容易出错，难以满足现代教育机构高效运行的需求。在此背景下，开发一款基于微信小程序的人工智能学院设备报修系统显得尤为必要。微信小程序的便捷性和普及性，使得用户无需下载安装额外的应用，即可快速提交报修请求并实时跟踪维修进度，极大地提升了用户体验。

该系统采用Springboot框架结合微信小程序开发，具有高效、便捷、智能化的特点。系统的主要功能包括：

用户管理：支持用户注册、登录、信息修改及密码重置。
报修信息提交：用户可通过小程序界面提交设备报修请求，填写报修名称、报修类型、报修问题描述、上传故障图片等信息。
智能故障诊断：利用人工智能技术对报修信息进行初步分析，智能识别和诊断设备故障，为用户提供个性化的维修建议。
维修任务分配：系统自动根据报修信息分配就近的维修人员，并推送任务通知。
维修进度跟踪：用户和管理员可以通过系统实时查看维修进度，确保流程透明化。
服务评价：用户在维修完成后可对维修服务进行评价，反馈意见，帮助提升服务质量。
失物招领管理：提供失物招领信息发布与管理功能，方便师生查找遗失物品。
系统管理：管理员可对用户、维修员、报修类型、公告通知等进行管理，维护系统正常运行。

这些功能的实现，不仅提升了设备报修的效率，还通过智能化手段优化了设备管理流程，为人工智能学院的教学与研究工作提供了有力支持。系统的设计充分考虑了用户体验和管理便捷性，具有较高的实用性和推广价值。

注:以上是纯课题毕业设计介绍，并非实际开发完成，最终开发完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.2 系统需求分析

需求的分析中用户需求就是比较的重要，而且可以通过各种的路径，以及各每个用户对于系统的功能需求，你需要对这些内容做出整理以及分类，然后分析这些需求的现实情况下的可能原因，还需要有认真的分析过程，结合现实的情况下最终做出一系列的需求资料。在有关用户的期望分析中能够明确一些可能实现的情况，人工智能学院设备报修系统功能是许多个可以测试的功能相结合的，正是由于这些功能可以使得用户能够更加积极的提供出需求，让系统功能可以变得更加的完善。这样就可以保证所有设计的功能模块都是可以用到的，而且也是可测试的，对于后续系统的开发能够有比较关键的作用，也能快速完成用户所提供的需求[9]。

本课题要求实现一套人工智能学院设备报修系统，系统主要包括管理员、用户和维修员三大功能模块。

（1）管理员用例图如下所示：

图3-1管理员用例图

（2）用户用例图如下所示：

图3-2用户用例图

（3）维修员用例图如下所示：

图3-3维修员用例图

3.3 系统流程分析

3.3.1后台管理流程图设计

图3-4后台管理流程图

3.3.2管理员修改信息流程图设计

图3-5管理员修改信息流程图

3.3.3管理员查询信息流程图设计

图3-6查询信息流程图

4功能结构

为了更好的去理清本系统整体思路，对该系统以结构图的形式表达出来，设计实现该人工智能学院设备报修系统的功能结构图如下所示：

图4-1 系统总体结构图

4.1 数据库设计

4.1.1 基于MySQL数据库的存储设计

在MySQL数据库管理平台上进行了系统的开发。在进行了系统架构的基础上，结合MySQL应用的特性，开发了相应的数据库，并对其进行了存贮和总体的体系架构。数据技术要求数据删除，修改，添加，查询等功能，并对数据进行维护与管理。并针对特定组织优化程序级应用服务。习惯统一管理和维护删除、修改、添加、查询功能[10]。

MySQL数据库主要包括两个部分：指令行和操作接口。该方法利用SQL语句和数据库操作指令来建立数据库，并设计并存储数据库表。但是，命令行的运行模式对操作员的技术要求很高，而且在整个系统中也很难被发现。

4.1.2 数据库E/R图

ER图是由实体及其关系构成的图，通过E/R图可以清楚地描述系统涉及到的实体之间的相互关系。在系统中将对 “服务评价、维修结果、用户”等几个主要的实体属性进行布局，如图4-2所示：

图4-2系统局部E-R图

5.1小程序端实现

5.1.1登录界面的实现

首先双击打开小程序客户端，连上网络之后会显示出本系统的登录界面，这是进入小程序的初始页面“登录”，能成功进入到该登录界面则代表小程序的开启是成功的，接下来就可以操作本系统所带有的其他所有的功能。

登录界面如图5-1所示。

图5-1 登录界面

5.1.2注册界面的实现

第一次使用本小程序的使用者，首先是要进行注册，点击“注册”，然后就会进入到注册的页面里面，将用户信息录入注册表，确认信息正确后，系统才会进入登录界面，用户登录成功后可使用本小程序所提供的所有功能。

注册界面如图5-2所示。

图5-2 注册界面

5.1.3 小程序首页功能的实现

小程序首页是用户注册登录后进入的第一个界面，在这里，人们能够看到小程序的导航条，内容包括首页、失物招领、我的等。小程序首页界面如图5-3所示。

图5-3 小程序首页界面图

5.1.4用户功能

用户登录成功后，点击“我的”进入我的页面，在我的页面可以对我的服务、失物招领、我的收藏、报修信息、维修结果、修改密码、服务评价等进行详细操作。用户功能界面如图5-4所示。

图5-4用户功能界面图

5.2后台模块实现

在登录流程中，用户首先在Vue前端界面输入用户名和密码。这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端接收请求，通过与MySQL数据库交互验证用户凭证。如果认证成功，后端返回给前端，允许用户访问系统。这个过程涵盖了从用户输入到系统验证和响应的全过程。后台登录界面图5-5所示。

图5-5 后台登录界面

5.2.1管理员模块实现

管理员进入主页面，主要功能包括对系统首页、用户、维修员、失物招领、报修类型、报修信息、工单信息、维修结果、服务评价、系统管理、用户资料等进行操作。管理员主页面如图5-6所示：

图5-6管理员主界面

用户功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、添加信息或批量删除”按钮或填写用户信息表单。这些用户表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除用户信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便用户功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。用户界面如图5-7所示：

图5-7用户界面

维修员功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、添加信息或批量删除”按钮或填写维修员信息表单。这些维修员表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除维修员信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便维修员功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。维修员界面如图5-8所示：

图5-8维修员界面

失物招领功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索或批量删除”按钮或填写失物招领信息表单。这些失物招领表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改、查看评论或删除失物招领信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便失物招领功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。失物招领界面如图5-9所示：

图5-9失物招领界面

报修类型功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、添加信息或批量删除”按钮或填写报修类型信息表单。这些报修类型表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除报修类型信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便报修类型功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。报修类型界面如图5-10所示：

图5-10报修类型界面

报修信息功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、添加信息或批量删除”按钮或填写报修信息表单。这些报修信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改、分配或删除报修信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便报修信息功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。报修信息界面如图5-11所示：

图5-11报修信息界面

维修结果功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索或批量删除”按钮或填写维修结果信息表单。这些维修结果表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除维修结果信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便维修结果功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。维修结果界面如图5-12所示：

图5-12维修结果界面

服务评价功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索或批量删除”按钮或填写服务评价信息表单。这些服务评价表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除服务评价信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便服务评价功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。服务评价界面如图5-13所示：

图5-13服务评价界面

系统管理；公告通知功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、添加信息或批量删除”按钮或填写公告通知信息表单。这些公告通知表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如查看、修改或删除公告通知信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便公告通知功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。还可以对轮播图管理、公告通知分类进行相应操作；公告通知界面如图5-14所示：

图5-14系统管理界面

5.2.2维修员模块实现

维修员进入主页面，主要功能包括对系统首页、工单信息、维修结果、服务评价、用户资料等进行操作。维修员主页面如图5-15所示：

图5-15维修员主界面

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