某银行高级软件需求分析师内训圆满结束！

2014年12月9--12日，某银行“高级软件需求分析师”培训，经过招标、讲标、开标的过程，最终由我单位中科院计算所培训中心中标，谢老师亲临授课，在某银行总部进行，参加人员涉及业务部、科技发展部及珠海研发技术部门（视频参与）共计35人参加。四天的培训得到银行领导和技术人员的高度认可，整体培训效果评价很高。

 

培训要点：

    在高质量软件项目中，需求工程的作用举足轻重。统计表明，软件缺陷一半以上的原因来自于需求分析中的问题。仅凭这个数字，就足以告诉我们提升需求开发水平是多么重要，这正是在软件项目中，我们需要对需求分析下功夫的最大原因，本课程的主要思想如下：

    1，软件开发是一种高风险的创造性活动，大多数项目风险都与需求密切相关，而这一类风险的控制又十分困难，单靠推断来进行风险控制是不合适也是不可能的。因此，如何通过适当的工程模型消除需求不确定与变更风险，就成为项目成功的根本保障。

    2，信息技术并不是把传统工作流程搬到信息平台上，必须要根据信息技术扁平、共享的特点，对工作流程进行梳理后重构。分析师需要利用自己独特的对于业务和技术两方面融合的知识水平，以及长期工作中总结归纳出来的经验，为提升组织战略能力提供重要支撑。

    3，从广义上看软件需求可以分成两类，一类是有明确单一客户的需求，另一类是面向市场的创新产品需求。这两类需求有什么共性？又有什么个性？如何才能把需求做得更好？分析师应该具有其他人所没有的思想、眼光和感知世界的方法，突破已有的思维模式，规划出有特色、有新意、有创造力的新产品，那我们该如何去做呢？

    4，很多人认为需求的变化是不利的，但我们能不能把变化由敌人转化为朋友？一般化的分析很难做到深入，抓住变化才是深入分析之本。通过对业务共性和变化性进行分析，往往能更加透彻的理解需求，并且从中发现潜在需求。分析的基本工具是建模，分析师必须对于概念、行为、变化这三大模型娴熟的使用，并且用它更好的表达分析思想。

    5，在产品需求的定义中，利用场景描述行为是减少需求二义性的有效手段。分析师需要通过编写恰当的用例场景和专业的需求文档，准确对系统行为进行详细描述，从而完整定义产品功能性需求。在需求规格说明中，还需要以可测试的方式描述质量属性与验收条件等非功能性需求，这都是高质量需求分析的重要控制点。

    6，作为一个完整的工程方法，除了高水平需求开发以外，还需要严谨与规范的需求管理。如何保证各方对需求有一致的理解？如何实现需求跟踪？如何实施需求变更策略？特别是随着近年来项目越来越复杂，需要有更加合理的需求管理方法，为高质量软件开发提供关键支撑。

    7，在研究软件需求分析的时候，如果只关注一些具体的技巧和方法，并不可能真正理解需求分析的精髓。如果把眼光放得更高一些，把问题抽象出来进行分析，发现它们之间的逻辑，往往更容易看到本质，也更容易适应各种变化的环境。

本课程汇集了许多专家多年来理论和实践的总结，课程既有理论高度，又能提升实践技巧，使理论与实践完美结合。在授课过程中强调了知其然更要知其所以然，从根本上解决问题。从而避免死板僵化毫无生气的分析模式，代之以生动活泼富有创意的分析过程。通过课程的教学，希望组织的项目开发达到一个新的水平。

 

课中照片：