Shopee店铺如何运营？虾皮运营思路心得分享

Shopee面向的东南亚市场目前用户整体趋向年轻化，这一人群存在高比例的互联网深度用户，平均上网时长为欧美地区的2倍，且对移动端有明确偏好。Shopee的定位是社交电商，没有区分卖家端和买家端，卖家直接登录账号就可以看到后台，虽然在APP里没有办法进行订单的操作，但是可以对消息进行处理，比如回复客户提出的问题。提升聊聊的回复率，对于店铺运营有好处。

首站该如何选择？
有些卖家会选择多站点发展，卖家本身有跨境经验的话，那起步可以选择马来站点，马来站点的用户消费能力较强，站点覆盖用户数也足够多，并且是全英文页面，这对有跨境经验的卖家比较容易上手。如果有内贸经验，熟悉国内的电商规则和产品，那更适合从台湾站点开始，稳定之后再结合自身情况去去开拓其他站点。
影响后续开拓方向的因素有很多，产品本身最具决定性，比如是否符合该站点买家的生活习惯。东南亚不同国家和地区主流宗教信仰不同，进而对生活习惯的影响也有差异，由此产生的一些特定因素，决定了选品也要具备一定针对性。最好结合自身的资源去考虑开拓方向，作为参考建议，初步拓展可选泰国站点或印尼站点，深度拓展可选菲律宾站点和新加坡站点。
多站点运营可以获得更多的订单，在基础做好玩透套路之后，后期就可以去深度运营，比如同站点产品具有较大竞争优势的话，可以向客户经理申请多店铺。
如何分时段运营？
由于Shopee有八大站点，因此一些热卖的品类在