数据分析方法与思维：漏斗分析

什么是漏斗分析方法？

从业务流程起点开始到最后目标完成的每个环节都会有用户流失，因此需要一种分析方法来衡量业务流程每一步的转化效率，漏斗分析方法就是这样的分析方法。

漏斗分析是一种可以直观地呈现用户行为步骤以及各步骤之间的转化率，分析各个步骤之间的转化率的分析方法。

举个简单的例子，当你打开电商APP想买东西的时候，你至少会经历以下几步：

• 打开APP进入首页
• 点击首页上某个商品的广告页
• 进去商品详情页，看了觉得还不错，点开购物车
• 进入购物车页面，填快递信息，点击支付
• 进入支付页面，完成支付，商家发货

进入你家店铺后，它的行为漏斗是这样：首页→详情页→购物车→提交订单→支付，五个步骤。这五个步骤缺一不可，因此存在前后关系。即必须完成前一步，才能继续完成后一步。

在这个过程中，有的人发现实物不好看，在详情页就走掉了。

有的人觉得价格实在太贵，在购物车页走掉了。

100个人走进你的APP，最后完成付款的可能只有1个，那么你的付费率就是1%。

不过，如果你能够做到1%的付费率，你就挣大钱了。