web测试要点

1页面部分
（ 1 ） 页面清单是否完整（是否已经将所需要的页面全部都列出来了）
（ 2 ） 页面是否显示（在不同分辨率下页面是否存在，在不同浏览器版本中页面是是否显示）
（ 3 ） 页面在窗口中的显示是否正确、美观（在调整浏览器窗口大小时，屏幕刷新是否正确）
（ 4 ） 页面特殊效果（如特殊字体效果、动画效果）是否显示
（ 5 ） 页面特殊效果显示是否正确


2 页面元素部分
（ 1 ）页面元素清单（为实现功能，是否将所需要的元素全部都列出来了，如按钮、单选框、复选框、列表框、超连接、输入框等等）
（ 2 ）素是否显示（元素是否存在）
（ 3 ）页面元素是否显示正确（主要针对文字、图形、签章）
（ 4 ）页面元素的外形、摆放位置（如按钮、列表框、核选框、输入框、超连接等）
（ 5 ） 页面元素基本功能是否实现（如文字特效、动画特效、按钮、超连接）
（ 6 ） 页面元素的容错性列表（如输入框、时间列表或日历）
（ 7 ） 页面元素的容错性是否存在
（ 8 ） 页面元素的容错性是否正确


3 功能部分
（ 1 ） 数据初始化是否执行
（ 2 ） 数据初始化是否正确
（ 3 ） 数据处理功能是否执行
（ 4 ） 数据处理功能是否正确
（ 5 ） 数据保存是否执行
（ 6 ） 数据保存是否正确
（ 7 ） 是否对 其他 功能有影响
（ 8 ） 如果影响其他功能，系统能否作出正确的反应
（ 9 ） 其他错误
（ 10 ） 对模块的具体功能进行测试时可以列出功能模块的所有功能，进行排列组合，测试所有情况
如：某一功能模块具有最基本的增删改查功能，则需要进行以下测试
单项 功能测试 （增加、修改、查询、删除）
增加 ——> 增加 ——> 增加 （连续增加测试）
增加 ——> 删除
增加 ——> 删除 ——> 增加 （新增加的内容与删除内容一致）
增加 ——> 修改 ——> 删除
修改 ——> 修改 ——> 修改 （连续修改测试）
修改 ——> 增加 （新增加的内容与修改前内容一致）
修改 ——> 删除
修改 ——> 删除 ——> 增加 （新增加的内容与删除内容一致）
删除 ——> 删除 ——> 删除 （连续删除测试）
（ 11 ）查询功能分为两种情况，验证操作结果。
一、打开页面时自动显示结果，则不特别强调；
二、需要手工操作进行查询，则每次在其他功能完成后进行。

4 提示信息
（ 1 ） 成功、失败提示
（ 2 ） 操作结果提示
（ 3 ） 确认提示
（ 4 ） 危险操作、重要操作提示
（ 5 ） 返回页面 提示后显示的页面

5 容错性
注意以下几种情况
（ 1 ） 为空、非空
（ 2 ） 唯一性
（ 3 ）字长、格式
（ 4 ） 数字、邮政编码、金额、电话、电子邮件、 ID 号、密码
（ 5 ） 日期、时间
（ 6 ） 特殊字符 （对 数据库 ）英文单、双引号， & 符号

6 权限部分
功能权限： 指定用户可以使用那些功能，不能使用那些功能
数据权限： 指定用户可以处理那些数据，不可以处理那些数据。可
以合并到功能测试
操作权限： 在逻辑关系上，操作前后顺序、数据处理情况。可以合
并到功能测试
权限变化： 可以合并到功能测试

（ 1 ） 功能权限是否存在
（ 2 ）功能权限是否正确
（ 3 ） 数据权限是否存在
（ 4 ） 数据权限是否正确
（ 5 ）操作权限是否存在
（ 6 ） 操作权限是否正确
（ 7 ） 引起权限变化的功能列表
（ 8 ） 功能权限变化还是数据权限变化，或两者兼有
（ 9 ） 权限变化是否正确


7 键盘操作
（ 1 ） Tab 键的使用
（ 2 ） 上下方向键的使用
（ 3 ） Enter 键的使用
（ 4 ） 系统设定快捷键的使用（如果设置有快捷键）


8 测试中还应注意的其他事项
（ 6 ） 完整性：是否是一个整体，没有功能缺损
（ 7 ） 易用性：使用是否方便
（ 8 ） 一致性：类似的问题用类似的方法处理
（ 9 ） 提示信息：提示信息是否完整、正确、详细
（ 10 ） 帮助信息：是否提供帮助信息，帮助信息的表现形式（页面文字、提示信息、帮助文件），帮助信息是否正确、详细
（ 11 ） 兼容性：包括 操作系统 兼容和应用软件兼容，可能还包括硬件兼容
（ 12 ） 可扩展性：是否由升级的余地，是否保留了接口
（ 13 ） 稳定性：运行所需的软硬件配置，占用资源情况，出现问题时的容错性，对数据的保护
（ 14 ） 运行速度：运行的快慢，带宽占用情况

有几点：

1. 功能点测试：是否满足需求所要求的功能

2. 字符串长度检查 : 输入超出需求所说明的字符串长度的内容 , 看系统是否检查字符串长度 , 会不会出错 .

3. 字符类型检查 : 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容 ( 如在应该输入整型的地方输入其他字符类型 ), 看系统是否检查字符类型 , 会否报错 .

4. 标点符号检查 : 输入内容包括各种标点符号 , 特别是空格 , 各种引号 , 回车键 . 看系统处理是否正确 .

5. 中文字符处理 : 在可以输入中文的系统输入中文 , 看会否出现乱码或出错 .

6. 信息重复 : 在一些需要命名 , 且名字应该唯一的信息输入重复的名字或 ID, 看系统有没有处理 , 会否报错 , 重名包括是否区分大小写 , 以及在输入内容的前后输入空格 , 系统是否作出正确处理 .

7. 界面测试：界面的正确性、一致性、友好性、易用性。

用户界面测试是从最终的使用者用户的角度来看软件，软件难以理解，不易使用就是软件缺陷。可以从以下几个方面重点来检查用户界面：

1. 易用性检查：确保软件易于理解，方便使用。

2. 一致性检查：

a. 注意系统页面的风格是否一致，如字的大小、颜色、字体要相同。

b. 提示信息的表达方式是否一致。

c. 按钮排列顺序是否一致。

d.back, cancel 等按钮跳转页面处理是否一致。

e. 各字段的名称，位置、长度、类型是否和设计文档要求一致，如 Employee No 和 LoginName 不一致。

3. 正确性检查：检查页面上的 form, button, table, header, footer, 提示信息，还有其他文字拼写，句子的语法等是否正确。

4. 友好性检查：

a. 提示信息是否友好 .

b. 系统应该在用户执行错误的操作之前提出警告，提示信息 .

c. 页面分辨率检查，在各种分辨率浏览系统检查系统界面友好性。

5. 合理性检查：做 delete, update, add, cancel, back 等操作后，查看信息回到的页面是否合理。

6. 检查本地化是否通过：英文版不应该有中文信息，英文翻译准确，专业。

7. 页面最大化检查：测试最大化 / 最小化 / 还原时页面是否做了对应的处理。