用户探索 （用户痛点假设、解决方案假设）
1.用户需求：
（常识判断、头脑风暴、找到天使用户、用户访谈 总结）
刚需、痛点、高频
2.解决方案：
（判断是否贴合用户需求）
1）深度观察、访谈、倾听用户
2）感同身受，设计思考
斯坦福设计思考5步：感同身受，定义问题与挑战，形成设想，塑造原型，实验迭代
3）不急于推销解决方案
4）不断探索，积累认知
如何设计最小可行产品(MVP)
1.用户排序：定位天使用户
找出痛点最迫切，愿意尝试不完美新事物的天使用户
天使用户基本特点：
痛点很迫切，所以愿意尝试不成熟、不完美甚至有一定缺陷的产品
愿意积极提供反馈，并愿意积极推广这个产品或解决方案
2.痛点功能排序
从最重要的痛点/功能开始，先做减法，剔除可有可无和暂时不必要的功能点
3.有限资源+快速迭代
mvp：
只保留最核心的功能
只服务最小范围的天使用户
只做最低程度的开发(能“装”的都先不自己做，不要把什么都先做好)
如何验证最小可行性产品
验证mvp的几个技巧
1.建立天使用户(种子用户)的qq群、微信群
2.论坛
3.全体项目组入住(群/论坛)
4.人人都是产品经理
5.创始人、项目经理要以身作则
验证mvp的常见方法：《精益创业》种的15种
1.用户访谈(深度访谈)
2.登录页
3.A/B测试
4.投放广告
5.众筹
6.产品介绍视频
7.碎片化mvp（用现有工具/服务组装，而不是自己开发）
......
转型还是坚持
效果好，持续迭代优化
没有效果：转型
效果不好：优化后再尝试 直到效果好继续 或者 转型
转型：
1）精简型
2）扩充型
3）商业模式转型
toB / toC 、免费/收费、渠道线上/线下
精益创业的本质
精益创业的本质：用户痛点和解决方案都是未知的，你最初假设的用户痛点不等于真实的用户痛点(解决方案也是)
精益创业的关键：走出办公室，去访谈、去观察、取倾听用户，换位思考，并拿出最小可行性产品去验证你的假设。
精益创业的原则
精益创业的5大原则：
1.用户导向：以用户为中心，不是自我为中心
2.行动导向：行动优先于认知（从计划导向转向到行动导向，不走出办公室你是不知道下一步是怎么样的）
3.科学试错：通过科学试错深化认知（从完美预测转向科学试错，mvp就是科学试错的一个有效工具）
3.目标可移：在实施的过程中不断修正创业路径
4.快速迭代：用最低的成本，最快的速度迭代
精益创业的核心：
1.最小可行产品(MVP)
2.小步快跑 快速迭代
精益创业的理论基础
一、跨越鸿沟用户分类理论
技术/产品生命周期的用户分5类：
1.创新者（技术狂热者、发烧友、DIY、一切新技术都勇于尝试）2.5%
2.早期采用者（产品尝鲜者、天使用户，痛恨现在的解决方案 期待这个产品可以为自己带来所需的改变）13.5%
3.早期大众（需要更好的产品，但不愿意尝试不完美的产品，他们构成新技术的主要用户群体）34%
4.后期大众（跟随市场的变化，大家都在用这个产品了 老产品无法使用了）34%
5.落后者（及时大多数人都用新产品了他们也不愿意跟新换代）16% —— 如果你创业找的这些用户 基本就没什么希望了
如何跨越早期采用者 到 早期大众之间的巨大鸿沟？
先积累创新者、早期采用者来积蓄力量，小众市场是通往大众市场的关键
1.单点突破（找到最大痛点，挖掘单个细分市场作为突破口）
2.以点带面（先集中力量于单个细分市场，逐步扩散以点带面，不要四处撒网）
3.聚焦于快速决策
二、领先用户（Lead User）
发现和解决他们的需求
三、颠覆式创新
另辟蹊径，不要以巨头的方式挑战巨头：
1.发现大公司或者行业还未关注的痛点，做冷门的事，尽量回避过早与大公司直接对抗
2.简单、便捷、低成本、更简洁的服务以及更好的用户体验，从而迎合低端用户的需求
（颠覆：技术、商业模式、用户体验）
精益创业画布
精益创业的误区与局限
1.唯MVP论，什么都去做MVP
2.重视显性成本，忽视隐性成本（最大的隐性成本时间）
3.实体性越强，精益创业的空间越小
4.有时候想用户需求建议的价值比较小，特别是一些非常颠覆性的划时代的创新领域。（如iphone4）
5.很容易放弃一件事情（不是数据稍微不好，就要转型就要放弃，绝大多数好产品和好项目都是一个版本一个版本改出来的）
课程参考书：
《精益创业》 Lean Start Up
《精益创业实战》
《精益创业方法论》
《精益创业改变一切》
《设计思考》
《四步创业法》
精益创业(mooc浙大课程)
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