从5月10号实习生入职到9月10号接到通知说10月份签正式OFFER 4个月时间过去了,今天20号腾讯马上要来学校招聘了,就想写篇文章,把自己在面试中的经验分享给大家,希望能给大家在求职的路上一点点帮助把。
写在前面:
和技术面试的实打实,要现场写代码不同。应聘非技术岗位并不会涉及到许多专业性问题,问题更多的也是开放性的问题,只要你不太笨,不会存在答不出来的问题。所以在整个面试过程中,可操作的东西就很多,技巧很多。所以,如何充分扬长避短,在面试期间展示最好的自己,不让面试官发现自己的弱点,就显得非常重要。很多优秀的童鞋就是在面试过程中不知道如何去展示最好的自己,不知道如何去掩盖缺点,就不知不觉悲剧了。面试就是一场博弈。
有些童鞋就要问了,面试不是要展示最真实的自己么?其实对于面试官来说是这样的,但是对于面试者来说,管他三七二十一,先进去再说!先把生米煮成熟,有缺点,进公司了再改,新人是有光环加成的,不怕犯错。。。哈哈
现在开始说正题把,大概分几个部分来说吧,写的不好的地方也希望大家多多包涵,毕竟我也只面一次就定了工作,面试经验也不多T_T….
准备部分
这个部分可谓是最重要的,我的原则是不大无准备之仗,没有准备也就不用谈后面的东西了,如果想找工作的同学,可以看完这篇文章就去好好准备了。
首先是要定目标,要找工作的同学首先要想好自己找什么工作,想进什么行业,然后定企业。之前觉得互联网行业十分好(当然还是年少无知,不知道一入侯门深似海),想去做互联网产品,然后就在互联网大企业里面看,发现也就腾讯对学历、专业没有硬性要求(表示这一点对文科屌丝很重要…网易什么的就很看重专业背景)然后差不多在大三上学期就把腾讯定为首选公司(当然网易、盛大什么的也在候选行列)。就要去好好准备,因为每年的3、4月份是腾讯招聘实习生的时候,所以大三寒假回家的时候主要就2件事。。。一件是减肥,二件是准备应聘实习生。(话说现在又长胖了T-T..)
其次来讲讲如何准备,知道了行业,职业和目标公司后,准备工作就围绕这三个点开始。
行业:1、这个行业的发展历史
2、这个行业现在的发展状况
3、这个行业未来的发展趋势
职业:1、这个职业是做什么的
2、这个职业具体用人的标准是什么,需要具备哪些素质
3、这个职业发展前景在公司的位置
公司:1、公司的发家史
2、公司现在的状态
3、公司未来的发展方向与业务布局
讲讲我自己是如何准备的把,之前自己弄了个文件夹,把收集的相关资料全部放在一起,然后在看的过程同时分类。以便随后查阅。大概就是按照上面的格式来分文件夹。在收集完以上资料后就好好研究咯,每项资料看完了之后都要做好记录。写好自己的心得,因为这些东西在面试过会被问道,既是没有直接问准备的问题,准备这些东西可以提高一个人的业务素质,这在面试过程中是非常被看重的。
如果觉得已经准备好了那就错了,这只是最基础的,接下来要在这些基础的问题上来拓展自己的业务知识面了。第一就是要找相关书籍来看,我开始在准备产品经理面试的时候,看了《人人都是产品经理》(必看) 《结网》 在就是一些讲产品心理学、互联网产品交互等等书来看。第二就是要实际去体验与职业相关的产品,并写出报告。在准备的那段时间,基本上把关于腾讯的产品都用了一遍。然后大概对整个公司的产品有了了解,但是当时懒了一些没有写报告。但是后来才知道写产品体验报告是有多么重要(在二面的时候碰到一个学长,就是因为在体验了Q+之后写了一篇关于Q+的体验报告所以被深圳的同事点名去深圳)所以写一写是很有用的。
最后就是面试前的准备,在面试前当然会有很多的变数,计划赶不上变化,那么就根据变化来准备把。
在初期准备的越早准备的越扎实,在面试过程中才会走的越远,可谓厚积薄发。
笔、面试部分
话说来到了面试的部分,在前面准备好了之后,其实这一部分也就没什么好担心的了,只是拼的就是人品咯。大概按照流程来讲下面试的过程和需要准备的东西吧。
腾讯的笔试+面试大概有5步,也基本上把每个类型都涵盖到了。
第一步是笔试
我知道腾讯的非技术笔试题,大概分几类,产品经理(营销)、游戏策划、行政人事。先说说产品的,没做过产品的题目,但和笔过产品的童鞋交流过,大概分几类,一类是典型的行测题,就是推测题,给几个图形,然后让你推测下一个图形是什么。给一行数字,推测下一个数字是什么。这些题在网上,图书馆都有的,可以在去笔试之前去找来做做习惯一下,可以提高不少做题速度。二就是数据分析题,给一大堆数据让你分析,其实也是在具体入职之后会让新人做的事情,从一大堆数据中分析用户需求,分析活动效果。
对于产品的知道的不多,所以大家想具体找笔过面过产品的童鞋了解了解,对于产品的面经在网上也挺多的。再说说游戏策划的笔试,分选择题和问答题,选择题分两部分,第一是基础的知识,关于天文、地理、历史方面的问题,比如日本无条件投降是哪一天,贞观之治是在哪一个皇帝在位时期,对于文科生来说应该是小意思了。。 第二是专业知识,就是关于游戏的相关知识,例如说dota中哪一个英雄的技能是范围伤害,星际争霸二中那一个是空对空作战单位,以下哪一款游戏属于腾讯自研游戏,大型网络多人在线游戏英文缩写是什么,之类的问题。。 主观题呢,主要是看你对问题的分析能力与对游戏的理解能力,我记得当时第一题是已经到了晚上8点,现在有8件事让你做,要在明天之前做完,你会如何安排。
第二题是从几个专业方面分析你所玩过的一款游戏
第三题是让你自己设计一款游戏
额。对于有12年游戏经历我来说,拿到笔试题,我就会心的笑了。。。
以上就是笔试的大概内容,讲讲笔试的技巧,笔试说是实打实的做得到就做的到做不到就做不到。但是呢。。还是可以做做弊的,比如开始的时候找在一个考场笔同一职位的童鞋一起做选择题,因为产品的笔试题是非常非常非常的多的,基本上是超饱和状态下做的, 如果之前能分配好,既能提高速度也能增加正确性。还有就是拿了试卷,趁考官还在发卷子,对人数的时候把不会的题目赶紧拿手机出来百度。。。(好吧,其实我邪恶了)话说考官其中一个是在学校找的兼职的同学,每场笔试监考50块钱,我都去了好多次了。。另外一个才是公司派过去的员工,大家在XXX的时候记得观察好考场形势。
说完笔试,如果没太大问题应该就能进入面试环节咯。
面试一共分4个环节,慢慢来讲
第一轮群P。
面试都是在酒店里面进行的,去了之后会在一个会议室里面候场,然后会根据你的编号给你分组,差不多是每10个人一个组,然后会让你们自己选一个临时组长出来登记面试童鞋的基本信息。然后在面试室外候场一段时间。
进入面试场地后,当时是在一个大圆桌,8个人(有2个人没来)围成一圈,有两个面试官,一个是HR一个是业务主面官。然后就是发题目,发笔,自我介绍咯。。当时给我们的题目是“以下十个素质哪三个是互联网产品经理最需要具备的素质”,然后就让我们开始讨论。也许是投游戏的人都比较宅,不太懂得怎么去表达,加上我之前也有意的去跳LEADER所以在整个群面的环节中,整个流程都在我的把控过程中,当然不排除在群面过程中有特别强势,也想跳LEADER的人,那么现在的策略就要调整了(这个随后来说)。在我的带领下,40分钟之后差不多讨论结果出来了,本来是指定另外以为同学做总结发言的,结果他萎了,还是由我来做的总结发言。整个群面过程进行的十分顺利,然后我就十分顺利的进入了下一轮。这就是我群面的整个过程
看似简单的面试其实背后并不简单,只能说我运气太好,在群面的时候组里面没有什么奇葩的人物。但难免大家在面的过程中不会遇到,所以就给大家讲一下在群面的技巧,和遇到不同情况时应该怎样去做。
首先讲讲群面是什么。要清楚群面中的角色分配,群面的目的是为了考察面试者在团队中处理事情,与他人合作的能力。而团队中,每个人的分工都不同,不同分工的人之间的通力合作让整个目标顺利完成是最好的结果。所以群面的最重要的部分就是找到定位,以目标为导向来确定自己应该做什么,应该怎么做。
其次讲讲群面中角色分配,群面的小组中,和团队一样,大概分几类人,leader、timer、think maker 、writer和沉默者。
Leader小组中的领导人,引领着整个小组任务的进行与开展,负责安排每个人的工作。是最为抢眼,最容易被面试官发现的人物,同时也是对能力要求最高承担风险最大的一个角色。如果你有能力可以去尝试跳leader,一般来说会成功的被面试官看上进入下一轮。但是如果说整个团队目标没有达成,讨论中出现很大冲突矛盾,不融合,最先被骂的也是leader。在你确定了要跳leader后,注意以下几个方面:
1、 你不一定是点子最多思路最广的人,但是你一定是要能抓住大家的点子分析利弊、引导大家思路的人。每个组员在讨论过程中提出的点子都要记得并有所了解并给予适当评价,在大家思路跑偏的时候要立马拉回来,让讨论在正确的轨道上进行
2、 别人不说话不代表你能侃侃而谈。在面试过程中,可能和你同组的人能力和你差距很大,有些人甚至重头到尾都不说话。这个时候不是需要你长篇大论,侃侃而谈的时候,作为leader你要做的是在表明你的观点后,更多的主动去问询其他组员的看法,也许你觉得他们说的话无足轻重,但是对于面试官来说,这一举动体现了你宽广心胸与较强的领导能力,善于发现带动组织气氛,活跃组员思维。这是非常重要的,特别是在小组中有人一直不发言,或者发言机会较少时候,作为leader需要很及时的让弱势组员发出他的声音。
3、 也许发现组里成员意见统一皆大欢喜,但是要善于发现背后的危机。在最后时间内,必须要统一组员的意见,绝大多数情况下,组里的意见不会全部统一,这个时候就要投票决定最终的答案(必须的,不要在最终时间之前得不出答案)。在做出最终决定后,对于意见和最终意见不同的组员一定要顾及到他们的感受,主动询问下关心下组员是有必要的。
(做leader是最难所以要注意的点比较多咯)
Think maker 就是出点子的人,在这个团队中,主要负责提出意见和建议,其实每个人都可以做think maker 如何做好这一角色如何在众多出点子人中脱颖而出呢。主要是认真听,听清楚其他人的想法。认真想,想好自己的语言如何组织,自己的想法如何去说服其他人。好好说,就是要一鸣惊人。想想40分钟给10个人来讨论问题,真正分配到每个人身上的时间是非常少的,如何让面试官一下就记住你的名字,那就要看你自己咯。
Timer 就是俗称的时间把控者,就是要在整个过程中把控着时间的进度,如果40分钟为例,那么在每过10分钟的时候提醒大家进度的问题,同时整个讨论的方向也由timer来把控。
Writer 主要是在讨论过程中记录大家的想法,观点,奇思妙想的角色。当然扮演这个角色的时候注意的是,要在过程中反馈大家的意见,同时在最后的时候记得将之前讨论的东西反馈给大家。以期望得到面试官的关注把。
切记在整个群面过程中,记得团队为大,把争论控制在一定范围内,争论也是在以目标为导向范围内。
第二轮,业务一面
现在开始就到了专业面试了。对与面游戏以外岗位的童鞋不知道能不能帮上忙。
其实到这也就没什么技术性可言了,不管懂不懂都要瞎忽悠咯。
记得老贾第一个问我,“为什么能过群面,被他选到第二轮来的。
“啊,团队给力,大家配合的好,出的结果比较好”
Balallalalala…
你对魔兽世界法系职业耗蓝问题怎么看。
Balalala…
从设计者的角度论述一下战歌和阿拉希的不同
Balalala
如何在3个月时间内把一款月收1000W的游戏做到2000W
Balalalaalal
在不考虑腾讯平台优势的情况下,如何设计让更多人玩斗地主。。
Blalalla
让你设计一款游戏你怎设计,详细描述
Bablalala
你对移动互联网手机游戏发展趋势怎么看
Balallala
你想去深圳还是留在成都
服从组织安排。
差不多都是这些问题,然后很多只记得问题,忘了大概自己是怎么回答的了,不过当时看老贾的表情还是多满意的,面玩了我从面试室出来,老贾跑出来问我,学校远不远啊,下次安排下午好不好,当时我就偷着乐了 哈哈。
一般来说专业一面都是T3 P3的员工来面,就是说是进去之后的产品经理、游戏主策来面的,面你的那个人进去之后不是你的导师就是你的直接leader,所以要留下好印象咯
第三轮,专业2面
这也是整个面试环节中最蛋疼的一个环节,当时本来是工作室总监Ricky来面,结果出差了,就有降龙项目的leader BILL来面。他主要是负责游戏的运营。所以专业一面面策划,二面面的就是运营的咯。
这次就不是在酒店了,直接到了C4的6楼开始面,明显感觉人少了很多,基本上少了80%的人,所以看起来也有很大的压力。当时念到我名字进去的时候,心里扑通扑通的。
后来面试的时候也是心惊胆战的。
讲讲面试把,这一面大概面了1个小时,分两个部分
一开始具体的问提主要是在问运营方面的工作,游戏论坛啊、游戏发公告啊、GM管理啊、玩家管理啊、游戏的渠道宣传等等一系列问题。反正没吃过猪肉没见过猪跑么,咱也是混迹过各大游戏论坛的人啊,这些东西还是知道一些的,所以就和他扯咯。然后面了一会他说,这样把咱多聊聊,我下午就面你一个人咯。我一听,有戏啊!
然后第二个重头戏开始了。压力面试
在后半阶段时候,开始问你,你觉得自己缺点是什么啊,然后我说有点粗心把,BILL当时整个人都狂暴了。抓头,大概意思是你有这个缺点我们肯定不会要你啊。然后我顿时头上的汗唰一下就出来了。然后不足和和他解释,我草,当时看到面试官突然黑脸,那个压力之大。因为很突然,你根本没心理准备。给你高压的时候,黑这个脸就对你的个人能力进行考察,家庭情况啊,个人性格啊,喜好啊同时对你的团队组织能力,带领团队得能力开始考察。其实在这个时候,高压之下是最容易暴露问题的,还好哥比较抗压的住。没有再犯什么错误。面试也就这样有惊无险的过去了。不过我还是担心得很啊,不过我能BILL笑着和我一起下楼梯,走的时候笑着对我说“小伙子别担心!没问题的”。好吧当时我又乐了。。。。。
第四轮 HR面
在有惊无险的过了专业二面后,就来到了HR面,这时候来的人就更少了。不过来的人基本上都是可以签的了。这一面基本上不会刷人,因为之前专业二面的时候,工作室leader已经把名额基本上都定下来了。所以这一面只是走个过场而已。当然也不排除有些有问题的leader把不确定的人还放好HR面来,让HR帮忙选择。这样就太坑爹了。再就是对自己未来发展不明确的人,不肯定来公司的人也有可能被刷。
当时面我的是这边HR为数不多的男HR之一。其实主要问题就是问你想在什么地方工作,毕业之后的打算,个人的婚姻恋爱状况等基本情况。主要还是考察人员稳定性的问题,不然别人花这么长时间招你你走了,这不扯淡么。。这些问题大家应该都知道该怎么答把,只要表示服从组织安排,坚决不考研、留公司,表示出对公司、对行业极大的热忱度,基本上是没问题的。如果你自己没想清楚上面的问题的话,被刷的可能性还是非常大的。我知道的就有几个人。。。
写在最后
写了这么多,也是给大家介绍一下腾讯面试的几个环节,在面试过程中展现出最好的自己。
还有杂七杂八的注意的地方,就写在最后把。
1、 一定要着正装,非技术的同学,去面试,不穿正装简直是对公司和你自己形象的侮辱。当时去面试,乌鸦呀一片人,就那么几个穿正装的,你觉得够不够吸引眼球呢,我又是穿的亮色西服,真是亮吓了狗眼啊。不记住也难。。给面试官好影响把
2、 简历是你的面子,不要那乌七八糟的简历出去混日子。一份好的简历起码要修稿10次左右。之前我的简历就让蒙蒙哥帮我改了10多次。结果是什么。结果是在整个面试过程中,面试官没有问我关于简历上任何问题!这意味这他看我简历就能记住我的信息我的能力,同时会花更多的时间来了解我的其他情况。这是脱颖而出的十分重要的条件。
3、 鄙视说考研比就业重要的同学和老师,其实就业也是需要话很长时间去准备的,就业来的并不比考研来的简单,就业也不是没办法考研的同学才能走的路。就业不比考研差!所以不要抱着考研考不上就来就个业把的思想来找工作,就好像随随便便的准备肯定考不上研,你随随便便肯定是找不到好工作的。骚年,早做准备吧!
4、 腾讯的实习生是没有具体年级限制的,你大二暑假也可以过来实习,好吧我就认识几个大二就过来实习的童鞋了。只要你够优秀,你就可以
5、 不要放弃,在二面以前都是可以强面的!你可以强笔、强群面、强一面,我之前也是强笔的,有同学就是因为强面直接冲进来给面试官唱了首歌进了腾讯。所以当你被拒门外时不要气馁,还有机会。
如果你做了以上努力,你要等的就是缘分了,找工作除了实力也看缘分,我在应聘实习生的时候,也是经历了许多事,一开始招聘的时候,我找的在凡客的HR姐姐帮我找人内推的实习生,结果因为啃爹的网上简历注册有两道交互确认提交,所以我悲剧没有了内推资格,甚至连笔试名单上都没有我,所以我去强笔。本来是想投的产品,但是在强笔的时候,那个考官,喊了句游戏策划的人在哪,我脑袋一热就举手了,然后。。就从产品走向了游戏。。
这尼玛太戏剧了。。。有木有。。
所以找工作8个字,尽人事听天命,该来的总会来的,骚年们加油吧!!OFFER在向你们招手!!
好了,其实很多东西时间关系没有 写出来,有问题的留言咯