2020年05月_sunsorrow

原创虚拟劳动力、行业新动力，RPA带来的新解决方案

虚拟劳动力、行业新动力，RPA带来的新解决方案自2007-2009的经济危机以来，企业在成本控制、作业效率上面临了巨大的压力和挑战，许多公司纷纷重拾上世纪初精益生产管理的理念，通过对工作流程的优化重塑，加大对人力资源的有效利用并最终提高成本效率。在这一系列的变革工作中，部分企业通过例如流程改造等项目在经营成本上取得了一定的成效。然而，企业的劳动力就本质上而言，并没有打破“总有人得去干苦活儿”这一规则的束缚。重复单调的低价值操作类任务仍然存在，使得员工疲于应对，无暇发挥其创造性和主观能动性。随着自动化

2020-05-29 13:16:56 526

原创从数字化向智能化转型：金融行业RPA的应用

从数字化向智能化转型：金融行业RPA的应用据致同国际商业报告调查显示，全球40%的商业领袖认为，缺乏技术工人是业绩增长的制约因素。在美国，对技术人才短缺的忧虑增加了8个百分点，达到38%的最高水平。而在中国，同样也增加了8个百分点，达到38%。随着我国经济的飞速发展，“人口红利”也正在不断消失，在过去几十年中，我们已经看到了各种智能化、自动化技术的进步对各行各业产生的巨大影响。但在现代金融行业中，仍然有许多重复、简单、繁琐的事务性流程工作需要大量的人工来完成，工作效率低下，并且需要大量的人工成本。

2020-05-28 10:55:09 660

原创零售业采购招投标业务如何应用RPA实现新突破？

零售业采购招投标业务如何应用RPA实现新突破？零售业的采购在企业经济活动中扮演着尤为关键的角色，低成本、高质量的采购工作将会为企业赢得更多竞争的砝码。然而，现实中的企业和公共部门面临着业务范围广、流程复杂、海量文字信息采集与比对等众多痛点，特别是在招投标业务上。使得采购部门疲于应付，一定程度上也会影响企业的经营活动。当前招投标业务普遍面临4大痛点1、业务范围广。招标、采购部门业务人员需要将大量招投标工作文件、报表、清单等材料上传至公共管理平台或内部管理系统进行公示、存档。传统人工录入方式已经无法满

2020-05-27 11:01:03 206

原创 3个视角看清楚RPA的实施与管理

3个视角看RPA的实施与管理目前，现有的RPA平台与平台之间多数无法兼容。一旦选择某平台，随着其上运行的应用场景的增多，未来可能在相对长的一段时间内较难进行RPA平台的迁移。因此在RPA平台选择的初始期，需要综合考虑各自平台的优缺点，充分比较用户易用性、系统集成性以及平台收费模式等。一旦确定RPA平台，企业将会面对纷至沓来的各类RPA需求，因此良好的需求与实施管理同样非常重要。RPA的实施与管理在基于明确的RPA平台上进行流程自动化的实施，多数是场景式的、相对短流程的流程节点优化，总体目标是消除

2020-05-26 11:16:55 354

原创为什么说RPA是金融科技领域的重要推动者？

为什么说RPA是金融科技领域的重要推动者？RPA（机器人流程自动化）技术是金融科技领域的重要推动者。通过与金融业务的深入融合，RPA可以为金融机构发现大量的转型机会，重塑客户体验。RPA助力金融科技实现变革的4个关键点1、跨平台、跨系统操作RPA可以实现跨平台、跨系统操作的无缝衔接，并且无需改变现有系统架构，因此可以用于弥合不同遗留软件。RPA可以作为一种集成机制，将遗留解决方案集成到新的IT系统。RPA软件机器人可以在新旧应用程序之间推拉数据，以编排可能驻留在数据竖井中的工作流。这样在最基本的层

2020-05-25 12:39:25 623

原创 RPA在零售贸易公司中的应用

RPA在零售贸易公司中的应用零售贸易公司财务部门面临的痛点1、公司间系统不同步欧洲总部订单系统与中国系统之间存在断点，导致总公司和国内分公司间的系统无法实现同步，每天需要靠人工将总公司的订单信息逐条输入至国内分公司的系统中，并生成PDF提货单。公司的订单数及订单信息量大，有时一个订单有50-60条不同的商品品名信息。2、订单转换开票工作量大中国分公司在完成订单到收款单的转换后，需要将数据输入开票系统。零售业在开具发票时必须开具详细的商品品名信息，大量的订单信息，给财务人员带来的是同等数量开票工作

2020-05-22 11:04:10 368

原创 RPA在快消品行业的应用案例

RPA在快消品行业的应用案例快消品（FMCG）覆盖我们日常生活的方方面面，可谓是生活的刚需。随着居民消费水平的不断提高，中国消费者对高端快消品购买意愿的增加，未来中国快消品行业规模将继续稳步上升。另外，伴随消费者网购习惯的不断深化，快消品企业在电商平台的运营日益规范，2019年电商渠道在快消品各渠道的销售额占比也将保持快速增长。在如此的市场环境下，快消品行业如何抓住机遇，畅赢未来？眼下，RPA技术火热，并由财税金融等领域逐渐扩展至全行业。目前，RPA在快消品行业的业务发展中也将起到非常重要的作用

2020-05-21 11:33:00 507

原创 RPA如何为餐饮行业带来新变革

RPA如何为餐饮行业带来新变革由于餐饮行业的特殊性，餐饮公司信息化程度普遍不是很高，但对于财务工作的要求则较高。财务人员通常工作量教大，并且长期加班。特别是在开票流程中，公司往往需要使用较多的财务人员，处理繁杂的工作，尽管如此，但出错率仍然较高。餐饮公司开票流程拆解餐饮类公司的日常运营，通常依靠供应链管理平台、财务系统和OA系统等信息化系统来维系。供应链管理平台是公司的业务核心系统。由于业务系统与财务系统之间没有开通数据接口，所以仍需要通过人工进行数据搬运。很多财务工作如对账、开票、报税等均依赖

2020-05-20 11:18:46 301

原创 RPA如何解决人工作业三大通病

RPA如何解决人工作业三大通病对企业运营者而言，投资回报率（ROI）的计算是一件非常重要的事。从RPA技术角度来看，许多流程要做到自动化其实并不难，但如何做才合乎效益，就需要谨慎评估了。在部署RPA时，企业首先一定要梳理内部的业务流程。在实际场景中，占用大量人力的工作流程，往往最需要部署RPA。RPA解决人工作业三大通病人工作业本身就存在诸多问题。第一大通病，就是耗时。以服装零售为例。某服装企业在进行订单处理的流程时，需要通过人工统整并逐一输入至订单系统。其中，仅是不断进行输入、复制与粘贴等简

2020-05-19 11:17:20 668

原创 RPA人才所要具备的4大技能

RPA人才所要具备的4大技能眼下RPA市场需求旺盛，项目火热，但RPA实施人才却较为匮乏。从对接需求到交付项目，一个合格的RPA人员究竟需要具备哪些技能？技能一：全栈根据RPA开发的特殊性，自动化流程的效益特点强调短平快，所以在实施的时候基本都是单兵作战，那么RPA人员所具备的知识就必须要全面。1、前端方面：HTML、CSS、JS 是为了对网页端进行操纵使用时，能利用RPA软件灵活的处理网页信息。2、后端方面：VB.NET或者C#、Python主要是为了能源码开发。虽然RPA软件功能很全面，但并

2020-05-18 11:17:36 1792 1

原创加班报税，体力不支？RPA智能申报，让报税轻松无忧

月报、季报、年报，会计人一年到头不是在报税，就是在做报税准备。然而，做好纳税申报可不简单。增值税、消费税、城建税、企业所得税……每个税种申报还要填写各种表，数据复制粘贴都够折腾半天。对于企业而言，记账报税虽是头等大事，但聘用资深会计成本太高。因此，不少企业（尤其是中小企业）会选择委托代账公司代理记账报税。打开UC浏览器查看更多精彩图片近年来，随着我国中小企业规模逐渐壮大，面对这一群体的财税服务需求迅猛增长。政策方面，国家发布《关于在全国推开“证照分离”改革通知》，优化代理记账业务资格准入标准。

2020-05-15 11:03:56 479

原创客服领域应用RPA的3大典型场景

客服领域应用RPA的3大典型场景一、业务流程的自动化办理1、业务痛点：某大型电信运营商，在流程化业务办理方面存有痛点。在流量办理、话费办理、短信办理、增加或者取消业务等领域，客户办理套餐更改非常频繁，客服在处理这些业务时需要在系统间不断切换，增加了服务时长，不仅影响客户体验，还降低了企业服务效率。2、RPA解决方案：基于此场景，可以通过RPA机器人进行客服操作的采集和设定，对复杂业务进行分析，利用模拟和替代人工操作的技术，从而对业务流程的办理实现自动化操作。借助RPA技术，并利用AI技术，帮助

2020-05-14 11:00:38 521

原创 RPA+“神奇盒子”，彻底解决密码自动化输入问题

财务人员是公司里当仁不让的“表哥表姐”，更是公司内部各种Excel表格的“集大成者”。记录日常每一笔开支，编制财务报表，核实债务，对账，结账……这些工作都要和表单、数据打交道，还涉及众多复制粘贴的重复操作，不仅繁琐枯燥，还容易出错。Cindy所在的公司，开立有多个账户。每天下班前，她不仅要处理好当日的账单发票，还要逐一登录网银，根据银行对账单编制银行存款余额调节表。“登录8家银行网银导流水，重复进行下载整理，逐笔核对金额，然后再编制银行余额调节表，整个过程要耗费将近2个小时。数据一多就容易眼花，核对金

2020-05-13 11:25:51 964

原创 RPA如何为财务共享中心（FSSC）带来新的赋能

RPA如何为财务共享中心（FSSC）带来新的赋能共享服务中心作为一种创新的集团战略，通过建立一个卓越服务中心，将原本分散在各个业务部门具有重复性、可标准化的工作进行有效整合，实现集团内部服务市场化，帮助企业达到提高效率、创造价值、节约成本、提高客户满意度的目的。财务共享是个系统型工程，本质上是人员、组织、流程、系统，更是财务人思想观念上的再造。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用，其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端“财务共

2020-05-12 11:32:02 2717

原创 RPA在IT服务领域的7个应用案例

RPA在IT服务领域的7个应用案例过去的几十年中，伴随各种新兴IT技术的兴起，企业运营迎来了一波又一波革命。产生于上世纪90年代的ERP和共享服务，极大地提高了企业的运营效率。而2000年离岸劳动力外包业务的大力发展，则进一步降低了企业运营成本。如今，随着机器人流程自动化(RPA)技术的发展，传统的离岸劳动力外包正逐渐被RPA机器人所替代，成为提高企业运营效率、降低运营成本的数字化劳动力。在IT服务领域，RPA软件机器人可以实现软件批量安装、邮件自动处理、服务器监控以及批量任务处理的流程自动化。

2020-05-11 11:32:11 739

原创 RPA究竟给IT业带来了哪些改变？来自美国和南亚的观察

RPA究竟给IT业带来了哪些改变？来自美国和南亚的观察知名调研机构Gartner有一项调查，很值得IT领域的企业重视。据其发现，在IT领域经常出现的问题中，来自技术或产品（包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等）失误的方面其实只占了20%，而流程方面的失误却占了40%，人员疏忽方面的同样占了40%。作为提高企业运营效率、降低运营成本的数字化劳动力，RPA的应用广泛，并已经被很多IT领域的企业看中。RPA应用于IT领域，可实现软件安装、FTP下载、上传、邮件处理、文件夹监控、文件处理、服务器监控等流程

2020-05-09 12:15:53 166 1

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