软件产品|营销网站的设计思路(一)

 

 这是我第一次写产品设计的文章,同样这个项目是我们经理第一次分配给我独立策划的,项目目的是为了给我们公司的一个"安装算量产品"做线上的营销和价值传递(网站)

设计完毕后,自己得出了一些设计思路,现在和大家分享一下:

第一步,分析产品价值

  • 与产品部门确定该产品的核心价值
  • 了解用户在实际使用过程中解决了他们那些痛处
  • 了解线下客户未购买的主要原因
  • 整合产品部门能够提供的所有资料,提取有价值的信息

主要完成上述四个关键点,

与产品部门沟通产品的核心价值可以帮助自己全面的明确软件存在的优势,我们要更好的展现这些优势;

下面就是要了解用户在实际使用过程中真正的用户觉得觉得软件给他们带来的好处,宣传这些内容会赢得用户的共鸣,比如这一次我们了解到用户在实际使用过程中“繁杂管道出量”上非常大的提高了用户的工作效率,我们将这个价值点综合在网站上,点击率非常高;

了解线下客户未购买的主要原因,因为价值传递最终也是要用户买这个是肯定的,所以要针对未购买的客户做推广,比如这次有一个主要原因是用户不购买是因为产品刚上线,用的人少自己不敢尝试用,这个时候就要搞一些线上氛围让用户对软件使用氛围有一个新的认识(合作伙伴,功能讨论等内容);

整合资料是进一步的细化需求,最重要的是你知道哪些已经有资料内容了,到时候需要别的内容,比如要产品体验视频那么你知道产品部门是没有的,需要先录制,那么这个需要在项目时间上做考虑的~

 

第二步,分析产品在线下的市场生命周期

  • 根据市场生命周期列出主流用户群体的共性特征

这个是"安装算量软件"当前的市场生命周期,主流用户群体是应用型用户(实用主义者),每一种用户类型都有他们关心的内容,我就不全写了,推荐大家看一下有关市场生命周期的书比如《跨越鸿沟》等,这样你就知道网站的主要策略是什么了

第三步,制定营销策略(KPI)

  • 锁定目标客户群体
  • 根据前面的分析来制定合理的营销策略
  • 总结出客户购买决策关键点
  • 制定网站KPI

锁定目标客户群体就是我们网站重点对那些人做价值传递从而达到销售业绩;

不同的产品,不同的市场生命周期销售策略都会不一样,我例举一下我们的几点营销策略:打造用户与用户之间的交流氛围,重点推广安装算量产品获得用户共鸣的功能,手算与软件算量要有对比,让客户亲身体验等;

客户购买决策关键点就是客户从那几个方面来决定买这款软件,比如:易学易用,市场占有率要高,软件更新速度要快,完善的服务体系等等,这样帮助我们完善网站的功能和组织;

制定网站KPI目的是衡量网站的业绩,成功还是一点效果都没有,这里面我们制定了3项指标:1. 软件试用版下载次数  2.订购(购买)次数  3.参与度(浏览深度超过3个页面的客户) 还有一个指标是给运营推广人员,网站的独立访客数。

 

未完待续~

 

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个人分类: 互联网产品设计
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