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RSS订阅原创 跨境电商shopee，客服回复方面被扣分！看我是如何处理的
大家对于虾皮店铺的扣分都有一定的了解吧，扣三分的时候平台限制店家一个月不能参与平台的活动，扣六分的时候会失去平台的运费补贴，扣九分限制店铺被浏览和搜索到，扣十二分产品无法上架，十五分直接冻结店铺。而我们在运营店铺的时候难免会被多少扣点分，其中比较让人气愤的可能就是客服回复方面的扣分了。客服方面的扣分主要是在聊聊的回复率和服务态度这两个方面，一般来说shopee客服都是我们店主自己来做的，如果你运营的店铺多，有自己的运营团队当我没说。店铺的客服在一定程度是上是决定着店铺的转化率的，买家对产品感兴趣来店铺了解
2020-08-22 14:23:09
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原创 跨境电商虾皮，无货源这两种玩法，哪种更适合新手店家
上期和大家介绍了无货源是什么，大家也都知道shopee这个平台无货源是比较适合店家去做的，不管是资金投入少，还是无需囤货，操作简单，承担风险小都是很贴合店家所想，今天就和大家分享一下这两种关于无货源的玩法。无货源的这两种玩法是比较常见的，一种是铺货店铺，另一种是精细化店铺。对于铺货大家可以理解为不断在店铺上新产品，堆砌产品，。店家在其他平台大规模的采集产品信息，修改或是不修改产品的标题、描述、图片水印等等直接进行上新到自己的店铺。，有些店家借助ERP工具采集信息上传，甚至一天时间可以上传一千件产品。这种铺
2020-08-22 11:55:39
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原创 跨境电商shopee运营方式，无货源和自有货源，哪种更适合现在的店家运营
19年初的时候刚接触shopee这个电商平台，我因为不了解shopee平台的运营模式，走了很多的弯路，所以今天针对新手店家讲讲shopee平台现在做的两种运营模式，希望新手通过了解两种模式少踩一些坑。先和大家说一下shopee平台的这两种运营模式都是什么，首先是无货源，无货源模式在18年的时候在国内比较火，后来因为国内电商平台的合力打压，无货源群体开始慢慢减少。而在shopee平台，无货源却是被平台支持的，原因是东南亚市场太大，人口多，对于产品需求多。无货源简单来说，就是采集其他平台的商品信息，然后上
2020-08-18 17:43:19
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原创 做虾皮不知道如何选择畅销产品？这个方法畅销产品快速破20个
对于很多虾皮店家来说，没有销售思路是一件很可怕的事情，其实我有的时候也没有思路，但是我依然可以很稳定的每月出单。这其中的秘密就在竞争对手身上，下面和大家讲下如何学习竞争对手。首先来说我们做跨境电商本就是一个抢夺市场相互竞争的工作，所以不存在那种你很正义的心理。进入跨境电商行业的人越来越多，有些人思路清晰经验丰富将店铺运营的很好，有的人没有经验靠自己摸索。而我们所要做的就是学习那些店铺运营的很好的店铺，这个竞争对手不只是包括在做虾皮的平台，其他平台的也可以借鉴。竞争对手选择的越多越好，首先你的可选畅销产品
2020-08-07 14:19:41
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原创 shopee店铺没有转化率怎么办？教你轻松提高店铺转化率
店铺的转化率（UV）是指下单买家数/访客数，即来访客户转化为下单买家的比例。来店铺看产品的人很多，但是购买的人很少，这就证明转化率很低，如果是店铺的访问用户有十个，而且这十个人都购买了产品，转化率就是百分之百。转化率的提升代表着我们的订单数量多少，下面给大家分析一下关于提高转化率的知识。一、提高访客精准度精准引流，基本上每家店铺都在进行引流，但是大多都是无效流量，进你的店铺逛一圈就走了，这种流量太不稳定。那么如何增加有效的流量呢？去同行竞争对手那里挖墙脚，首先就是关注买家，互关粉丝，因为是同一产业，买家
2020-08-02 16:14:29
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原创 shopee店家如何分析店铺后台数据？更好的针对优化
相信很多人在店铺运营的时候都会有出现一些问题，比如店铺没流量，比如无缘无故被扣分。再有就是你找到了问题却不知道从哪里去优化，这个时候数据分析的好处体现出来了。查看店铺后台的数据分析模块可以快速的找到问题。一、数据分析模块介绍数据中心有一个商业分析模板，在商业分析里查看订单销售数据，仪表板，商品排名等数据，关键指标，行销数据，聊天回复率，视频直播，常见问题等。接下来我主要提几个重要的数据页面讲一下。仪表板页面：仪表板可以做直接查看店铺的最新的销售数据，比如说卖场数据总览里面的卖场订单数、店铺访客量、
2020-08-02 15:17:46
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原创 什么是代运营？shopee店铺代运营靠谱吗？为什么找代运营？
今天先给大家初浅的聊一下shopee代运营。有很多朋友都知道shopee这个跨境电商平台吧，对于电商这两个词，大家首先会想到的是淘宝、京东、拼多多、苏宁还是唯品会。但是我想说的是，国内的电商市场已经饱和了，国内电商做的人太多，与其在国内厮杀，不如面向国外更广阔的的市场。而shopee、亚马逊、lazada等国外电商统称为跨境电商，下面以shopee来说一下代运营。首先来说一下代运营是什么。代运营简单来说就是平台店铺自己运营不过来，或者说自己的虽然有店铺，但是对于店铺运营没有经验，不知道如何运营。店铺主将店
2020-08-01 16:34:36
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原创 还在为进货渠道发愁吗？我这里有五个货源渠道你要了解一下吗！
相信很多做电商的朋友都对货源很愁，比如线下一家一家的找货源，一家一家的去勘察，看完发现货物不尽人意，价格又贵。线上联系怕被骗，线上的话有好多都是借着自产货源的名头挣着差价的费用。这就意味着我们要支付比市场进价更高的费用，我们的利润被中间商挣走了。好的货源就是好的基石，不仅可以增加我们店铺的人气流量，也决定着我们销售的上层高度。那么我们如何选择优质渠道呢？下面我给大家讲一下找货源的渠道。首先线下来说的渠道有自家经营工厂，这种我们就不说了，因为用不到其他货源。同行的介绍，这里说的同行不是竞争对手，虽然是一样的
2020-08-01 16:22:41
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原创 国内直播带货这么火，跨境电商卖家也可以借用直播带货模式吗？
在今年这个多灾多难的一年里，很多的人或是因为公司倒闭或是失去工作，还有一些失去收入来源。今年也是电商和直播带货快速发展的一年，电商开始向跨境电商移步，网红开始向直播带货靠拢。网络上不知凡几的网红都开始了自己的直播带货生涯，从以前的锤子手机罗永浩到现在的带货一哥罗永浩，再比如以前的技术性网红黑脸v从不接商单，现在也开始带货。似乎我们那些熟知的网红都开始进入到了电商行业。当直播带货与跨境电商相结合会出现怎样的情况？在这个移动端信息时代，人们已经不再满足于文字以及图片形式的信息介绍，而5G时代到来更是推动视频
2020-07-30 15:38:54
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原创 入驻shopee后如何定位产品，怎样选择适合自己的产品运营？
跨境电商shopee相信大家都有所了解，作为近几年中国店家入住量最大的平台，不仅入驻门槛低，对新手店家的政策也十分友好。很多的新手朋友都在问如何定位自己的产品？什么样的产品适合运营？其实有关的文章我在之前就发表过，接下来就再给大家讲一下。一、了解平台新手入驻平台应该做的第一件事不是忙着选品、上新、运营。如果你不了解平台的规则，不知道什么产品禁卖会吃大亏。同时根据平台了解各大站点的热销产品，受众人群等等。有些人把跨境电商当国内电商去运营，这两种电商在运营方面是不一样的。二、分析目标市场每个站点的用户产
2020-07-30 15:02:05
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