客户电脑被人控制了,鼠标自动点开微信,然后发送了病毒文件?吓得客户立马把电脑关机了。

故障描述

兄弟们,客户说自己电脑被人控制了,电脑在那边没动,结果有人操作她的电脑,可以看到鼠标在自的电脑上操作,和远程的人争抢鼠标,结果还是用她的微信发送了好几个群的病毒软件,吓得她立马把电脑关机了。

可以看到是一个10-9.7z,7zip的一个压缩包。还有一段话,@所有人:【经稽查局大数据分析核实,以下企业&个人涉及虚开发票,存在虚列成本费用,少缴企业所得税,等税收风险,请就以上风险进行自查自纠,否则处罚后果自负电脑版请勿外泄】密码:000

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于是我上网查了一下,情况,结果还真的有这样的病毒。

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那这样的病毒是如何进行诈骗的呢?大体的流程就如下所示:

解决过程

我让客户把文件发过来,我们分析一下,客户说,这个文件,之前在另外一个群里面发过,那可能就是之前别的群转发过来,客户运行了,导致这次中毒。

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首先将这两个文件下载到我的桌面,然后,我先使用火绒去对这两个压缩文件进行杀毒。

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发现这两个文件,在没有解压之前,杀毒软件是发现不了病毒的。

现在我们把这两个文件解压一下,这个病毒文件可以哈,在你解压的时候,还有密码,这更能显示出这个文件的宝贵。

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我们输入三个000点击确定。

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这时就将10-9.7z解压成一个文件夹了。

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打开这个文件夹之后,可以看到有一个6008程序。

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当打这个10-9这个文件夹的时候,360提示是个木马文件:TrojanDropper.Generic.HgEATiUA木马释放器。要进行拦截。

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一般情况下,直接立即清除,这个木马文件就不会安装到你电脑上了。

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10-9中的6008木马程序也就会自动删除了。

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在火绒杀毒里面,也是可以正常扫描到这个木马病毒的。

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看来这个木马也是一般的病毒,一般的杀毒软件都可以进行自动检测到,并进行杀毒的。

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如果你就算不做任何操作,解压后,双击打开这个木马程序,只要电脑上有杀毒软件,双击打开也是没有办法打开的。也是直接被杀掉的。

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我们再看一下,客户之前的8月份的木马软件,可以看到,名称也是6008,但是软件图标不一样。和10月份的木马图标不一样,但是大小都是20多M。

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这时我把所有杀毒软件都退出,然后运行这个木马软件。双击之后,可以看到电脑屏幕闪一下,没有任何程序弹窗。这时,我仔细查看了一下,我电脑的进程文件和电脑计划任务,都没有异常的进程,这时就知道这个木马的厉害了。

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但是我电脑已经运行了这个木马程序了。现在是已经把木马程序安装到电脑里面了,现在我们再来查杀一下,看是否可以杀掉这个病毒。

我们先使用360去查杀。

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最后,只查杀到了原文件,没有杀出来木马的进程。

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然后,使用火绒再次进行查杀,发现explorer.exe程序已经被木马感染,后门病毒。这时我们点击立即处理。

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当处理完成之后,再次使用火绒查杀,发现还是有病毒感染。看来对于这病毒,如果中招之后,想彻底根除,直接杀毒,可能还是不行的。

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而且我在网上还看到,的确是这样,这类病毒,直接查杀的确不能彻底清除干净。

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所以最后,还是给客户重新备份了数据,重新安装的操作系统。

总结一下:对于这次的病毒,我想和各位兄弟说,虽说win10已经自带windwos defender杀毒软件了,但是有的时候,很多人会把它关掉,这时系统中多一个第三方的杀毒软件,真的可以防止很多病毒,无论是360还是火绒,劝各位兄弟,下次客户电脑没有第三方杀毒软件,还是给客户安装一个吧!

看我的这个案例,如果客户之前有第三方杀毒软件,客户电脑也许就不会中这个病毒。当时我查看了客户电脑,的确是没有第三方杀毒软件的。

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