按完地磅遥控按钮可软件不称重

【问题描述】

有客户反馈换完新外廓地磅程序之后，发现检整备质量时，按完地磅遥控器按钮，程序根本就不称重。

【问题分析】

在我测试环境下一切正常，并且我出差也到过几个客户现场测试过，也没发现问题。我怀疑是硬件问题！

该工位检测涉及的硬件较少，有激光头、地磅仪表、光电仪表或模块、串口服务器，还有遥控器。

换回旧版本软件就能称重，证明各硬件能正常工作，那也就说明传输模式有问题。

新版本与串口通讯采用监听方式，旧版本采用循环获取方式。看了问题出在串口服务器上了。

客户用的是NC608，我用的是NC600。

【解决方法】

1. 请升级外廓地磅程序到7月5日以后版本（含当日）
2. 在设置中将“使用NC608服务器”勾选，然后保存设置，重启软件。

【注】

其他串口服务器有类似情况的，解决方法都一样。