confluence 构建企业wiki

confluence

  Confluence是一个专业的企业知识管理与协同软件，也可以用于构建企业wiki。通过它可以实现团队成员之间的协作和知识共享。

中文名

confluence

本    质

团队协同与知识管理工具

公    司

Atlassian公司

功    能

团队成员​之间的协作和知识共享

格    式

HTML、PDF、XML、Word

类    型

企业知识管理与协同软件

目录

1. 1 简介
2. 2 使用情况
3. 3 主要特性

1. 4 应用
2. 5 概念特征
3. 6 授权

1. 7 版本：

简介

编辑

Confluence为团队提供一个协作环境。在这里，团队成员齐心协力，各擅其能，协同地编写文档和管理项目。从此打破不同团队、不同部门以及个人之间信息孤岛的僵局，Confluence真正实现了组织资源共享。

Confluence使用简单，但它强大的编辑和站点管理特征能够帮助团队成员之间共享信息、文档协作、集体讨论。

使用情况

编辑

Confluence 已经在超过100个国家，13500个组织中成功地应用于企业内网平台、知识管理及 文档管理，涉及财富1000企业、政府机构、教育机构、财务金融机构及技术研究领域。

包括IBM、Sun MicroSystems、SAP等众多知名企业使用Confluence来构建企业Wiki并面向公众开放。

主要特性

编辑

空间

• 空间是页面的组合，可以创建不限数量的空间
• 每个空间都有自己的权限设置， 由空间管理员将权限分配到用户和组

• Confluence提供多种方法将空间内容导出为 HTML、 PDF、 XML、Word等格式
• Confluence的每个空间具有属于该空间的 博客，博客内容可以是通知、行程、状态报告或任何与时间相关的信息
• 点击空间中的“查看标签”页面查看空间中的全部标签， 点击任一标签查看具有该标签的页面，并且可以进一步点击标签以得到满意的结果

页面

• Confluence通过历史版本记录每一个页面的编辑过程， 能够很方便的查看版本之间的区别，或恢复到以前的版本
• 支持页面模板，当在空间中添加一个新页面，不必从头开始，可以在页面模板的基础上添加内容
• 空间中的页面按照父子关系组织成树状关系，这种页面组织关系虽然简单，但是对内容的分类组织却十分有效

• Confluence可以导入Word文档成为一个页面，并自动根据文档章节，对页面进行拆分和树状组织
• 可以在同一空间或不同空间中移动和复制页面，可以以字母顺序排序或手工排序
• 支持标签功能，用以标识页面和博客，标签能够对页面进行详细分类，并可跨越多个空间和类型以聚合内容
• 对页面内容的讨论，可以进行评论，评论是一种有效的社区用户沟通方式

• 页面限制可以对单一页面设置谁可以查看、谁可以编辑，子页面继承父页面的“查看”限制设置

编辑器

• 简单易用的 富文本编辑器，用户可以迅速上手。Confluence的富文本编辑器可以帮助用户很方便快捷的创建具有吸引力的页面

• 支持在Word中进行编辑，点击页面或博客中的在Word中编辑链接，将在Microsoft Word中打开页面，可以编辑后将编辑好的内容存回Confluence中
• Confluence 在用户输入时自动保存草稿，当浏览器在编辑时崩溃你输入的内容也不会丢失

• 可以以多种方式在页面中显示图片，还可以按照缩略图方式显示，或者显示成画廊以幻灯片方式播放
• 可以很容易的在页面中嵌入多媒体， Confluence 支持以下多媒体格式：
  Flash (.swf)
  Quicktime 影片(.mov)
  Windows Media (.wma, .wmv)
  Real Media (.rm, .ram)
  MP3 文件(.mp3)
  AVI 文件(.avi)
• 支持同时编辑，当出现两个以上的人同时编辑同一页面的情况，Confluence将保证所有人不会丢失任何内容
• 支持拖放。 通过拖放可将嵌入的图片和Office文档直接输入到富文本编辑器中
• 通过链接浏览器可以链接到系统的任意对象，如：页面、博客、附件、甚至用户

宏

宏是一种在页面中动态扩展功能的机制， Confluence内置提供了几十种常用的宏供用户使用

• 图表宏将表格数据显示成图表，图表类型可选饼图、柱状图、折线图、面积图、散列图等

• 画廊宏将页面中的图像附件以缩略图画廊方式在页面中显示
• HTML宏允许用户将HTML代码嵌入到页面中，HTML宏默认设置成关闭
• 热门标签宏将常用标签生成列表或热图
• 引用宏标记页面中的内容供其他宏使用
• 社交网络宏显示在你社交网络中的所有用户
• 用户属性宏显示用户属性详情
• 代码块宏在页面中以语法高亮方式显示源代码(HTML, Javascript, Java,等)

附件

在Confluence中, 附件不是仅仅上传后就不起作用了，附件是信息共享重要的部分，附件有版本管理、可链接、可搜索、可预览

• 所有的附件都有版本控制, 另外每个版本都有创建者的备注，说明由谁创建和创建的原因
• 为了合理利用服务器存储空间， 管理员可设定附件最大尺寸
• 如果安装了Office软件,可以直接在附件页面中编辑Office文件
• 内置的 WebDAV插件，使用户能够通过Windows Explorer 或其他WebDAV客户端直接浏览、管理、编辑附件
• Confluence构建附件索引，以便于搜索以下文件的内容：
  Microsoft Word 文档
  PDF 文件
  Microsoft Excel 文件
  Microsoft PowerPoint 演示稿
  HTML, XML, 源文件和.txt文件
  ZIP文件
• 将附件上传到Confluence中就像在桌面系统中一样工作。可以将桌面中的文件直接拖放到Confluence页面中
• 支持批量下载，可以将页面中的附件打包成一个ZIP文件下载
• 可以使用附件宏在页面中显示附件列表

通知

• Confluence使用邮件通知和RSS源使用户能够得到最新变化的通知
• 可以将一日内的Confluence更新情况的邮件通知浓缩成一份每日邮件报告
• 用户可以关注空间或其他用户，当空间内的页面或博客有任何改动时，或被关注用户进行了相关操作时，用户将会收到邮件通知
• 用户可以决定编辑后是否发送通知给关注人。

• 空间管理员能够查看谁在关注页面，并能够添加关注着到任意页面或博客，这样能够使相关人员及时获得重要活动的信息

搜索

Confluence 能够搜索全部空间（全局和个人空间）中的所有内容,包括邮件、个人属性、附件和空间描述

• 附件内容也能够建立索引，与其他Confluence内容一样供用户搜索
• 支持快速导航，根据用户的输入信息提供建议的搜索结果，只需要在下拉列表中选择中意的页面即可
• 如果要更精准的找到想要的结果，Confluence能够在以下几个方面设置搜索条件：
  地方- 特定空间, 收藏空间, 全局空间或个人空间
  内容 - 特定内容类型(页面、消息条目、邮件等)
  时间 - 内容在特定时间段内被修改过
  作者 - 内容最后被特定用户修改
• 邮件搜索，Confluence支持归档全部邮件及其附件到特定空间，一旦归档后，邮件能够：
  可搜索 - 包括邮件附件的内容
  可查阅 - 任何有权限的人
  可关联 - 能够追踪相关邮件
• Confluence的搜索语法提供更精细的搜索条件，可以搜索短语、指定不包括的词语，并能使用逻辑操作符，如：AND, OR ，以及通配符*
• 用在线搜索宏在页面中添加一个搜索框，当用户输入搜索词语后，将动态显示匹配的结果

定制化

Confluence 能够快速套用用户组织的展现风格并能够扩展用户所需的功能

• Confluence站点和空间的布局能够自定义
• 定制空间配色方案，体现出个性化或者仅仅是匹配组织的配色标准
• 定制样式表能够改变空间样式风格，使界面更有个性
• 定制站点的欢迎信息以显示站点的介绍或者是当天的重要信息
• 主题用于个性化设置Confluence的展现风格，可以在整个站点或某个空间应用主题
• Confluence有上百种插件，用于扩展Confluence以适应各种应用场景
• Confluence提供全面的Web Service接口，使应用程序或脚步能够远程更新内容、管理用户和个人空间。提供的API类型包括：SOAP、 XML-RPC和REST
• 可访问源代码。所有的授权用户允许访问Confluence源代码，用于定制和扩展功能

个性化

• Confluence面板显示站点的概览和最新内容变化情况，用户可以过滤和收藏内容，管理员甚至能够创建定制化的欢迎信息
• 注册用户能够自定义Confluence首页，当成功登录Confluence后将跳转到首页，首页可以是面板或者是定制好的一个页面
• 收藏功能是快速访问感兴趣的页面或空间的一种方法， 可以从面板或个人属性页面中快速访问个人收藏的信息
• 私有标签可以标识个人感兴趣的内容，用于后续导航内容时使用
• Confluence 记录最近查看的页面，便于后续访问
• 状态更新类似微博，限制140个字符，能在整个组织中查看到
• 人员目录提供了Confluence站点所有人员的列表，从人员目录中搜索人员，点击人名或头像就能查看到该人的详细信息
• 可以关注用户，了解其他人在Confluence中的活动，将其纳入自己的社交网络中

• 创建个人空间，用于展现自己、写关于工作的博客或者仅仅是在线保存个人信息
• 用户可以上传自己的头像或者从系统提供的头像中选择。如果上传了照片，Confluence允许截取指定区域作为头像
• 如果想了解用户更多的信息，只需要在用户名字上悬浮鼠标就会弹出浮动消息框，显示用户的概要信息
• 每个Confluence都拥有用户信息区域，用于显示用户的如下信息：
  当前状态
  最近活动
  头像
  社交网络
  其他属性

安全

• 为了便于管理，用户可以被分配到用户组中，这样在组中的用户就自动具有该组被赋予的权限
• 支持公开注册，便于创建一个面向公众的站点
• 支持验证码
• 每个空间都能配置权限，权限可以由管理员赋予某个用户或者用户组
• 页面权限能够控制那些人能够查看或编辑某一个页面，子页面继承父页面的查看权限
• 支持单点登录
• 每个Confluence站点都允许不限数量的匿名用户访问，使得Confluence成为理想的对外服务站点，管理员能够对匿名用户组单独设置权限

应用

编辑

知识管理

将人们聚集起来，在一起创建、更新和分享知识，发表自己的观点，并借此认识更多的知识作者。

企业门户

消除繁琐的信息发布流程，允许你的员工分享知识和观点，激励员工贡献自己的才能。

文档管理

发布文档变得极为简便，使得企业文档更加有条理、查看到更新记录、可快速搜索。

协同平台

以Confluence为工作平台，展示工作成果、发布公告通知、关注项目动态、共享文件及文档。

概念特征

编辑

空间:分布式存储知识;

页面:用简单的符号来描述你的想法;

共享:和你的团队快速的协作;

搜索:跨页面,注释和附件间的搜索;

组织:高效地创建灵活的页面结构;

注释:进行小组讨论;

重获:容易找到你需要的信息;

导出:页面乃至整个空间可以导出为HTML,PDF,XML文件;

重构:高效的信息操作;

安全:高级的权限和安全性;

通知:通过mail/RSS来跟踪页面的内容变更;

定制:颜色,风格,整个站点的布局都可以定制;

授权

编辑

JIRA按照已注册活动用户数进行授权，版本分为10、25、50、100、500、2000、10000、10000以上，授权价格随用户数量增加而增加。

其中，10、25、50、100为标准版，2000、10000和10000以上为企业版，500用户既可以选择购买标准版，也可以选择购买企业版。

标准版和企业版在软件功能上无区别。

企业版用户可以得到Atlassian提供的下列服务：

• 24x7在线和电话支持
• 通过Atlassian University提供的JIRA培训
• JIRA管理员培训课程
• Atlassian企业社区会员资格
• 企业最佳实践网络研讨会参与资格

版本：

编辑

主版本	版本	发布日期
Confluence 1	1.0	2004-3-12
	1.1.2	2004-6-21
	1.2.3	2005-2-24
	1.3.5	2005-5-2
	1.4	2005-5-23
Confluence 2	2.0	2005-11-17
	2.1	2005-12-20
	2.2	2006-4-11
	2.6.3	2007-12-1
	2.8.3	2009-8-19
Confluence 3	3.0.1	2009-8-20
	3.1	2009-12-8
	3.2	2010-3-18
	3.3	2010-7-6
	3.4	2010-10-12
	3.5	2011-3-15
Confluence 4	4.0	2011-9-15
	4.1	2011-12-31
	4.2	2012-4-5
	4.3	2012-9-14
Confluence 5	5.0	2013-2-19
	5.0.3	2013-3-18