项目组的口碑和形像

最近看<亮剑>这部影片时,注意到这样一个场景:战争结束,全国解放后,主人公李元龙在军事管理学校学习,在毕业之际,大家都在讨论毕业论文的方向,其它学员都注重于军事作战、军种配合方面的题材。只有李元龙突出描述了“亮剑精神”，将军事战争提升到一个非常高的思想境界，从而显示军人的精神，塑造了军人的形像。

这个场景，让我联想到项目组的现状中。在项目组中开发人员除了编码，是否也需要一种精神的提升和形像的塑造。

先说说项目组的情况，项目组是公司投标到有史以来最大的项目后成立的，因为它的重要性，所以公司上下都是压力重重，领导关注、经理重视、开发人员拼命。终于在经过无数个日夜的辛苦后，项目一期、二期验收，在这些成绩面前，开发人员的辛苦负出是占很大功劳的，按道理，开发人员应该值得公司员工敬重，然而，结果却没有想像中那样，相反却成为公司不受欢迎的部门。

也许是因为项目组的开发人员压力大、工作量大、不善言谈，没有充足时间沟通，所以导致跟其它部门的交流方面不是很乐观，现状是：测试部认为项目组工作安排不合理经常导致他们一起加班加点，而且测试过程中与开发人员沟通得不到及时响应。技术支持中心、客服部认为项目组的开发人员处理客户问题太慢，发布新版本经常需要他们加班支撑到凌晨。行政部认为组织的活动和行政事项，都得不到项目组的积极参与和响应，需要经常催。总之都是由于开发人员的不到位问题导致的加班和工作不顺利。从而出现项目组在公司大面积口啤不良，人见人躲，形像的确不及良好。

项目组的开发人员大家都感觉没有做错什么，都感觉平时工作很累，跟其它部门的沟通也这么难以融洽，每次开会也讨论过此种现象，都希望开发人员能适当增加交流，尝试解决问题，但都是没有成效。

感觉项目组的开发人员就像部队里的兵，冲锋陷阵的时候肯定不能同时公关人际。肯定是把重点放在军事作战，怎么完成任务。其它相关的部门似乎并没有充分理解和支持，也许每个人都不想加班不想太累。所以是否这种情况下，项目组的开发人员是否也需要精神的提升和形像的塑造，不致于辛苦了还得不到好名声。

我可能写得匆促，不够清楚，请大家发表一下看法。