光驱设备丢失（设备管理器有感叹号）故障的解决方案

1. 启动"注册表编辑器"(Regedt32.exe)。
2. 在以下注册表项下找到 UpperFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
3. 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。
4. 在同一注册表项下找到 LowerFilters 的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. 在编辑菜单上，单击删除，然后单击确定。
6. 退出"注册表编辑器"。备注：在删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后，如果注意到某个特定的程序（如 CD 录制软件）丢失了功能，可能需要重新安装此软件。如果问题重复出现，请咨询软件供应商以寻求帮助。
7. 重新启动计算机。