安装 Windows XP 时出现错误信息“STOP:c0000218 {Registry File Failure}”（STOP: c0000218 {注册表文件失败}）

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·         症状

·         原因

·         解决方案

o    步骤 1：确保您的硬盘与 Windows XP 兼容

o    步骤 2：使用故障恢复控制台确认您的硬盘或文件系统未损坏

o    步骤 3：更换硬盘

·         参考

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症状

当您尝试在 NTFS 格式的新硬盘上安装 Microsoft Windows XP 时，可能收到以下错误： Stop:c0000218 {注册表文件失败} 注册...

<script type="text/javascript"></script> 当您尝试在 NTFS 格式的新硬盘上安装 Microsoft Windows XP 时，可能收到以下错误：

Stop:c0000218 {注册表文件失败} 注册表无法加载配置单元(文件):/SystemRoot/System32/Config/SOFTWARE 或它的日志或替代数据

此错误发生在 Windows XP 将安装文件复制到硬盘后计算机重新启动时。

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原因

如果满足以下任何条件之一，都可能会出现此问题： 您用来安装 Windows XP 的硬盘可能与 Windows XP 不兼容。 您用来安装 Windows XP...

<script type="text/javascript"></script> 如果满足以下任何条件之一，都可能会出现此问题：

·         您用来安装 Windows XP 的硬盘可能与 Windows XP 不兼容。

·         您用来安装 Windows XP 的硬盘可能已损坏。

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解决方案

步骤 1：确保您的硬盘与 Windows XP 兼容有关最新的兼容信息，请访问下面的 Microsoft 网站： http://www.windowsmarke...

<script type="text/javascript"></script> 步骤 1：确保您的硬盘与 Windows XP 兼容

<script type="text/javascript"></script> 有关最新的兼容信息，请访问下面的 Microsoft 网站：

http://www.windowsmarketplace.com (http://www.windowsmarketplace.com)

有关其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

255036  (http://support.microsoft.com/kb/255036/ ) Microsoft 支持策略位于硬件上而不是 Windows NT HCL 上

314062  (http://support.microsoft.com/kb/314062/ ) 最新的 Windows XP 硬件兼容列表

如果硬件列在最新的 Windows XP 硬件兼容列表中，请转至步骤 2。

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步骤 2：使用故障恢复控制台确认您的硬盘或文件系统未损坏

<script type="text/javascript"></script> 重要说明：Microsoft 只建议高级用户或管理员使用故障恢复控制台。

注意：只有管理员帐户才能访问故障恢复控制台。

1.    从 Windows XP 光盘启动计算机。如果出现提示，请选择从光盘启动计算机必须选择的任何选项。

注意：要从 Windows XP 光盘启动计算机，必须对 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器进行相应的配置。有关如何配置计算机以从 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器启动的信息，请参阅计算机附带的文档或与计算机制造商联系。

2.    当提示您选择“修复或故障恢复”时，请按 R。这将启动 Microsoft 故障恢复控制台。

3.    根据提示，键入管理员密码。如果管理员密码为空，则按 Enter。

4.    使用 chkdsk 命令行工具检查硬盘。在命令提示符下，键入 chkdsk /r，然后按 Enter。

5.    阅读结果信息，然后执行完成该过程必须执行的所有步骤。例如，可能会提示您运行 chkdsk /f 解决某些问题。

6.    重新启动计算机，然后再次尝试运行安装程序。

 

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步骤 3：更换硬盘

<script type="text/javascript"></script> 如果硬盘已损坏并且无法修复，您可能必须更换它。有关如何更换硬盘的信息，请与计算机制造商、向您出售计算机的零售商或合格的维修技术人员联系。
有关如何使用 chkdsk 命令行命令检查和修复受损硬盘的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

307654  (http://support.microsoft.com/kb/307654/ ) 如何安装和使用 Windows XP 的故障恢复控制台

314058  (http://support.microsoft.com/kb/314058/ ) Windows XP 故障恢复控制台的说明

313348  (http://support.microsoft.com/kb/313348/ ) 如何在 Windows XP 中对硬盘进行分区和格式化

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参考

有关在已建立的系统上出现此错误的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 307545  (http://support...

<script type="text/javascript"></script> 有关在已建立的系统上出现此错误的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

307545  (http://support.microsoft.com/kb/307545/ ) 如果注册表已经损坏并导致 Windows XP 无法启动，应该如何恢复

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这篇文章中的信息适用于:

·         Microsoft Windows XP Home Edition

·         Microsoft Windows XP Professional Edition

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关键字：	kberrmsg kbbug kbprb KB830084

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