网站设计制作与维护的全部流程

很多公司的网站制作流程都没有定义过，没有明确的指明过，但是各个部门确实正在按部就班的工作者，事实上，虽然没人总结，但是流程还是有的，每个公司兴许都有些许差距。一个成熟的网站制作流程包括:前期的方案策划、风格定位、效果页面设计、效果页面确认、效果页面改进、内页设计制作、内页设计改进、网页切图、网页切图改进、程序功能的沟通、程序开发、程序改进、站内优化,后期包括站外优化(另外付费),等等诸多流程,涉及到销售、设计、程序、客服、售后等各部门人员,只有在各个环节和角色都高效搭配的情况下,才可能出来一个符合客户要求的网站设计.因此如果一两千元的网站,或者是一个人包括了所有角色做网站,基本就会是一个简陋的网站了。
流程上,详细来说,包括下面的内容。
如果是要给客户看，一定要事先设计好策划方案，也就是网站策划书.网站项目整体策划方案,通常用于网站项目的前期规划,内容以策略为主,会附以必要的数据分析和研究结论,也可包括预测和简要计划;这同时也是一份纲领,需要把已经明了的要求进行分析归纳并融入的网站项目的规划中去.在网站策划书中,需要对在此之前所能对网站做的任何工作进行归纳分析,并制定出战略性指导方针和可操作的战术思维.这是一个网站在出生之前大致描绘,更是这个网站之后的灵魂。
网站策略文档.网站策略文档非常重要,是一切工作的指导思想.一个网站项目的可行性如何,用户定位及市场定位在哪,网站都包括哪些内容,如何盈利,如何推广,如何运营等等诸多战略性问题,都要在这类文档中进行表述.策略文档更像是一个沙盘,他是最早勾勒出一个网站从立项、组建团队、分析、建站到推广、运营和盈利的一系列行为的规划蓝图.网站策略文档以策略规划性质的表述内容为主,形式格式各样,内容丰富,富有逻辑性而又不乏发散思维.目前在网站项目中,作为网站策划运营人员,主要需要掌握以下3种的策略文档.网站运营方案.网站运营方案一般是网站策划书的延伸.当网站开始正式运营之前,或是网站的运营方式发生大规模改变时,可能需要制定周密、指导性强的网站运营方案.该方案将指导网站运营团队按照既定方针开展工作。
用户会对你的网站策划书提出疑问，这时你要拿出来的就是你的经验，也就是你的可用性测试报告.根据可用性测试计划的过程跟踪和测试数据来分析网站,得出测试结果,包括以实现、未实现、及不合理之处,并附注改进建议.网站运营文档.网站运营文档主要指在网站运营过程中的各种策略及实施性文档.在网站投入运营之后,需要针对网站的推广、团队协作、计划实施及评估、市场营销、收益评估、用户反馈等各个方面制定方案计划及执行文档,以指导规范及记录评估团队的运营行为.主要有以下几种.网站分析报告.分析网站流量数据,研究用户的各种数据及反馈,同时也包括竞争对手的各方数据,旨在搞清网站当前的状态,挖掘潜在市场。
当所有的事情已经完备之后，要考虑的就是客户的需求，这时我们需要站在用户的角度制作出一个用户需求文档，用户需求文档主要是在对网站的已有用户、潜在用户进行行为及市场性质的分析.这类文档可能出现在网站生命周期的任何时候.比如,在网站策划初期,需要研究网站的用户定位,也可能是网站运营时,分析现有网站用户的行为,挖掘潜在用户群;也或者是因为竞争对手等原因,需要重新调整网站运营策略等等.用户需求文档可以是一份综合性分析文档,也可以是多种文档的组合,更或者是其中一种.无论格式如何,主要有以下3种文档形式:可用性测试计划.根据人物角色制定测试计划,测试网站的功能是否满足人物角色的需求,用户体验是否到位,预测可能出现的情况并制定跟踪计划.网站推广计划.(推广部分)网站推广计划是根据网站运营的各种目标和实际情况,对网站推广策略方案的实施执行计划,应包括具体的目标及实施步骤及评估指标.网站运营计划.(推广部分)网站运营方案在运营各个阶段的具体实施计划. 网站推广策略方案.(推广部分)网站策划书中可能会包括网站大致的推广方略,但不可能太过细致.在进行网站正式推广之前,或是对已经运营的网站进行再次大规模的推广工作,都要根据网站实际情况制定详细可行的网站推广策略方案,这些方案已经比网站策划书里有关推广的规划更要详尽,更具有可操作性,同时时效性也更强。
这个可以说是网站制作策划方案时的必看项目，可以适当的建立一些流程图来说明，比如功能流程图.根据网站业务功能,定义网站信息流和数据流,直观展示网站的交互流程.线框图.线框图网页的内容布局草图,直观生动的表现网站页面布局和栏目内容.线框图的意义在于规划页面的内容布局,指导美容设计页面,而不含任何页面美工效果的成分.原型图.网站全站线框图集合或原型页面集合.对于内容展示为主的站,可以使用线框图作为原型指导页面设计和网站建设,而交互功能强的站可以使用专业原型工具系统构建原型页面。
很多网站都在运行一段时间后有网站运行报告发给客户，可是事实上很多客户都在意这些了，他们在意的只是我通过网站接了多少个单子，所以现在不一定有用，但是可以借鉴。网站运营评估报告.对网站运营各个阶段的分析评估,以便更好的调整策略及计划.(网站运营方案,不拘一格,形式各样,但应尽量规划化、流程化)网站设计文档.网站层次结构(导航结构+站点地图):明确网站频道栏目的内容层次结构,搭建起网站细节架构,清晰网站导航路径.如果以上的流程,都省略掉的话,网站的设计制作就会草草了事,很难达到预期的效果,更不用说网站建设后的网站推广部分了。