也许大家都有这样的经历,当我们事情没有做好的时候,当我们受到很严正的批评的时候,我们总会冒出来那么一句话,我尽力了,我会尽量做好的。然而,这样的做法并不能让事情真正的变化。因为我们并没有尽心。
也许您又要说了,这种老生长谈有什么意思呢,谁不懂呢。有很多人不懂,尽力与尽心的差别是相当大的。又有很多人懂得它们是有差别的,但在做的时候却又相去甚远。
我以前以为自己懂得它们的差别,也能够改变着去弥补它们之间的差距。最终却发现,这不过是一厢情愿而已。我一直都是做网络的,说真的对推广营销有时候很反感的,有时候想每天都要发帖回帖还要较劲脑汁,做出来的东西还是那么的不好,太累了。其实,这是因为我一直在用力去做一件事,用所谓的技术去完成任务,而没有用心中的热情去把需要宣传的东西传播出去。
试想,用技术的手段去实现所谓的传播,固然可以在量上取胜,而质呢,转化率呢?少得可怜。这样长以此往,又有谁能够受得了呢?那我们如何缓解这一情况,让自己不那么累,让质量都得到提升呢?这就需要我们去用心,用心并不是说,我们要用尽心机把那些广告的东西穿插进去,而是说,我们要用心去想,去揣摩顾客的心,怎样才能赢得他们的心,打动他们的心。在与他们建立了较好的信任和关系后,我们可以人性化的推荐一部分产品,这个叫做情感营销。
情感营销在市面上太常见了,比如在电话中跟你称兄道弟、大打感情牌,人们对于这种太过于明显的方式都是很敏感和反感的。没有人会是傻子,任凭你忽悠。所以必须将心比心,产品是好产品,就看怎样走进顾客的心。
而在我们进行营销之前,我们首先必须尽心于自己的工作。自己首先热爱它,才能在别人面前展现出无尽的热情,让别人也爱上它。有时候顾客未必是真的认为产品是凤毛麟角的,而是被赋予其中的感情和情感所打动。
因此说,尽力不及用心,技术技巧只是工作的辅助,而热情和真心的投入才能让我们走的更远。