《引爆点》读书笔记（一）

目录

流行三法则

1.    个别人物法则

     a.    联络员

     b.    专家（内行）

     c.    推销员

2.    附着力法则

3.    环境威力法则

实质I：外部环境决定我们的心态，尽管我们对此毫无察觉

实质II：小规模流行潮引起大规模流行潮，但是小规模团体数量应《=150人

---

流行三法则

［－－－－流行的实质即大群体性模仿］

当我们试图将一种思想、观念或者产品为别人接受，世界上是在改变我们的受众。我们在感染他们，用我们的气势席卷他们，是他们渐渐放弃敌意，慢慢接受。这个目的可以通过特殊人群——哪些有着非凡人际关系的人——的影响力来实现，这个就是个别任务法则；这个目的可以通过改变焦急内筒，通过传递的信息浅显易记，从而使之牢牢扎根于人们的头脑，直至最后促成他们的行动实现，这就叫做附着力因素法则。

 

［－－－－最初榜样（先行者）的示范与影响力，以及中转员对于流行概念的重塑与大规模传播，造就了小群体的流行，进而影响更多人，形成更大范围的流行潮］

1.    个别人物法则

     a.    联络员

     特质：认识人非常多。善于发现每个人的积极特质，对人有特别的好奇心，通常涉足多个领域。
     作用:“社会粘合剂”，四处传播信息
     参考：
         I.    记录与泛泛之交见面的场合及其他当时状况的资料
         II.    将与泛泛之交打交道视为乐趣
         III.    结交时抖出与之相关的熟悉人脉关系，增进信任度
     作用：个人离联系员越近，他的社交能力越强，他也会更富有，并且得到更多机会；这同时意味着，当一种观念或者一种产品离联系员越近，这      种观念或产品得到推广的可能性越大。---P43

     关于社交圈子：泛泛之交与熟人圈子大不同，熟人圈子一般与自己的相似程度更高。
     [----与泛泛之交打交道也需要有选择，无脑滥交只会浪费时间。如何把握交往数量与交往质量之间的关系很重要]

     找工作：56%----个人关系
                 18.8%----广告、猎头
                 20%---自己申请

              （数据来源： 社会学家马克*格兰诺维特尔Mark Grenovetter 作品中有关于联系员发挥作用的例子。1974年研究课题“找到一份工作 Get a Job”中访问了波士顿郊区几百名职业工人与技术工作者，详细了解了他们的就业经历---P41 微弱关系的威力）

     [-----对于研究的取样范围与数量（如员工所在地、行业、员工人数）、研究时间距今时间较长等限制，让人对此数据的代表性有     所怀疑。但是个     人关系找工作看样子确实是占比不小。即使是自己周围的同事，靠内部推荐进入公司的比例也会大于外聘，而且     HR一般首选内推，然后才是对外     招聘与校招]

     b.    专家（内行）

     人际交流专家、信息传播专家
     特质：
     人际交流专家与联络员类似，但是信息传播专家善于收集与传播信息。
     内行对于行业内部事情的精准了解大都出于自己喜欢，且乐于传播自己的价值观，帮助别人解决问题。缺点是很多内行大都不太善     于说服别人。
     作用：
     “数据库”，为大家提供信息。
     其无私助人之心使其信誉度颇高，传播消息时可靠度更高，引起更多人的注意与接受。
     [----内行推荐比联系员推荐传播成功的几率更高，但是没有联系员传播范围广。两类人都有口头发起信息传播浪潮的能力]
     例：美国独立战争中 的 保罗*里维尔 的夜马骑行。他既善于收集情报，也擅长传播信息。在波士顿的七个辉格党中他在其中5个都有联系人。
     P55-56  美食指南的评估专家意见、Albert推荐餐馆与酒店

     c.    推销员

     特质：朝气，热情，魅力。在说服过程中 表情、动作、声音等合理运用可以带动谈话者的情绪，会有“超感染力”能将别人纳入自己      的节拍并且决定谈话范围。精明能干的推销员对于客户提出的消极性问题能够给出充分、高质量的回答

    作用：说服工作。

    微妙暗示举例：

     电视播报员在对里根介绍时出现的情绪偏向（微笑）导致其大选时获得更多选票

     电视广告画面能使观众头部反复上下运动（像上下弹动的球），广告会非常有效

     带耳机摇头与点头听学费广播实验

    [---- 肢体动作暗示、表情（情绪）暗示 对于感染力有相当大的助推作用，这都是对于听话者的分析。如果在学习或者记忆的过程中对自己进 行有感染力的描述（给自己做讲师），是否会令自己的记忆更深刻？]

 

 

内行、推销员、联系员 在思想传播的过程中所做的就是，声调细枝末节，夸张某些细节，使信息本身更有意义。－－－－P181

把革新者的意图转化成普通大众能够明白的语言——三种角色就是转化过程中的中转员。

2.    附着力法则

附着力：事物令人印象深刻并且能够引起互动（多关注一会儿甚至需要稍微动脑）。信息需要用有效的方式进行包装，使之具有附着力

极具附着力的产品举例：

《芝麻街》、《蓝狗线索》、广告左下角的金盒子

[----研究产品受众的行为方式与心理，将实验产品拿去给他们试用，进行研究评价后改进]

 

《芝麻街》的创意性领悟：如果能牢牢吸引孩子们的注意力，就能教育好他们。

 学龄前儿童看电视是因为他们看懂了节目意思，转移注意力是因为看不懂意思（幼儿受手机游戏或者视频吸引，难道也是能看懂意思？?！）

人的目光一次仅能集中在视距范围内---屏幕中央的内容处于基本视距范围内，最容易引起注意

《蓝狗线索》领悟：学龄前儿童背后驱动力不像年龄较大的儿童一样是对新奇事物的探寻，而是想要理解与预测事物。年幼儿童需要重复帮助他们理解实物，但是重复的内容必须有助于进一步理解（重复+进阶理解），否则便会失去兴趣

 

3.    环境威力法则

实质I：外部环境决定我们的心态，尽管我们对此毫无察觉

例1：正常人监狱实验 P134-136

实验结论：某些具体情况下，我们内在的癖性会屈服于强大的情境

多数心理学家确信天性（遗传）可以为行为提供50%解释，但是某些时间地点条件下，天性也会荡然无存

例2：去掉地铁中的涂鸦导至犯罪率下降、暴力犯罪的诱发因素

结论：大环境下的细微变化对引爆流行潮有重要作用。

例：有暴力倾向与实施暴力有天壤之别。犯罪会在诱发因素下发生，因素很可能是非常简单、微不足道的混乱信号。

 

性格其实更像是在某个时刻某种情境下流露出的习惯、倾向和兴趣的集合体，这些东西相互联系，却不是密不可分。多数人看起来性格好像稳定一致，是因为我们能够很好的控制环境。

[----不同环境看到的人很可能完全不同，也不要奇怪。你看到的“他”只是在这类环境中的“他”。切换环境之后表现出的另一面，也许能够让你对周围的人有更多的认识]

 

人的内心状态即偏好与情绪事实上都潜移默化甚至强烈地受到某些人的影响，尽管看上去毫无意义

[----外部环境不仅局限于事物，也包括周围的人（甚至电视等媒体中出现的人与信息）。人的模仿能力很强，受到影响之后会不知不觉进行模仿甚至被“圈内同化”]

 

人类对于与自己有关的事情远比抽象世界反应来得快（“酒吧的人”更加接近生活，所以更容易理解）

例：扑克牌与酒吧背景的智力题（两种题目的抽象实质相同，但是扑克牌的判断失误率更高）P140

[----将实际的东西抽象提取是一个思维提升的过程，但是如果没有经历过此过程直接看抽象结果很有可能理解困难或者理解偏失甚至无法理解。所以灌输新的知识一般 在提出抽象结论后必须有具体例证，例证越接近“人”，越容易进行理解。数学问题和概念也是这样么？如此抽象的思维模式或者描述模式？?]

 

实质II：小规模流行潮引起大规模流行潮，但是小规模团体数量应《=150人

要想使人们的信仰和行为发生分本性变化，而且这种变化能够持续存在，并成为更多人效仿的榜样，就必须建立一个社会团体或者组织，在团体或者组织中人们可以互相交流，实践或者培养自己的信念（保罗*里维尔 不是与一个人与其他许多人建立联系，而是一个人与许多组织建立联系）----P154

 

［－－－－流行的最终载体是人，小群体中各自流行，群体之间的交流引起更大范围的流行。最初的流行不如说是有共同爱好或观念的人的集中影响与传播］

 

小规模团体中人与人之间的了解度相对较深，反而造成一种压力，能够相互进行监督与协助。一个人的记忆能力有限，但是有些时候我们只是记忆了知识的线索点，更多的信息会放在线索点所联系的