has stopped错误

最近一运行Foxmail就报这个错误，详细：

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Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: Foxmail.exe
Application Version: 7.2.7.26
Application Timestamp: 2a425e19
Fault Module Name: KERNELBASE.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.19045
Fault Module Timestamp: 56258f05
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 00023ed1
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Locale ID: 2052
Additional Information 1: 59d2
Additional Information 2: 59d28f4851ee3e61e3aa57edc696ac9e
Additional Information 3: 9127
Additional Information 4: 91272dfcb96ea20160ec0cc3422e4d14

Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409

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C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

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网上查看了下，检查方法：

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在msconfig下禁止启动除Microsoft之外的所有服务，如果可以正常的话即逐一排查是哪一个服务运行导致的，结果是还是不能正常运行，又在带网络的安全模式下运行，可以正常，怀疑是和某进程或驱动发生了冲突，但又不知道具体是哪儿发生了错误。

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幸好今天问了下运维同事，找到了一个暂时的解决方案：

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右击Foxmail图标，切换至兼容，选择XP SP3，再次运行可以正常打开。

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非常感谢！