电子邮件营销技巧之内容技巧

企业可使用的邮件营销形式多种多样，包括会员期刊、产品宣传、会员关怀等，根据企业所处的不同阶段与环境变化，邮件具体表现形式内容也非一成不变，我们可以从这些现象里总结归纳出内容策略的一般原则，方便之后应用时使用。可参考部分包含：


　　(1)目的一致性


　　(2)内容系统性


　　(3)内容来源稳定性


　　(4)内容精简性


　　(5)内容灵活性


　　(6)最佳邮件格式


　　我们已经了解到对于邮件内容应该如何把握，那么，下面为大家分析邮件打开率的相关因素，需要重视并把握的有以下几个：


　　(1)电子邮件到达率。没有到达，打开无从谈起，提升到达率，需要专业的许可邮件营销服务供应商提供高质量的服务。


　　(2)电子邮件发件人与邮件地址非常重要。根据经验，电子邮件收件人收到信息后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。


　　(3)标题中包含吸引收件人的关键词。要做到这点，就需深入挖掘收件人的关注点和兴趣点，结合自己特征来把握。


　　(4)标题的个性化与内容有限性。如果电子邮件的标题里有收件人姓名，并且是当天的邮件，那么被看到的可能性比只有收件人姓名的多处24%，比不是当天邮件且没有收件人姓名的多处75%。在具体的阅读时间上，8点钟看邮件的人数比9点钟的认识高出51%，比下午3点钟看邮件的高出260%。


　　(5)到达时间的选择。根据以上的研究结果，在到达时间选择上也需要按规律行事。


　　(6)持续的反馈与改进。持续地分析那些到达了而没有打开的原因，通过一些调查问卷或者访问调查，对提高调查率有好处。