分享外企企业站点改善转换率的9个要点

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于 2014-03-08 08:29:41 发布

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分享外企企业站点改善转换率的9个要点

做外企企业站点优化的不可避免的就要将重心置于Google的优化上，因为Google目前是国际上最多人使用的搜索引擎。而对于近期Google频繁的更新算法，前有panda（熊猫）算法，后有penguin（企鹅）算法。在算法的更新中我们意识到今天你收到了Google的宠爱，有好的排名，但明天可能一切都改变，你可能会被打入“冷宫”。对此我们对于优化不能只是仅仅局限于表面的为了排名，我们需要深入的提升用户的友好体验度，这才是建站之根本。

那么对于一个面向全球的外贸企业网站，我们的页面设计需要注意什么方面才能更好的改善转换率呢？笔者将在下文中分享自己的9点心得。

1：突出企业产品的重点

作为企业网站，不论是面向国内还是国外，我们的目标都是销售企业的产品或者服务。那么如何让用户直观的了解到我们的产品将直接影响到转换率的高低。对此我们可以借助标签，如下图所示，我们可以通过显眼的色彩突出我们的产品的标签，比如突出产品的重量、颜色、尺寸大小等等，就可以让访客更好的分辨产品的信息。

2：借助完善的面包屑导航

作为一个外贸企业站点，我们的产品数量不大可能是只有屈指可数的几件，产品的不同颜色不同的规格可能导致数量非常的大。如此多的产品内容，如何让用户更加清晰的访问呢？除了上文笔者所述的标签，面包屑导航也是不可忽略的细节。如下图所示，我们可以通过产品的不同属性（如类型、规格）进行划分来提供一个更为清晰简洁的面包屑，这样就可以让用户更好的了解我们企业的产品。

3：多方面图片展示企业产品

对于企业站点，多方面的图片展示是必不可少的。多方面的图片展示我们企业的产品将会让用户更加的了解我们的企业及产品。提升用户对于我们的信任。

4：相关产片视频

很多情况下，例如我们的产品比较复杂，站点上的单纯的依靠文字和图片并不能很好的向客户解释我们的产品，对此我们需要借助视频的力量。打个比方，比如你的企业产品是一款比较精密的机械产品，你可以录制相关产品的使用教程。这样就可以更加直观的展现我们的企业产品了。

5：对于用户遇到的常见问题的整理

我们的站点上产品的描述在细致总会有几点用户所不清楚的。如关于产品的快递费用、发货时间、发货媒介是什么等等。如果我们将这一些信息进行整理发布，一来可以更加及时的提供给用户想要的信息，二来将会减少我们回复用户的工作量。

6：借力社交网络

想必很多企业对于对于国内社交B2C平台美丽说与蘑菇街都非常的熟悉。这两个平台发展的如此好就是因为借助社交网络来推广产品的信息。而对于我们的企业站点来说，如果我们也可以善用这些社交平台的话，将会使我们的产品推广获得更好的效果。

7：显眼的位置贴出联系电话与地址

用户在与我们进行进行教育的时候会非常的关注产品的售后服务。如果我们可以在页面上的显眼位置贴出我们企业的电话或者地址，将可以使用户更加的放心。这将可以很好的提升网站的转换率。

8：精简我们的URL地址

对于我们的企业网站来说，不可避免的会出现很多不同产品的目录，而将可能导致我们的URL地址出现过长的现象。我们就需要精简我们的url地址。这不仅利于我们的seo，同时这也将可以让用户更加轻松的记住和分享我们的产品信息页面。