“微信”与“来往”之争：消费者成最终获益人

MBA中国网独家评论员：侯娟
 

　　2014年互联网圈最有看头的事情，必须算上两大巨头——腾讯与阿里巴巴之间相互掐架、争夺霸主地位的戏码。腾讯与阿里巴巴7次掐架：微信打响战争第一枪，偷袭阿里“珍珠港”( 微信实施封杀微信营销账号策略);阿里巴巴不甘示弱，拉拢小弟(如新浪微博、虾米封杀微信);马云补刀，戏说“你来我往”;微信针锋相对，红包“教训”阿里;“你争我夺”互联网金融这块肥肉;战事蔓延，打车软件“造福”百姓;“莫须有”的张小龙离职之争，杀机四伏 。
 

　　到底将来谁能获得这场没有硝烟的争斗的胜利呢?
 

　　网络时代，头脑比拼时代，商界的大佬们不断寻找商机，制造商机。寻找用户的需求，带给用户最大的利益，才能抢占商机。腾讯的优势在于来自自身的积淀——人脉资源。在人与人的最基本联系方式中，腾讯QQ早已占据这片市场，而微信的优势在于绑定QQ的同时也绑定了手机通讯录。而阿里巴巴首个网上贸易市场最早的人脉仅仅是对物品需求的人脉。随着电商的一步步发展，用户需求和用户量成为了是否能够决定企业稳定盈利的关键因素。
 

　　不断推广自己的同时，也要不断提到自己。明修栈道，暗度陈仓。来往的出现，让移动IM市场竞争日趋白热化，虽然目前在规模上来往比不上微信，但来往背后有巨头做支撑，有着的资源优势，很有可能趁微信一不注意迎头赶上。目前对于微信来讲，群人数上限成为了一大难题，虽然目前仍不至于因此落败，但在用户对提高群人数上限的呼声越来越高，来往又拿大群做宣传的环境下，这一问题始终是微信需要解决的潜在隐患。在来往的步步紧逼和用户需求爆发的环境下，微信不得不放弃原有的群计划，提高群上限早已成为必要之路，而这次它的5.1版本就将群上限提高到了100人。这可以看成是微信的一种妥协。
 

　　在接下来激烈的市场竞争中，微信或许还会为了守住自己的用户群体而做出更多的改变，比如免费表情、提高音质，以及其他服务扩展等。而无论两大巨头做出哪些调整或改变，最终获利的一定是消费者。

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