项目质量管理
项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求。它通过适当的政策和程序,采用持续的过程改进活动来实施质量管理体系。
1. 规划质量管理:识别项目及其可交付成果的质量要求和标准,并准备对策确保符合质量要求的过程。为整个项目中如何管理和确认质量提供了指南和方向
2. 实施质量保证:审计质量要求和质量控制测量结果,确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。促进质量过程改进
3. 质量控制:监督并记录质量活动执行结果,以便评估绩效,并推荐必要的变更过程。
(1)识别过程低效或产品质量低劣的原因,建议并采取相应措施消除这些原因。
(2)确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求,足以进行最终验收。