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作者:禅与计算机程序设计艺术
1.前言
过去几年里,随着科技革命带来的生产力革命,以及随之而来的效率提升,人们越来越注重效率、自动化、智能化的工作方式。智能化是指通过机器代替人类的重复性劳动,可以大幅度提高工作效率,节约人力成本,降低企业投入成本。在这个过程中,人工智能(AI)、大数据分析等新兴技术帮助我们实现了智能化的需求。
而基于机器人的任务自动化(RPA),也正在成为一种新的IT应用模式。它的出现是为了解决传统IT应用模式存在的问题,例如效率低下、流程繁琐、人为因素导致的错误风险、缺乏统一性等。RPA应用可以用于各种各样的场景,如财务审计、信息采集、电子商务交易流程自动化、知识管理等。
而对于企业而言,如何让公司的核心业务流程自动化,以及如何把RPA真正落地到企业中,仍然是一个重要课题。因此,这篇文章将从技术层面探讨RPA技术的核心概念及其应用范围。
2.基本概念术语说明
2.1什么是RPA?
RPA(Robotic Process Automation)是基于机器人的任务自动化技术,是一类软件系统或应用程序,能够模拟用户对计算机软硬件的操作行为,并在模拟环境中执行自动化脚本,完成特定功能或操作&#