买鞋理解推荐系统

引言

我去商场买鞋子，店员问我想买什么样的鞋子？具体有哪些要求？这其实是数据收集的过程。我说：“我想买一双穿着舒服，价格在200元左右，可以水洗的鞋子”。说完店员就从店里挑选了几双鞋给我，这其实是召回的过程。然后店员按照我刚才的描述加上这几双的鞋的销量给排了个序。这个挑选和排序其实就是推荐的过程。

场景设定

我要去商场买一双鞋子。

1. 数据收集

店员： 我刚走进鞋店，店员就开始跟我打招呼，问我一些问题，比如喜欢那种类型的鞋子，穿多大码？注重舒适还是外观？什么场合穿？大概什么价位等。同时观察我的行为、穿着和样貌等。

解析：这其实就是店员在为后续的推荐收集一些必要的数据信息。类似于推荐系统中数据收集阶段，比如用户的浏览记录、点击事件、购买记录和评分等。

2.数据预处理

店员：通过和我的交流，店员需要整理刚才聊天中收集的信息，比如过滤出有用的信息，去除闲聊的内容，还包括她通过观察和理解补充的一些信息。

解析：对收集的数据进行预处理。类似推荐系统中的步骤，如去除噪声数据、填补缺失值、规范数据格式等，确保数据的质量和完整性。

3.特征工程

店员：店员需要把我对鞋子的要求转化成更准确的标签，比如鞋子的尺寸、颜色、材质、价格范围和品牌等。这样一来方便她更快速的查询库存和后续的推荐。

解析：在推荐系统中，特征工程从数据中提取有用的特征，比如用户的年龄、性别、浏览历史等，以便进行更精准的推荐。

4.召回

店员：店员根据我提出的需求，从库存里挑选了几双鞋子。

解析：大数据集中召回与用户查询条件所匹配的商品，生成一个候选列表。

5.排序

店员：店员根据以往这几双鞋子的销量、顾客的反馈以及我的一些个性化要求，对挑出来的几双鞋子进行了排序，把最符合的优先推荐给我。

解析：对召回的候选商品进行排序，考虑用户的偏好、商品的受欢迎程度、评分等因素，最终生成一个排序后的列表。

6.个性化推荐

店员：这是我第一次去这家店，后来我觉得这家店还不错，就经常光顾。每次我一进店门，她就会推荐几双新款鞋子，这些鞋子都符合我的偏好。

解析：根据用户的个人画像和历史行为，进行个性化的推荐，使推荐结果更加符合用户的偏好。

7.模型训练与反馈改进

店员：店员在长期工作中积累了很多销售经验和用户反馈，逐渐形成了一套自己的销售模式。例如，哪些顾客应该优先推荐哪类鞋子？哪类鞋子容易赢得顾客的喜爱？

解析：在推荐系统中，我们会使用大量用户的历史数据来训练推荐算法模型，比如协同过滤、基于内容的推荐等。用户的点击、购买和评分等行为是重要的反馈信息，可以用来改进模型，使推荐结果更加精准。