销售最大的敌人是谁?


1%的销量是在电话中完成的,

2%的销售是在第一次接洽后完成,

3%的销售是在第一次跟踪后完成,

5%的销售是在第二次跟踪后完成,

10%的销售是在第三次跟踪后完成,

80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!


跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到你。


跟踪的最终目的是形成销售,但形式上绝不是我们经常听到的“你考虑的怎么样?”


跟踪工作除了注意系统连续外,我们更须注意其正确的策略:

采取较为特殊的跟踪方式,加深客户对您的印象;

为每一次跟踪找到漂亮的接口;

注意两次跟踪时间间隔,太短会使客户厌烦,太长会使客户淡忘,我们推荐的间隔为1周;

每次跟踪切勿流露出你强烈的渴望,想做这一单。


调整自己的姿态,试着帮助客户解决其问题,了解您客户最近在想些什么?工作进展如何?


【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!


【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!



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