David的专栏

　　经常给计算机打交道，在平时的工作中遇到的情况多种多样，但好的工具真是很方便。正所谓工欲善其事，必先利其器。  　　说起日常维护工具，简直是太多了。在此，我把自己常用的一些工具给大家分享一下，有什么不明白的可以到google上搜索。windows维护－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－autoruns－－－－－－－－－－－－－－－自动运行监测及设置li

　　 这里主要探讨使用浏览器来调试javascript方法，并且仅对于IE。对于Opera7,Mozilla FireFox，Netscape Navigator等浏览器偶在开发过程中用的很少，没有太多经验。在此就不予探讨。工具的安装：　　 在安装office2003工具集中有个脚本调试工具叫MSE7，对于office2000及以前的office安装版本有没有这个MSE7就没有考查。如果你计算机上

　　保证团队人员高效的工作无疑是效率管理的一个关键点，综合自己在项目管理中的一些体验，要保证团队人员的高效工作要做好以下几点。1、建立团队组员的价值观　　要使每一个团队组员知道自己在团队中的作用，无论是什么职位都是团队的一个螺丝钉，缺少哪一位都是不可以的。不但要使团队组员知道自己的近期工作目标，还要使他们知道自己在整个项目中的总体目标。以增加每个人的团队价值观。2、因才适用，根据不同组员的特点分配

项目中的客户交流技巧，待整理

文章转自项目管理者联盟(PMU)1 详尽的需求分析 2 当面临项目开始时的问题时，您需要正视并处理这些困难和有争议的问题而不应该逃避 3 选择正确的技术正确的技术能够使您有最大的机会在现有的人力条件下以最短时间按质量要求完成工作，选择一个抢眼的新技术并没有什么好处，尤其当您不能保证它是否有好处或者找不到正确应用新技术的人的时候。4 设计一个产品的结构，这个结构要有很好的模块化特性，并且简单易懂。要

　　在很多的时候，需求是很不明确的。需求调研工作实施起来要比理论上要复杂的多，对调研人员的能力要求也比较高。更多的时候是就连客户也不明白他们的需求到底是什么，不同的客户对需求也有不同的看法。所以，整理出一个清晰的，无二义的项目需求是很困难的事情。　　实践证明，项目过程中的快速原型对统一及定义明确需求的一个很好实践方法。1）项目牵扯的客户的多个人员，如果你写一些需求文档给客户探讨就缺乏一定的可参考性

　　项目的目的是在既定的时间内，用有限的资源做出符合客户需求的东西，把客户的实际需求做成产品让客户检测并使用。这里有一个标准就是项目的目的——做出符合客户需求的项目。　　如果在项目的前期，你对项目的需求没有搞明白，那么你就不能保证做出的项目是符合客户要求的，不能保证就意味着在没有搞清楚项目需求（至少是既有需求）前就开始进行下一步的工作那是一种浪费。意味着一开始就错了，就失败了。　　这正如建大楼打地

　对于一个项目，项目经理应该有充分的能力去估算项目需要的人力，时间、成本的因素。如果时间比较紧迫的商业项目或客户有很明显的时间要求的项目，那你必须通过增加人力成本，增加人力，增加工作时间等多种方式保证整个项目在既定的时间内完成。　　如果你对一个项目的项目范围、各阶段的完成的难度、质量保障、时间范围等没有充分的把握和量的考核，你就不能确定这个项目用什么时间投入多少人力，多大的成本来完成。——这也就是

　　把项目回顾做为一个日常习惯性工作，即便在很紧张的项目过程中也是必不可少的。这也正是古人所云，温故而知新的原因吧。　　多回顾我们的工作，多回顾项目过程有利于我们发现项目中已经存在或潜在发生的问题。并保证能在第一时间内改正它，而且要保证以后不在发生类似的错误。我们的项目组就这样经常回顾项目。1、项目经理应经常召开项目会议。以回顾并纠正发生的问题。2、每个工作人员在不同的工作阶段都要养成善于回顾的习

　　首先我们要明确项目过程中产生的文档，其作用和价值是什么。——是为了交流需要。另外一点就是文档本身的含义了。即固化语言，产生记忆的实物载体。　　无论是需求文档，详细设计文档，软件维护文档，还是其他一些文档。无非就是以下作用：1、是为了方便项目涉及人员间的交流。2、也有助于我们现在及以后查阅，参考的需要。3、便于项目人员现在及以后与计算机的交流。　　总之，文档存在的价值在于交流，如果一个人软件的生

　　把项目完成是我们在项目工作过程中的根本目的，但如何创造一个好的团队，使整个团队更有能力做好以后的项目，提高整个团队能力及素质也是项目实践中的另一个重要目的。　　说到团队，就有很多关于团队建设话题。如何使一个团队有很高的竞争力，很高的凝聚力，什么样的团队才是一个优秀的团队呢。我感觉，一个好的项目管理团队，应该有这样的特点。1、有好的团队带头人，他对项目管理有很丰富的经验，是团队凝聚力的核心，有很

　　做项目就如同做一件事情，不是一下子就可以做好的。我们要学会分阶段的去处理任务，全方位的启动项目资源。因为项目资源不启动就意味着浪费。　　作为项目经理，首先要制定出各项工作及事务的优先级。首先项目工作的优先级高，其次才是个人工作。个人工作是为项目目标服务的。  　　有时候你不能制定出所有的抉择及计划，但你要做出最首要的抉择去执行。*********************************

　　要学会把大的工作计划或任务分解开来，如WBS。把这些任务及任务的分配思路给每个员工说一下，让大家都有一个整体的思路。最后对于每个WBS交给有能力完成或者通过一定努力可以完成这一工作的员工去做。　　项目经理的首要工作就是解决别人的工作问题，就是要保证别人能够正常的按照既定项目计划进行工作。能够更好的、高效的工作。所以项目经理的工作是项目组成员工作的前提。　　在安排工作时要统筹规划。不但要充分的利

　　在公司人力资源等条件的限制下，必要的时候项目管理人员要身兼数职。也许需求调研，客户交流，分析设计，开发编码，测试修正，部署试用等诸多任务你都要参与。　　在这种情况下，你要处理好各角色的职能及任务定位上。要具有在错综复杂的项目工作中充当不同角色的能力。比如：   1、你规划项目进度，进行人力资源的安排时 ——你要有人力资源的专业及职责。   2、当你进行项目设计时　　　　　　　　　 ——你要尽设

　　做好项目中的每一件事情，项目的每一步操作。如给员工的每一次会议，客户的每一次交流、给公司领导的每一次报告等。你首先要明白对方的想法、对方的目的是什么、对方想要什么，想从你这里得到什么等等。　　更重要的是你在这件事情中的角色是什么，你自己的目的是什么等这些问题。明确了这些目的和要求，你做起事情来才会有的放矢，遇到复杂的局面才会不慌不乱，这个目的指导着你的每一步行动。　　比如，在给公司领导的一次项

　　制定最终目标，制定阶段目标或分目标，有序或并发的执行目标，进行目标执行结果的检查。这在是目标管理学中是经常提到的。　　就我们软件项目而言，把一个质量过关，在既定的时间内做出符合客户要求的项目成果交给客户这是一个项目根本目标。但这个目标很笼统，是一个概念性目标，而要实现这一目标可以说是要贯穿我们工作的整个过程。那么我们就要学会分化目标，把一个整体的目标分成多个阶段目标，每个阶段目标的完成意味着向

　　自己从事公司软件项目管理1年多了。前段时间断断续续的写了几篇文章，其中，有些写是自己的心得，有些是分析了实际项目过程中遇到的问题，有的则是转载了同仁们的一些文章。  　　后来，有天好好的回顾了这些文章。但感觉很凌乱，总找不到什么线索把这些文章给整理起来，分门归类的形成一个体系。仔细思考，奥！明白了，原来自己一直从事些IT技术工作，对管理学的基础理论没有系统的学习。对项目管理的相关知识也是图听到