立刻、马上对你的电脑做这三件事！

前两天不小心在路边遗失了台公司笔记本，京东售价是 2 万，至于里面的工作文件价值就无法估计了。一时火烧眉毛，好在经过紧张的 60 个小时后，在派出所拿到了从广州回来的电脑。

反思之余，总结了几点可能有用的信息，分享给各位。

一、不要坐小众、异地网约车/共享汽车

拿走我电脑的是一家小众汽车租赁公司平台的司机，有多小众？在网上没有找到公司网站，甚至相关新闻都很少。

开始尝试的方法是，根据车牌号查司机联系方式，失败。主要原因是小平台且又是非深圳本地车，很难查到，如果是滴滴或者本地出租车，就不会是什么难事。尝试了下面这几种方法：

1、114

很多朋友建议打 114 查，就以挪车的名义打过去，希望提供车主信息，结果 114 说没有办法查询。个人觉得应该也是不行的，不然谁都可以找这样的理由要别人的隐私。

另外，114 有专门开通个「 一键挪车」服务，提供车牌号和挪车位置后，会代发短信给对方让去挪车，但其他信息传达不了，而且是否成功发送也不知道，发出去了别人看没看到又是另外一回事。所以，这个方式行不通，除非真的是别人挡住了你的车。

2、支付宝、公众号一键挪车

然后试了支付宝的一键挪车，按要求填写后提示「信息不完整」，也不知道哪里不完整。接着在深圳交警微信公众号试了下，显示：未找到此车牌号联系人。这就是外地车的不好，出事查都查不到。

之后打了下面的电话专线，和114 一样也是智能语音留言，没起到作用。

3、12580移动服务平台

这个是移动的生活服务查询号，类似 114，拨打后同样是说无法查到该车牌号信息。。。

4、122紧急电话

如果遇到紧急情况，不知道该打哪个号时可以打这个，对方会根据你描述的事情转接到 110 或者其他机关部门。打了以后给我转回了派出所。当然，我早第一时间报案了，派出所知道这个事情。

5、天眼查

这里得夸一波「天眼查」，因为最后是在天眼查上找到了租车公司电话。打过去后才知道车不是在他们运营，而是租赁给了下一级代理平台运营。看，这就是小公司的各种问题。出了事得一级级去挖，万一哪个环节找不到线索就断了。

好在最后找到了下一级运营商查到车主信息，到这基本就算是破案了，为警官点赞，几分钟后就通知我第二天早上去拿。

所以，在外打车的话尽量坐大平台的车或者出租车。

另外说点，天眼查上的公司电话要会员才可以看，不便宜，不过搭配万能某宝的话，挺香的。

二、立刻对电脑做这三件事

电脑被拿走最担心的不是电脑本身，而是里面的工作资料。好在设置了登陆密码，估计人拿走打开后发现需要输密码才能登，尝试了几次进不了就放弃了。

如果是个懂点电脑的老手的话，可以用其他方式进入电脑，甚至导出硬盘资料，那后果不堪设想。电脑拿回来后，立马做了三件事。

1、设置复杂登录密码

设置了含大、小写和数字的复杂登录密码，基本不可能靠碰运气打开。而如果你为了方便，随便设置成 123456 这样的简单密码，别人可能轻而易举就能打开你电脑。就算后面找回，里面的东西估计都已经泄露了。所以设置一个复杂的登陆密码，是每个人都最应该先做的事。

2、设置硬盘锁

光设置登陆密码还不够安全，专业点的人可以直接导出硬盘资料。这时可以设置硬盘锁，给电脑上第二道保险，获取硬盘资料需要输入密码才行，这样就基本能保证电脑资料的安全。

设置硬盘锁也不难：开机进入 BIOS 系统，选择 Security 安全选项卡启用安全锁，设置一个密码。 这样以后开机会需要先输入硬盘锁密码，再输入登陆密码才能进入电脑。虽然繁琐一点，但以防万一也没什么错。

3、记录电脑序列号和 MAC 地址

如果电脑丢失，能通过定位电脑位置找回电脑么？

很好奇这一点于是给联想客服打了电话，给的回应是警方大概可以定位得到电脑位置，不过需要根提供电脑的「序列号」 和「 MAC 地址」 。

序列号就是电脑的产品编号（ Serial Number，也叫 S/N 码），MAC（Media Access Control，又名介质访问控制）地址是可以唯一地识别出电脑中的网络适配器的一串数字。

具体什么意思不用管，只需要知道：每台电脑的序列号和 MAC 地址是独一无二的，就像身份证一样。最好记住自己电脑的产品序列号和 MAC 地址。

产品序列号可以电脑背面看到，也可以 windows+r 打开命令提示符输入cmd，再输入下面这行代码查到：

wmic bios get serialnumber

mark

接着输入：ipconfig/all 回车后，物理地址那里会显示 6 对 12 位的字符，就是 MAC 地址。把这两个地址记下来。

万一你电脑丢了，但不知道序列号和 MAC 地址，那么就没办法了，无法走电脑定位这条路。

但如果你知道序列号，那还有一线希望。提供相关报案证明和序列号，然后发邮件给官方售后（我这里是联想），可以得到你电脑的 MAC 地址，之后就可以定位。

以上是一些可能对你有用的，然后说几句别的。

这是我第一次报案进派出所，警方能这么快查到车牌和车主，开了不少眼界。

在外面，尽量做一个遵纪守法好公民。

这次也是真的运气好才拿回电脑，不然够呛，可人生又能有几次这样的碰运气，反思了下：

多提升自己的能力，才可能有不错的人脉资源，这样遇到事可以得到有力帮助；

找一个好东家，自己能力不够的时候，东家能成你的靠山；

以上两样都不具备的话，那就少犯低级错误。

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