[Windows] Chrome和Firefox浏览器升级后崩溃问题解决

背景:

  • Win7英文版本来安装好Chrome和Firefox,均能正常使用。电脑上也安装有IE,也正常。
  • 然后升级了Firefox后,Firefox崩溃,连设置页面也打不开;重装Firefox、重启电脑都不能恢复正常;
  • 再升级了Chrome,跟Firefox同样崩溃,任何页面都无法打开。重装、重启后仍然崩溃。但此时IE仍然能正常使用。

 

解决:

  • 找到C:\Windows\System32\drivers\bd0001.sys 这个文件,重命名或删除它;
  • 重启电脑,浏览器均恢复正常。

 

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