关于校园网络若干问题的说明
作者:admin 时间:[2003-04-05] 来源: 点击:
各校园网用户:
重庆三峡学院校园网自开通以来,已成为我院新的教学科研服务平台。但由于诸多方面的原因,给部分用户的使用带来不便,现将网络常出现的故障作如下说明:
一、故障的根本原因在于:虽在院领导的积极努力下,我院争取到400万元的国债资金,目前这笔资金正有计划、有步骤地投入到校园网有关网络系统的基础建设中,但硬件设备(国家教育部正在招标过程中)还没到我院。
二、拨号用户很难拨上和速度慢。这主要是因为学院拨号系统支持的用户量有限,设备陈旧,能提供的带宽远不能满足用户需求。随着网络技术的高速发展,拨号上网的弊端日渐突现,网络中心将逐步以宽带用户来缩小并最终取代拨号用户。
三、网络突然中断。出现这种现象可能有三种情况:
(一)、软件故障及软件升级所导致的网络中断。学院网络中心自建网已来,对软件的投资甚少,软件故障频繁发生;为了合理利用国债项目的有限资金,也为了最大程度上减少更换新系统或增加新设备对客户端造成的影响,我中心对所购买的软件均进行试用,由此可能导致网络非正常化。
(二)、中心机房的扩建。网络中心原有的机房环境呈老化倾向,现正在利用到位的国债项目资金进行扩大和装修,不可避免会出现网络短暂中断的现象。
(三)、计算机病毒的入侵。随着计算机和网络技术的高速发展,网络安全已成为一个不容回避的问题,虽然我中心尽量防犯于未然,并利用国债项目购买了防火墙,但由计算机病毒导致网络中断的事件还是时有发生。
四、部分用户无法开通网络。国债项目的设备尚没到位,在各个接点没有有源设备和连接设备。
五、我院图书馆网站即CNKI镜象站与我中心相互独立,如在进入此网时出现问题,请直接与图书馆网管联系。
六、有关收费问题请登录学院主页www.sanxiau.edu.cn,其中办公室用户的收费根据学院意见,先由各部门垫支,待年终时从院经费中返回给各部门一部分,具体标准待学院进一步研究决定。
当您在校园网中遇到以上问题时,请首先检查一下客户端与网络中心的通讯是否正常,通过使用:ping自己的网关,若出现线路不通的报告,请与我中心联系,我们将尽快排除您的故障。
重庆三峡学院网络中心
2003年3月24日