这个是开机时,调用explorer.exe出了问题。
按ctrl+alt+delete,然后点击任务管理器上的文件--运行--输入explorer.exe,看下是否能够正常运行,显示桌面和任务栏。
如果可以,请重新启动计算机,进入到安全模式下,观察是否能起桌面,同时,全盘扫描一下病毒。再执行干净启动,看下问题情况:
1. 单击开始,单击运行,在打开框中键入 msconfig,然后单击确定。
2. 点击“启动”的选项卡后,确认好当前的状态如何后,按“全部禁用”,以便可以执行反操作还原。
3. 点击“服务”的选项卡后,选中“隐藏所有Microsoft服务”,同样确认好当前的状态如何后按“全部禁用”。
4. 按“确定”后重启电脑后确认问题。
注:重新启动后您会看到一个有关系统配置实用工具的提示框,我们只需选中下次启动不再提示后,确定即可
如果运行explorer.exe还是不行,那可能是这个文件已经被破坏掉了,请从其他同版本的计算机上,在C:\windows\system32下将此文件复制到自己系统的相同路径下,观察一下