当用户尝试在Cisco CallManager服务器上安装Microsoft操作系统热修复程序MS06-040时,安装失败,并显示错误消息“您没有更新的权限”。请与您的系统管理员联系。请注意,仅支持安装思科为Cisco CallManager服务器提供的Microsoft补丁。您可以从思科软件中心(仅限注册客户)下载这些补丁。
本文档没有任何特定的要求。
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
Cisco CallManager 4.x及更高版本
运行Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows 2003或Microsoft Windows XP的Cisco 7800系列媒体融合服务器(MCS)
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则。
当用户尝试在Cisco CallManager 4.x上安装Microsoft Windows热修复程序MS06-040时,安装失败,并显示错误消息“您没有更新的权限”。请与您的系统管理员联系。
某些Microsoft软件更新使用Update.exe作为安装程序。Update.exe版本5.4.1.0及更高版本要求安装软件更新的用户必须是具有特定用户权限的管理员。如果用户没有所需的用户权限并尝试安装使用Update.exe的软件更新包,则可能会显示此错误消息。有关详细配置信息,请参阅Microsoft知识库文章 — 888791(Update.exe要求的用户权限)
。
注意:要确定软件更新是否使用Update.exe作为2004年7月之后发布的包的安装程序,请检查软件更新包的“属性”对话框“版本”选项卡上的“安装程序引擎”值。对于2004年7月之前发布的包,您必须解压包内容以确定使用哪个安装程序及其版本。
要确定缺少的用户权限,请检查安装日志文件。安装日志文件包含以下错误消息:
2.744: d:\aab949b8ae7e35434dde6b\update\update.exe (version X.X.X.X)
2.744: Failed To Enable SE_SECURITY_PRIVILEGE
2.754: Setup encountered an error: You do not have permission
to update OS_name. Please contact your system administrator.
2.764: You do not have permission to update OS_name.
注意: OS_name表示操作系统名称,SE_SECURITY_PRIVILEGE表示缺少的用户权,X.X.X.X表示版本号。
要解决此问题,请修改您的本地管理员帐户以拥有必要的用户权限。Update.exe需要这些用户权限。
备份文件和目录
恢复文件和目录
管理审核和安全日志
获取文件或其他对象的所有权
关闭系统
调试程序
在本地计算机中完成以下步骤以查看和修改用户权限。
选择开始 > 程序 > 管理工具> 本地安全策略。
在“安全设置”下,单击“本地策略”,然后单击“用户权限分配”。
要分配本文档前面列出的所需策略,请右键单击该策略,单击安全,然后将本地管理员添加到此策略。