计算机网络故障诊断与排除2版,计算机网络故障诊断与排除(第2版)教学资料补充习题.pdf...

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第 1 章 网络故障和网络诊断测试工具习题

16. 填空题:逻辑故障中最常见的情况有 2 类:一类是( ),是因为网络设备的配置原因

而导致的网络异常或故障。另一类是一些( ),主要是( )。

(

逻辑故障中最常见的情况有 2 类 :一类是(配置错误),是因为网络设备的配置原因而导致的网

络异常或故障。另一类是一些(重要进程或端口被关闭),主要是(系统的负载过高 ,路由器的负载

过高)。

)

17.填空题:网络故障的原因是多方面的, 一般分为物理故障和逻辑故障。 物理故障,又称 ( ),

包括( )出现故障。

(

网络故障的原因是多方面的,一般分为物理故障和逻辑故障。物理故障,又称(硬件故障),

包括(线路、线缆、连接器件、端口、网卡、网桥、集线器、交换机或路由器的模块)出现故障。

)

18.选择题 :引起计算机硬件故障原因 :

A. 如显示器、键盘、鼠标、 CPU、RAM 、硬盘驱动器、网卡、交换机和路由器等。

B. 软件有缺陷,造成系统故障;

C. 网络操作系统缺陷,造成系统失效 ;

D. 使用者没有遵守网络赋予的权限 ,操作其他用户的数据资料。

( A )

19.选择题 : 作为网络管理员,应对计算机设备本身的运行状况进行检查。

A. 检查操作系统的运行、网络协议、网络地址的设置、网络接口设备驱动程序和设备收发网络

数据包的情况。

B. 检查网络接口设备与网络接入设备的连接情况。

C. 检查服务器到网络接口设备的连接状况。

D. 检查网络连接设备运行状况。

E. 检查网络主干设备流量状况。

F. 启用备用线路或设备,进行故障隔离。

G. 根据故障分析结果,制定并实施解决方案。

( A B C D E )

第 2 章 物理层故障诊断与排除习题

11. 填空题:检查电磁场干扰 ,周围是否有 ( 、 、 、 、 )等设备。

(

检查电磁场干扰 ,周围是否有 (光电复印机、寻呼机、手机、电梯、微波炉或 X 射线 )等设备。

)

12.填空题:检验调制解调器的配置 ,在( )中,双击( ) 图标。验证调制解调器的 ( ),

运行 ( ) 向导检测调制解调器并确认当前配置是否 ( )。

(

检验调制解调器的配置 ,在("控制面板 ") 中,双击 ("调制解调器 ") 图标。验证调制解调器的 (制

造商和型号 ),运行("安装新调制解调器 ") 向导检测调制解调器并确认当前配置是否 (正确) 。

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)

13.选择题 : 获取同步信号的时钟是从 :

A. 终端、计算机或调制解调器中获取的。

B. 从 AT 命令功能获取。

C. 从诊断功能获取。

D. 从其他测试功能获取。

( A )

14.选择题 : 光纤布线后与网络中心点无连接的故障原因:

A. 可能配线盒内安装不正确。

B. 可能配线盒处跳线接端不正确 (要交叉跳线 )。

C. 光纤不合格,导致衰减过大。

D. 光纤头污染 (如灰尘、指纹、湿气 ) 。

E. 发射功率不足。

F. 电缆过长引起的衰减。

G. 双绞线接触不良 ,需再对 RJ-45 接头重新压按一次。

(A B C D E )

第 3 章 数据链路层故障诊断与排除习题

10. 填空题:网桥信号指示灯不亮可能是由以下原因

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包含书本全部PPT课件资料 目录 第1章 网络故障网络诊断测试工具 1 1.1 网络故障概述 1 1.2 常用的网络故障测试命令 3 1.3 网络故障管理系统 9 1.4 网络故障诊断 10 1.4.1 故障诊断步骤 10 1.4.2 故障排除过程 11 1.4.3 故障原因 12 1.4.4 网络故障的内容和故障排除的步骤 14 1.5 网络故障管理 17 1.6 网络故障的定位 18 1.7 网络诊断工具 21 1.7.1 硬件工具 21 1.7.2 软件工具 22 1.8 网络测试工具 24 1.8.1 网络管理和监控工具 24 1.8.2 Windows系统故障诊断工具 24 1.8.3 建模和仿真工具 25 习题 26 第2章 物理层故障诊断排除 27 2.1 物理层概述 27 2.2 物理层主要问题 29 2.3 双绞线故障诊断排除 29 2.3.1 近端串扰未通过 29 2.3.2 衰减未通过 30 2.3.3 接线图未通过 30 2.3.4 长度未通过 32 2.3.5 铜导线接头的故障 32 2.4 同轴电缆故障诊断排除 32 2.5 光缆故障诊断排除 33 2.6 中继器故障诊断排除 35 2.6.1 中继器概述 35 2.6.2 故障诊断排除 35 2.7 集线器故障诊断排除 36 2.7.1 集线器概述 36 2.7.2 故障诊断排除 37 2.8 调制解调器故障诊断排除 38 2.8.1 调制解调器概述 38 2.8.2 调制解调器的用途与分类 38 2.8.3 调制解调器在联网中的功能与方式 40 2.8.4 故障诊断排除 45 2.9 物理层故障排除实例 52 习题 53 第3章 数据链路层故障诊断排除 55 3.1 数据链路层概述 55 3.2 网卡故障诊断排除 56 3.2.1 网卡概述 56 3.2.2 网卡的类型 57 3.2.3 故障诊断排除 59 3.3 网桥故障诊断排除 62 3.3.1 网桥的功能 63 3.3.2 网桥的种类 64 3.3.3 故障诊断排除 64 3.4 交换机故障诊断排除 65 3.4.1 三种交换技术 66 3.4.2 局域网交换机的种类 67 3.4.3 交换机应用中几个值得注意的问题 68 3.4.4 交换机的问题 69 3.4.5 交换机故障的分类 70 3.4.6 交换机故障查找排除的方法 72 3.4.7 交换机子系统的故障诊断排除 72 3.4.8 交换机工作和使用的故障诊断排除 75 3.5 数据链路层故障排除实例 79 3.5.1 故障排除实例一 79 3.5.2 故障排除实例二 80 3.5.3 故障排除实例三 80 3.5.4 故障排除实例四 81 3.5.5 故障排除实例五 81 3.5.6 ADSL兼容性掉线问题 81 3.5.7 VLAN问题 82 3.5.8 VLAN故障 84 3.5.9 装完Windows后没有本地连接 84 3.5.10 5-4-3规则案例 85 3.5.11 单个节点失去网络连接的原因 87 3.5.12 网络中的某个网段与其余网段之间失去网桥连接的原因 87 习题 88 第4章 网络故障诊断排除 89 4.1 网络层概述 89 4.2 路由器 90 4.2.1 路由器的原理与作用 90 4.2.2 路由器的优缺点 91 4.2.3 路由器的功能 91 4.2.4 OSPF概述 92 4.2.5 OSPF的四类路由 93 4.2.6 BGP 93 4.2.7 BGP配置 93 4.2.8 路由器故障诊断排除命令 94 4.2.9 基于VRP1.74路由平台的display命令 97 4.2.10 display version命令 98 4.2.11 display current-configuration命令 99 4.2.12 display interface命令 100 4.2.13 ping命令 101 4.2.14 windows ping命令 102 4.3 RIP协议概述 102 4.3.1 RIP协议潜在问题 103 4.3.2 RIP2 103 ......

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