作者：124.135.101.* 的［原帖］ 2009-03-28 08:40:30
作者： 222.212.18.* 的［原帖］ 2009-03-27 15:29:58
我告诉你，因为最近农总行网银升级，造成很多客户下载证书时出现信息不同步现象，目前这种问题农总行软开中心正在积极改善。你最好先打95599，告诉客服你的情况，并把两玛告诉他。然后等农行这边把你的个人信息加进去之后，就可以使用了。
还有你的这种情况是因为你获取了参考号和授权码之后，需要等待服务器验证，这个过程需要10分钟左右，你等10分钟后再输入参考号和授权码，即可正常下载证书。另外，你下载证书之后，也需等待服务器验证，这个时间小于5分钟
反对
老爷们我就搞不懂了 买几把刀就这么麻烦 你们农行的95599人工服务根本没人接听 我是山东的 我天天下午3点开始打 打到3点半 一直都没人接听 找你这意思 我还要蹲点打到几点 我第一次下载IE证书很成功一切功能正常 电脑中了蠕虫把电脑全格了之后在去你们柜台上补办 你要我等15分钟 老爷们我这个星期的星期二4点赶在你们下班前补办的完了就去消费了 晚上11点回家再下载 就一直给我提示"出错信息:证书状态不正确，请等待信息同步! " 我很愤怒啊 以为是我技术上出问题了 搞了半个多小时 没信 完了就开始打你们95599 一直没人接听 后来就看到有朋友说最多等3天 我就等到星期5 这会我怒了 还是不行 完全耍老爷们玩呢
昨天我愤愤的赶到农行中午1点等到3.40才排上我的号 业务员跟我说最近很多客户都在投诉这个事情 还给济南的网银专家打过电话询问了 说建议我再补办一个证书 如果再不行 就升级'K宝' NND 回到家一上你们95599.com不要紧 一下载证书 告诉我系统出错 要我等 等你是孙子 睡觉先 就在刚刚 我很高兴的打上2码 结果回给我的还是那句"出错信息:证书状态不正确，请等待信息同步! " 你你你..... 什么态度
我给内个济南的网银专家打电话 他告诉我是你们网站内部有问题 还说什么建议我重新开个户头把钱转到帐上再开网银 这样应该可以 如果实在不行 就让我换别的银行试试 你你你你 国家养你们是干什么的 吃屎的啊
作者：124.135.101.* 的［原帖］ 2009-03-28 08:40:30
作者： 222.212.18.* 的［原帖］ 2009-03-27 15:29:58
我告诉你，因为最近农总行网银升级，造成很多客户下载证书时出现信息不同步现象，目前这种问题农总行软开中心正在积极改善。你最好先打95599，告诉客服你的情况，并把两玛告诉他。然后等农行这边把你的个人信息加进去之后，就可以使用了。
还有你的这种情况是因为你获取了参考号和授权码之后，需要等待服务器验证，这个过程需要10分钟左右，你等10分钟后再输入参考号和授权码，即可正常下载证书。另外，你下载证书之后，也需等待服务...
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