移动硬盘文件不能复制到计算机,无法从移动硬盘复制文件到本地磁盘

真的很感谢你，我会尽快试一试你说的办法，有任何结果，再来回复你。

不过还是有疑问，同样的移动硬盘为什么在原来那台WindowsXP上就没有任何问题呢？从来都没有过问题！

再来仔细说明一下现在的电脑和移动硬盘：

CPU：            锐龙 R5 2600

主板：           技嘉B450 AORUS ELITE(AMD B450芯片组)

内存：           2×16GB双通道

OS：             Windows 10 专业版 1903

移动硬盘：   东芝黑甲虫 500GB(HDTB105AK3AA)，USB3.0，2014年购买

说明：

1、对现在这台Windows10做过的设置和原来那台WindowsXP一样，都是更改权限、禁用无用服务、禁止使用缓存、禁止休眠。

2、在WindwosXP上一直连接在USB2.0接口上使用那台移动硬盘(原电脑没有USB3.0接口)。

3、大约在2015年的时候，那台移动硬盘换了一块硬盘盒子，但即便这样，也从来没有出现任何问题，一直到大约1个月前还在正常用它(在WindowsXP上)。

4、现在的Windows10，AMD芯片组驱动更新到了最新，但奇怪的是，“IDE ATA/ATAPI控制器”下永远都是“标准SATA AHCI控制器”，而且是2006年的！“通用串行总线控制器”下的“AMD USB 3.0可扩展主机控制器-1.0(Microsoft)”也不是AMD的，但这个驱动却是最新的(2019/6/19的)。

再补充一些故障描述：

弹出错误提示时，打开的移动硬盘里的文件夹窗口会关闭，活动区域里的U盘图标会消失，但关掉错误提示，U盘图标又显示出来，而且也能继续看到，并继续访问移动硬盘的几个分区。

想求证的是:会不会是Windows10的USB3.0驱动，不兼容我那块移动硬盘？

我会试一下你说的方法，也会试试是否在USB2.0接口下就不会再有问题。

最后再附图一张，供你们参考排除故障：