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换一换

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区块链服务状态为“异常”。•排查项一:区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。•排查项二:云服务器节点资源规格不足。排查项一:区块链依赖的集群、服务器、存储等资源是否正常。CCE集群状态排查。登录CCE控制台,单击“资源管理”>“集群管理”,查看异常区块链所在CCE集群状态。如果集群状态异常,请根据CCE服务常见问题进行进一步定位:

外部镜像文件在从原平台导出前,没有按照“Linux操作系统的镜像文件限制”的要求完成初始化操作,推荐您使用弹性云服务器完成相关配置。流程如图1所示。云服务器的正常运行依赖于XEN和KVM驱动,未安装会对云服务器运行时的性能产生影响,云服务器的部分功能会有缺失。请确保外部镜像文件在从原平台导出前,已安装这些驱动,否则云服务器因启动不成功而无

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无法直接从云备份控制台查看备份中的数据,您可以通过以下几种方式进行查看:云服务器备份使用云服务器备份创建镜像后,再使用镜像创建云服务器。登录云服务器,查看服务器中的数据。云硬盘备份使用云硬盘备份创建新的云硬盘后,将云硬盘挂载至云服务器上。登录云服务器,查看磁盘中的数据。SFS Turbo备份使用SFS Turbo备份创建新的文件系统后,将

密钥对鉴权方式的Windows云服务器,使用私钥文件获取登录密码失败。出现获取密码失败一般原因是Cloudbase-init注入密码失败。 Cloudbase-init注入密码失败原因有:网络原因导致云服务器器无法连接到Cloudbase-init服务器。镜像上Cloudbase-init没有获取密码相关配置。云服务器上其他问题导致Clo

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云服务器无法访问文件系统,提示被拒绝,导致该云服务器的所有业务异常。原因1:文件系统状态异常。原因2:云服务器在强制umount之后,无法挂载。根据可能原因进行故障排查。原因1:文件系统状态异常。登录管理控制台,进入弹性文件服务页面,查看该文件系统状态,如果为“可用”状态,说明文件系统可正常访问。是 => 原因2。否 => 请参考文件系统

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使用mount命令挂载文件系统到云服务器,云服务器提示access denied,挂载失败。原因1:文件系统已被删除。原因2:执行挂载命令的云服务器和被挂载的文件系统不在同一VPC下。原因3:挂载命令中的挂载地址输入错误。原因4:使用虚拟IP访问弹性文件服务。原因5:访问文件系统使用的DNS错误。原因6:将CIFS类型的文件系统挂载至Li

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远程连接Linux云服务器报错:Module is unknown修改此问题需要重启进入救援模式,请评估风险后进行操作。本节操作涉及云服务器重启操作,可能会导致业务中断,请谨慎操作。由于错误修改/etc/pam.d/目录下的文件导致。进入云服务器的单用户模式。以CentOS 7操作系统为例:重启云服务器,单击“远程登录”。按上方向键,阻止

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无法正常使用Cloud-init。弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示:获取Metadata流程图您可以按照以下原因进行排查,如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。检查弹性云服务器是否已经获取到IP地址。如果没有获取到IP地址,请尝试执行获取命令:dhclient(不同的操作系统,获取DHCP地址的命令有

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将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云服务器的操作方法。以下以CentOS 7.2为例。Linux云服务器可以访问公网。下载 WinSCP 客户端并安装。单击这里下载:https://winscp.net/eng/docs/lang:chs。

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无法正常使用Cloud-init。弹性云服务器获取Metadata的流程如图1所示:获取Metadata流程图您可以按照以下原因进行排查,如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。检查弹性云服务器是否已经获取到IP地址。如果没有获取到IP地址,请尝试执行获取命令:dhclient(不同的操作系统,获取DHCP地址的命令有

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云耀云服务器默认设置的时区,是您制作镜像时选择的时区。如需修改,请参见本节内容,将其更改为所需的本地时间或网络中的其他时区。云耀云服务器登录成功后,如果发现云耀云服务器系统时间与本地时间不一致,建议更改时区,将云耀云服务器系统时间与本地时间进行同步。所有区域的云耀云服务器默认时区为东八区。您可以参考本节操作,将其更改为所需的本地时间或网络

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Windows操作系统镜像执行Sysprep之后,使用该镜像创建的弹性云服务器启动时出现如下图的提示信息:提示信息且弹出如下提示信息:Windows无法分析或处理 pass [ specialize ] 的无人参与应答文件。应答文件中指定的设置无法应用。处理组件设置时检测到错误 [ Microsoft-Windows-Shell-Setu

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可以。可以通过以下小实验证明云备份可以将数据恢复至任意备份点。

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当您的云服务器需要多个网卡时,可以参考下面步骤为云服务器添加网卡。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。选择“计算 > 云耀云服务器”。单击待添加网卡的云服务器名称。系统跳转至该云服务器详情页面。系统跳转至该云服务器详情页面。选择“网卡”页签,并单击“添加网卡”。选择待增加的子网和安全组,如所示。选择待增加的子网和安全组

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WinSCP工具可以实现在本地与远程计算机之间安全地复制文件。与使用FTP上传代码相比,通过 WinSCP 可以直接使用服务器账户密码访问服务器,无需在服务器端做任何配置。通常本地Windows计算机将文件上传至Linux服务器一般会采用WinSCP工具。本节为您介绍本地Windows计算机使用WinSCP工具,上传文件至Linux云服务

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